WP AI Assistant: การใช้งานทั่วไป

1. การตั้งค่า

โมเดล AI

ขั้นแรก ไปที่ WP AI Assistant เพื่อใช้งาน AI Assistant บนเว็บไซต์ของคุณ คลิกที่ปุ่มการตั้งค่าในแดชบอร์ด ใน โมเดล AI ให้เลือกโมเดล:

• JoomUnited AI: ซื้อเครดิต
• เปิดใช้งาน AI: ป้อนรหัส API ของคุณในช่องแล้วบันทึก

 

 

ใบอนุญาต

ไปที่ ใบอนุญาต เพื่อดูโควต้าที่เหลืออยู่และติดตามการใช้งานเครดิตของคุณ

 

 

ซื้อเครดิตเพิ่ม

หากต้องการซื้อเครดิตเพิ่มเติมหรือรับเครดิตเป็นครั้งแรก ให้ไปที่ ซื้อเครดิตเพิ่มเติม" ซึ่งคุณจะพบแพ็กเกจให้เลือก 3 แบบ:

• เริ่มต้น: 8,000,000 เครดิต
• โปร: 20,000,000 เครดิต
• สูงสุด: 35,000,000 เครดิต

 

การใช้เครดิต

หน้าประวัติการใช้เครดิตช่วยให้คุณตรวจสอบการใช้เครดิตและใช้ตัวกรองตามประเภทกิจกรรมภายในช่วงวันที่ที่กำหนดได้:

• แชทเสร็จสิ้น
• การฝังคำค้นหา
• การฝังการอัปเดตไฟล์
• ไฟล์เวกเตอร์ที่จัดเก็บ

 

2. การปรับแต่งผู้ช่วย

คลิก สร้างผู้ช่วย" แล้วตั้งชื่อให้

 

 

จากนั้นจะเป็นส่วนการตั้งค่าผู้ช่วย ซึ่งคุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าแชทของคุณได้.

2.1 การติดตั้งและคำแนะนำ

การตั้งค่าผู้ช่วย

 

 

• หัวข้อ: ชื่อของ AI Assistant
• รหัสย่อ: รหัสย่อของ AI Assistant
• ตัวช่วยในการโหลดในตำแหน่งลอยตัว: ใช้ปุ่มสลับเพื่อเปิด/ปิดใช้งาน
• โหลดตัวช่วยในทุกหน้า: เลือกตัวช่วยนี้เป็นค่าเริ่มต้น ตัวช่วยอื่นๆ จะสูญเสียสถานะค่าเริ่มต้นไป
• ตำแหน่งบนหน้าจอ: มุมล่างขวา, มุมล่างซ้าย

คำแนะนำสำหรับผู้ช่วย

ที่แนะนำ

 

 

• ชื่อและบทบาทผู้ช่วย: กำหนดชื่อผู้ช่วย OpenAI ที่จะใช้ในการสนทนา บทบาทผู้ช่วยหมายถึงบทบาทของผู้ช่วย ตัวอย่างเช่น: "คุณจะถูกเรียกว่าผู้ช่วย AI และคุณจะทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุน"
• เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของผู้ช่วย: เป้าหมายหมายถึงกลุ่มคนประเภทใดที่ผู้ช่วยจะติดต่อด้วย ส่วนวัตถุประสงค์จะระบุว่าผู้ช่วยควรทำอะไรให้สำเร็จ ตัวอย่างเช่น: "คุณจะตอบคำถามลูกค้าของบริษัทชื่อ [ชื่อบริษัท] ซึ่งทำงานอยู่ใน [กลุ่มอุตสาหกรรมของบริษัท] และคุณจะทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุน"
• การใช้งานข้อมูลแบบกำหนดเอง: ผู้ช่วย OpenAI สามารถจัดเก็บและใช้ข้อมูลหรือเอกสารแบบกำหนดเองสำหรับการสนทนาได้ คุณสามารถระบุได้ที่นี่ว่าคุณต้องการให้ใช้ข้อมูลแบบกำหนดเองนี้อย่างไร ตัวอย่างเช่น: "คุณจะใช้ข้อมูลจากไฟล์ที่เราจัดเตรียมไว้ให้เป็นลำดับความสำคัญในการตอบกลับของคุณ คุณยังสามารถใช้ข้อมูลสาธารณะจากโมเดล AI ของคุณเพื่อเติมเต็มการตอบกลับได้"

ไม่จำเป็น

 

 

