Перейти до основного змісту

Політика повернення коштів

Резюме

У JoomUnited ми хочемо переконатися, що ви на 100% задоволені своїм продуктом. Якщо у вас виникнуть будь-які технічні або торговельні питання, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас через форум передпродажу або через приватний квиток на виставлення рахунків.

Однак, ЯКЩО ви намагалися вирішити проблему з нашою службою підтримки, але не досягли успіху , ми хочемо все виправити. Тоді ви можете подати запит на повернення коштів протягом 30 днів після покупки. Нам було б цікаво дізнатися, де саме виникли проблеми або як ми можемо покращити наші пропозиції.

 

Деталі повернення коштів та відхилення повернення коштів

Ми здійснюємо повернення коштів у разі:

  • Ви звернулися до служби підтримки, а розробник не зміг вирішити проблему

 

Ми не повертаємо кошти у разі:

  • Клієнт змінив свою думку
  • Якщо ви вимагаєте повернення коштів за весь bundle , і вас не задовольняє лише один продукт із bundle
  • Якщо ви вже завантажили продукт
  • Відсутні функції
  • Відкриття кращої альтернативи
  • Обмеження/функція плагіна чітко зазначені на сторінці продукту
  • Ви вважаєте, що придбаний вами продукт не найкраще відповідає вашим вимогам
  • Ви не спробували вирішити проблему з нашою службою підтримки

 

 

An Error Occurred: Whoops, looks like something went wrong.

Sorry, there was a problem we could not recover from.

The server returned a "500 - Whoops, looks like something went wrong."

Help me resolve this