นโยบายการคืนเงิน

ประวัติย่อ

ที่ JoomUnited เราต้องการให้คุณพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์ของเรา 100% หากคุณมีข้อสงสัยทางเทคนิคหรือด้านการขาย โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราผ่านทางฟอรัมก่อนการขายหรือตั๋วแจ้งปัญหาแบบส่วนตัว.

อย่างไรก็ตาม หาก คุณได้พยายามแก้ไขปัญหาโดยติดต่อกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราแล้วแต่ ไม่สำเร็จ เราต้องการแก้ไขให้ถูกต้อง คุณสามารถขอรับเงินคืนได้ภายใน 30 วันหลังจากซื้อสินค้า เราอยากทราบว่าเกิดข้อผิดพลาดตรงไหน หรือเราจะปรับปรุงบริการของเราได้อย่างไร

รายละเอียดการคืนเงินและการปฏิเสธการคืนเงิน

เราจะคืนเงินในกรณีต่อไปนี้:

• คุณติดต่อทีมสนับสนุนแล้ว แต่ผู้พัฒนาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

เราไม่คืนเงินในกรณีต่อไปนี้:

• ลูกค้าเปลี่ยนใจ
• หากคุณขอคืนเงินสำหรับสินค้าทั้ง bundle และไม่พอใจกับสินค้าเพียงชิ้นเดียวใน bundle นั้น
• หากคุณได้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ไปแล้ว
• ขาดคุณสมบัติบางอย่าง
• การค้นพบทางเลือกที่ดีกว่า
• ข้อจำกัด/คุณสมบัติของปลั๊กอินจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าผลิตภัณฑ์
• คุณรู้สึกว่าสินค้าที่คุณซื้อมานั้นไม่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด
• คุณยังไม่ได้ลองแก้ไขปัญหากับทีมสนับสนุนของเรา