• ข้อความแรก: ข้อความแรกที่ผู้ช่วยจะพูดกับผู้ใช้เมื่อเริ่มการสนทนา ข้อความนี้ใช้ได้เฉพาะกับหัวข้อสนทนาใหม่เท่านั้น ตัวอย่าง: ข้อความแรกในการสนทนาของคุณจะเป็น "สวัสดี ขอบคุณสำหรับคำถามของคุณ ฉันเป็นผู้ช่วย AI ที่เชี่ยวชาญ ฉันจะช่วยคุณอย่างเต็มที่"
• ประเภทของเนื้อหา: ผู้ช่วยจะสร้างเนื้อหาประเภทใด จะเป็นเอกสาร โค้ด... และเนื้อหานั้นจะปรากฏที่ใด ตัวอย่าง: "เนื้อหาที่คุณจะใช้ส่วนใหญ่จะเป็น [คำตอบทางเทคนิค...] เกี่ยวกับวิธีการใช้ [ผลิตภัณฑ์ของคุณ] และเนื้อหาจะแสดงในแชทสาธารณะเท่านั้น"
• ความยาวและน้ำเสียงของเนื้อหา: ความยาวและน้ำเสียงของเนื้อหาสำหรับการตอบกลับ (เป็นทางการ หรือเป็นกันเอง) ตัวอย่างเช่น: คุณควรพยายามตอบอย่างละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยมีขีดจำกัด 500 คำต่อข้อความ และใช้น้ำเสียงที่เป็นทางการ
• ตัวอย่างคำตอบ: คุณมีวิธีการตอบคำถามหรือตัวอย่างผลลัพธ์ที่จะให้แก่ AI หรือไม่? เช่น: "หากลูกค้าถามคำถามเกี่ยวกับ [ผลิตภัณฑ์นี้] คุณจะต้องใส่ [ข้อความ] ในทุกคำตอบ"?

 

2.2 การฝึกอบรม

• เวิร์ดเพรส: ใช้ข้อมูลจาก WordPress (โพสต์ เพจ โพสต์แบบกำหนดเอง...) เพื่อฝึกฝนผู้ช่วย AI ของคุณ หากข้อมูลการฝึกฝนของคุณมีการอัปเดต ให้ตั้งค่าความถี่ในการอัปเดตข้อมูลเพื่อสร้างข้อมูลใหม่โดยอัตโนมัติ.
  • ชื่อข้อมูล WordPress
  • ประเภทข้อมูล WordPress
  • ตัวกรองข้อมูล WordPress
  • การเลือกเนื้อหาชุดข้อมูล
  • ความถี่ในการอัปเดตข้อมูล

 

 

• เอกสาร: อัปโหลดไฟล์ของคุณเอง (pdf, json, txt...) เพื่อฝึกฝนผู้ช่วยของคุณด้วยไฟล์เหล่านั้น

 

 

• URL ภายนอก: รวบรวมข้อมูลจาก URL ภายนอก (จากโดเมนใดก็ได้) ดึงเนื้อหาของหน้าเว็บ และแปลงเป็นเนื้อหาที่ใช้ในการฝึกผู้ช่วยของคุณ (JSON) ตัวอย่างเช่น อาจเป็นหน้าเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์

 

 

2.3 การออกแบบแชท

ในส่วนนี้ คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าต่อไปนี้ได้:

ขนาด

• ความกว้างของช่องแชท: กำหนดความกว้างของอินเทอร์เฟซแชทโดยใช้หน่วยเป็นพิกเซล (px), ความกว้างของวิวพอร์ต (vw) หรือเปอร์เซ็นต์ (%).
• ความสูงสูงสุดของช่องแชท: กำหนดความสูงสูงสุดของช่องแชทโดยใช้หน่วยเป็นพิกเซล (px), ความสูงของวิวพอร์ต (vh) หรือเปอร์เซ็นต์ (%).
• การเว้นช่องว่างข้อความ
• รัศมีของคอนเทนเนอร์ข้อความ 
• ขนาดข้อความส่วนหัวและไอคอนของแชท

 

 

สี

• พื้นหลัง
• ฟอนต์
• ปุ่มต่างๆ
• ข้อความ

 

 

 

2.4 การดำเนินการผู้ช่วย 

หลังจากเลือกผู้ช่วย AI แล้ว ให้ไปที่ส่วน "การดำเนินการ" เพื่อกำหนดค่าคุณสมบัติหลักสองอย่าง ได้แก่ การแจ้งเตือนผู้ดูแลระบบ และ บันทึกการสนทนาเมื่อสิ้นสุดการแช ท

