Перейти до основного вмісту

Політика повернення коштів

Резюме

У компанії JoomUnited ми хочемо переконатися, що ви на 100% задоволені своїм продуктом. Якщо у вас є будь-які технічні запитання або запити щодо продажу, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами через форум передпродажного продажу або приватний квитанцію.

Однак, ЯКЩО ви спробували вирішити проблему з нашим співробітником служби підтримки, але це не вдалося , ми хочемо виправити ситуацію. Тоді ви можете попросити повернути гроші протягом 30 днів після покупки. Ми хотіли б знати, де щось пішло не так, або як ми можемо покращити нашу пропозицію.

 

Інформація про відшкодування та відмова у відшкодуванні

Ми повертаємо гроші у випадку:

  • Ви звертаєтесь у службу підтримки, і розробник не зміг виправити проблему

 

Ми не повертаємо кошти у випадку:

  • Клієнт передумає
  • Якщо ви запитаєте повернення для повного bundle і ви не задоволені тільки один продукт bundle
  • Якщо ви вже завантажили продукт
  • Відсутня функція
  • Відкриття кращої альтернативи
  • Обмеження / функція плагіну чітко вказана на сторінці продукту
  • Ви вважаєте, що придбаний товар не найкраще відповідає вашим вимогам
  • Ви не намагалися вирішити проблему з нашою командою підтримки