Перейти до основного вмісту

WP File Download та GDPR

Відмова від відповідальності: ця інформація не є юридичною консультацією та призначена лише для інформаційних цілей. GDPR не стосується всіх наших розширень на одному рівні.

Які дані використовуються нашим розширенням?

WP File Download отримує статистичні дані про те, який файл було завантажено, але вони не пов'язані конкретно з користувачем, це лише анонімні дані. Розширення створює файли cookie (30 днів), але вони використовуються лише для зберігання налаштувань інтерфейсу користувача (UX) та покращення зручності використання розширення.

WordPress, сторонній розробник і наше розширення

Якщо ви дозволяєте користувачам вашого веб-сайту завантажувати файли на зовнішній інтерфейс, вам потрібно взяти до уваги, що плагін використовує сеанси користувачів WordPress. Даними користувачів WordPress можна керувати, експортувати та видаляти з налаштувань WordPress, починаючи з версії 4.9.7.

У WP File Download ви можете використовувати сторонні сервіси, наприклад, Google Drive, Dropbox, OneDrive… Усі ці служби, а також WordPress працюють над тим, щоб їхні продукти та послуги відповідали GDPR.

 

Докладніше про GDPR можна дізнатися на сторінці захисту даних Європейської комісії

Я не можу перетягнути категорії файлів за допомогою сенсорного екрану

Якщо у вас на комп’ютері під керуванням Chrome на комп’ютері з сенсорним екраном, можливо, ви не можете перетягувати категорії з сенсорним екраном, але ви можете перетягувати категорії лише мишкою. Щоб виправити цю проблему, потрібно вимкнути події сенсорного зв’язку в Chrome.

Введіть chrome://flags в адресний рядок Chrome і натисніть ENTER

сенсорний екран

 

Знайдіть Увімкнути події дотику > Змініть параметр на Вимкнено

 

Попередній перегляд не працює на хостингу WP Engine

Якщо ви розміщуєте свій веб-сайт на сервері WP Engine, попередній перегляд файлу може не працювати.
Це тому, що WP Engine намагається перенаправити сканування ботів, і Google Drive Viewer може бути виявлений як бот, який сканується.

У цьому випадку зв’яжіться з командою підтримки WP Engine і попросіть вимкнути функцію перенаправлення бота .

Помилка 404 при завантаженні файлу на хостингу WP Engine

Якщо ви розміщуєте свій веб-сайт на сервері WP Engine, у деяких файлах можуть виникнути помилки 404.
Це тому, що WP Engine використовує проксі з певною конфігурацією.

Перш за все, якщо ви змінили URL-адресу SEO за умовчанням на сторінці конфігурації плагіна, зверніть увагу на це значення та замініть його в першому рядку коду, який ми надаємо в наступних рядках: (location ~* ^/replace_here_if_you_have_changed_it/* {) .

Тоді, будь ласка, зв’яжіться безпосередньо зі службою підтримки WP Engine https://wpengine.com/support/ та надайте таку інформацію:

 

Ми використовуємо плагін WP File Download від Joomunited. Коли цей плагін використовується у вашому середовищі, ми стикаємося з помилкою 404 під час спроби завантажити файли, керовані цим плагіном.

Це запитання вже було задано WP Engine, і ви виправили його для інших клієнтів відповідно до наведеного нижче пояснення.

Плагін WP File Download генерує URL-адреси файлів, які обробляються скриптом php.
Наприклад: /downloads/14/category/11/file.pdf внутрішньо перенаправляється за правилами htaccess за замовчуванням до основного файлу index.php.

Але оскільки ви обслуговуєте статичні файли через проксі Nginx, і якщо файл не знайдено, проксі повертає помилку 404 і сценарій index.php ніколи не викликається.

Для того, щоб виправити цю помилку 404, нам потрібно додати ці правила до правил "До" нашого сайту. 

location ~ * ^ / download / * {proxy_pass $ dynamic_upstream_read_only; }

Чи можна додати завантажуваний файл, який я не розміщую на своєму сервері (віддалене завантаження)?

Так, це функція, яку можна активувати в глобальних параметрах: "активувати віддалене завантаження". Потім ви можете додати віддалений файл, як і будь-який інший локальний файл (обидва можна змішати), визначити заголовок, URL-адресу для файлу, тип розширення (для піктограми, zip, xls ...).