ไฟล์ wpms-sitemap.xml ไม่ถูกสร้างขึ้น - วงล้อการสร้างหมุนอยู่ตลอด แต่ไฟล์ไม่ได้รับการอัปเดต

สวัสดี,

ขอบคุณที่ติดต่อเราเกี่ยวกับส่วนเสริมนี้.

ฉันกำลังลองใช้เวอร์ชันฟรีอยู่ และดูเหมือนว่าตัวอัปเดต XML จะใช้งานไม่ได้ ฉันไม่เห็นไฟล์ได้รับการอัปเดตใน FTP และวงล้อสร้างไฟล์ก็หมุนอยู่นานมาก...หลายชั่วโมง...มีคำแนะนำอะไรบ้างไหม?

ใช้งานได้ดีกับเวอร์ชันฟรีบนเว็บไซต์ทดสอบของเรา โปรดแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบ
เช่น ภาพหน้าจอ เพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น.

ขอบคุณครับ/ค่ะ

ขอบคุณสำหรับการตอบกลับ ในภาพหน้าจอแรก คุณจะเห็นว่าวงล้อข้างๆ 'regenerate sitemaps' กำลังหมุนอยู่ และมันก็หมุนไปเรื่อยๆ อย่างไม่มีที่สิ้นสุด ส่วนภาพหน้าจออีกภาพหนึ่งเป็นโฟลเดอร์ FTP ที่มีวันที่แก้ไขล่าสุดเมื่อนานมาแล้ว แม้ว่าฉันจะพยายามสร้างไฟล์ใหม่เกือบทุกวันนับตั้งแต่นั้นมาก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงไฟล์สำหรับ wpms-sitemap ตั้งไว้ที่ 775

ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ!

สวัสดีครับ

ขอบคุณที่ส่งข้อมูลเพิ่มเติมกลับมาครับ

กรุณาไปที่ ปุ่ม
"คัดลอกข้อมูลเว็บไซต์ไปยังคลิปบอร์ด" จากนั้น วางข้อมูลลงในไฟล์ข้อความ และส่งไฟล์ให้เราครับ

ขอบคุณครับ

ขอบคุณค่ะ จะส่งไปที่อีเมลอะไรดีคะ?

สวัสดี,

ขอบคุณสำหรับคำตอบของคุณ.

โปรดส่งมาที่อีเมลของเรา: อีเมลนี้มีการป้องกันสแปมบอท คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปต์เพื่อที่จะเห็นมัน..

ขอบคุณครับ/ค่ะ

สวัสดีครับ ผมได้ส่งไฟล์ไปที่ที่อยู่ดังกล่าวเมื่อวันที่ 20 พฤศจิกายนแล้ว มีความคืบหน้าอะไรบ้างไหมครับ?

สวัสดี,

ขออภัยที่ตอบล่าช้า การดำเนินการให้ความช่วยเหลือมักล่าช้าออกไปนอกเวลาทำการ

ฉันได้ส่งไฟล์ไปยังที่อยู่ดังกล่าวเมื่อวันที่ 20 พฤศจิกายนแล้ว มีความคืบหน้าอะไรบ้างไหม?

เราได้อ่านอีเมลของคุณแล้ว แต่แค่นั้นยังไม่เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดส่งเรื่องแจ้งปัญหาให้เราทราบ (เมนู การสนับสนุน > ตั๋วขอความช่วยเหลือ).
นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่รับผิดชอบจะตรวจสอบเรื่องนั้น.

ขอบคุณครับ/ค่ะ