Чому я отримую помилку 404 під час спроби попереднього перегляду або завантаження файлів?

Якщо під час перегляду або завантаження файлів через WP File Downloadви стикаєтеся з помилкою 404, спробуйте ці рішення:

• Перевірте URL-адреси вашого WordPress: переконайтеся, що обидва поля «Адреса WordPress (URL)» та «Адреса сайту (URL)» використовують https у Налаштуваннях > Загальні .

• Увімкніть SEO-дружні URL-адреси: перейдіть до Основних налаштувань > Фронтенд і ввімкніть «Видалити розширення посилання для завантаження файлу» в налаштуваннях SEO-URL-адрес.

Все ще не працює? Якщо проблема не зникає, надайте доступ адміністратора, щоб ми могли детальніше дослідити проблему.

Зверніться до нашої служби підтримки, якщо вам потрібна додаткова допомога.