Перейти до основного вмісту

WP File Download та GDPR

Застереження: Ця інформація не є юридичною консультацією і носить лише інформаційний характер. Не всі наші розширення стосуються однакового рівня GDPR.

Які дані використовуються нашим розширенням?

WP File Download отримує статистичні дані про те, який файл було завантажено, але вони не пов'язані конкретно з користувачем, це лише анонімні дані. Розширення створює файли cookie (30 днів), але вони використовуються лише для зберігання налаштувань інтерфейсу користувача (UX) та покращення зручності використання розширення.

WordPress, третя сторона та наше розширення

Потрібно врахувати, якщо ви дозволяєте користувачам веб-сайту завантажувати файли на інтерфейс, що плагін використовує сеанси користувача WordPress. Даними користувача WordPress можна керувати, експортувати, видаляти з налаштувань WordPress з версії 4.9.7.

У WP File Download ви можете використовувати сторонні сервіси, наприклад, Google Drive, Dropbox, OneDrive … Усі ці служби, а також WordPress працюють над тим, щоб їхні продукти та послуги відповідали GDPR.

 

Докладніше про GDPR можна дізнатися на сторінці захисту даних Європейської комісії

Я не можу перетягнути категорії файлів за допомогою сенсорного екрану

Якщо у вас на комп’ютері під керуванням Chrome на комп’ютері з сенсорним екраном, можливо, ви не можете перетягувати категорії з сенсорним екраном, але ви можете перетягувати категорії лише мишкою. Щоб виправити цю проблему, потрібно вимкнути події сенсорного зв’язку в Chrome.

Введіть chrome: // flags у адресний рядок Chrome і натисніть ENTER

сенсорний екран

 

Знайдіть Увімкнути сенсорні події > Змініть параметр на Вимкнено

 

Попередній перегляд не працює на хостингу WP Engine

Якщо ви розміщуєте свій веб-сайт на сервері WP Engine, попередній перегляд файлу може не працювати.
Це тому, що WP Engine намагається перенаправити сканування ботів, і Google Drive Viewer може бути виявлений як бот, який сканується.

У цьому випадку зверніться до команди підтримки WP Engine та попросіть їх вимкнути функцію перенаправлення бота .

Помилка 404 при завантаженні файлу на хостингу WP Engine

Якщо ви розміщуєте свій веб-сайт на сервері WP Engine, у деяких файлах можуть виникнути помилки 404.
Це тому, що WP Engine використовує проксі з певною конфігурацією.

Перш за все, якщо ви змінили URL-адресу SEO за замовчуванням на сторінці конфігурації плагіна, зауважте це значення та замініть його в першому рядку коду, який ми надаємо в наступних рядках: (location ~ * ^ / replace_here_if_you_have_changed_it / * {) .

Тоді, будь ласка, зв’яжіться безпосередньо зі службою підтримки WP Engine https://wpengine.com/support/ та надайте таку інформацію:

 

Ми використовуємо плагін для WP File Download від Joomunited. Коли цей плагін використовується у вашому середовищі, ми стикаємося з помилками 404 при спробі завантажити файли, керовані цим плагіном.

Це питання вже було задано WP Engine, і ви вирішили його для інших клієнтів відповідно до наступного пояснення.

WP File Download плагін генерує файли URL, які обробляються допомогою PHP скрипта.
Наприклад: /downloads/14/category/11/file.pdf внутрішньо перенаправляється за правилами htaccess за замовчуванням до головного файлу index.php.

Але оскільки ви обслуговуєте статичні файли через проксі Nginx, і якщо файл не знайдений, проксі повертає помилку 404, і скрипт index.php ніколи не викликається.

Для того, щоб виправити цю помилку 404, нам потрібно додати ці правила до правил "До" нашого сайту. 

location ~ * ^ / download / * {proxy_pass $ dynamic_upstream_read_only; }

Чи можна додати завантажуваний файл, який я не розміщую на своєму сервері (віддалене завантаження)?

Так, це функція, яку можна активувати в глобальних параметрах: "активувати віддалене завантаження". Потім ви можете додати віддалений файл, як і будь-який інший локальний файл (обидва можна змішати), визначити заголовок, URL-адресу для файлу, тип розширення (для піктограми, zip, xls ...).