Політика повернення коштів
Резюме
У JoomUnited ми хочемо переконатися, що ви на 100% задоволені своїм продуктом. Якщо у вас виникнуть будь-які технічні або торговельні питання, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас через форум передпродажу або через приватний квиток на виставлення рахунків.
Однак, ЯКЩО ви намагалися вирішити проблему з нашою службою підтримки, але не досягли успіху , ми хочемо все виправити. Тоді ви можете подати запит на повернення коштів протягом 30 днів після покупки. Нам було б цікаво дізнатися, де саме виникли проблеми або як ми можемо покращити наші пропозиції.
Деталі повернення коштів та відхилення повернення коштів
Ми здійснюємо повернення коштів у разі:
- Ви звернулися до служби підтримки, а розробник не зміг вирішити проблему
Ми не повертаємо кошти у разі:
- Клієнт змінив свою думку
- Якщо ви вимагаєте повернення коштів за весь bundle , і вас не задовольняє лише один продукт із bundle
- Якщо ви вже завантажили продукт
- Відсутні функції
- Відкриття кращої альтернативи
- Обмеження/функція плагіна чітко зазначені на сторінці продукту
- Ви вважаєте, що придбаний вами продукт не найкраще відповідає вашим вимогам
- Ви не спробували вирішити проблему з нашою службою підтримки