Системі квитка підтримки потрібна кнопка, щоб користувачі могли закрити заявку.
Багато інших сайтів мають це, і це більш ефективно. Буває час, коли я запускав тикет і знайшов рішення до того, як служба підтримки відповіла на квиток. Мені було б добре просто закрити квиток, не просячи закрити відкритий квиток.
- Сторінка:
- 1