การแจ้งเตือนผู้ดูแลระบบ

ฟีเจอร์นี้จะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ดูแลระบบเมื่อมีการสนทนาใหม่เกิดขึ้น วิธีการตั้งค่า:

• เปิดใช้งานการแจ้งเตือน
• กำหนดค่าฟิลด์ต่อไปนี้:
  • แจ้งเตือนหลังจากข้อความ X ข้อความ: ตั้งค่าจำนวนข้อความขั้นต่ำสำหรับการแจ้งเตือน
  • อีเมลผู้ดูแลระบบ (กรุณา คั่นอีเมลหลายรายการด้วยเครื่องหมายจุลภาค): กรอกที่อยู่อีเมลของผู้ดูแลระบบ

 

 

จบการถอดเสียงการสนทนา

ฟีเจอร์นี้จะส่งบันทึกการสนทนาไปยังผู้ใช้โดยอัตโนมัติเมื่อการสนทนาสิ้นสุดลง วิธีการตั้งค่า:

• ตัวเลือก ทั้ง "แจ้งเตือน" และ "ส่งอีเมล"
• กรอกข้อมูลในช่องที่จำเป็นให้ครบถ้วน:
  • อีเมลผู้รับ: ที่อยู่อีเมลที่จะใช้รับเอกสารผลการเรียน
  • เกณฑ์การไม่ใช้งานเมื่อได้รับการแจ้งเตือน: ตั้งค่าระยะเวลาหมดเวลาเป็นนาที
  • หัวข้อข้อความ: หัวข้ออีเมลสำหรับส่งเอกสารถอดเสียง
  • เนื้อหาข้อความ: แม่แบบเนื้อหาอีเมล
  • ตัวอย่างสำหรับช่องป้อนข้อมูล: ข้อความเริ่มต้นสำหรับช่องป้อนอีเมล
  • ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ: ช่องอีเมลผู้ใช้
  • การตรวจสอบความถูกต้องของการส่งเอกสาร: ปุ่มยืนยัน
  • ยกเลิกการส่งเอกสาร: ปุ่มยกเลิก

 

 

2.5 ตัวกำหนดตารางเวลา

ในส่วนนี้ คุณสามารถเลือกเขตเวลาทำการสำหรับร้านค้าหรือสถานที่ของคุณได้ ขั้นแรก เลือกเขตเวลาของคุณ จากนั้นปรับเวลาเปิดทำการสำหรับวันธรรมดาด้านล่าง.

 

 

2.6 การตั้งค่าผู้ช่วย

ตรงนี้คุณสามารถเลือกโมเดล OpenAI และปรับการตั้งค่าได้.

ผู้ให้บริการโมเดล

• โอเพ่นเอไอ
• คล็อด/แอนโทรปิก
• ดีพซีค

 

 

คุณสมบัติและการตั้งค่าของโมเดล

• การค้นหาไฟล์:  เปิดใช้งานการค้นหาไฟล์สำหรับผู้ช่วย AI ทั้งหมด หากเปิดใช้งานแล้ว ผู้ใช้สามารถอัปโหลดไฟล์ไปยังผู้ช่วย AI ได้ จากนั้นผู้ช่วยจะตัดสินใจว่าจะใช้ไฟล์นั้นเมื่อใด (ขึ้นอยู่กับคำสั่ง)
• ตัวแปลโค้ด:  เปิดใช้งานตัวแปลโค้ดสำหรับผู้ช่วยทั้งหมด หากเปิดใช้งานแล้ว จะช่วยให้สามารถตีความ ดำเนินการ และวิเคราะห์โค้ดภายในบริบทของการสนทนาได้ ความสามารถนี้ช่วยให้ผู้ช่วยสามารถทำงานได้หลากหลาย รวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลและการคำนวณทางคณิตศาสตร์
• อุณหภูมิ: อุณหภูมิใน AI ควบคุมว่าการสร้างข้อความของโมเดลจะ "สุ่ม" หรือ "ทดลอง" มากน้อยแค่ไหน อุณหภูมิต่ำจะให้ผลลัพธ์ที่อนุรักษ์นิยมและคาดเดาได้มากกว่า ในขณะที่อุณหภูมิสูงจะให้ผลลัพธ์ที่หลากหลายและสร้างสรรค์มากขึ้น (แต่ก็อาจไม่สอดคล้องกันเท่าที่ควร)