วิธีการขายสินค้าดิจิทัลด้วย WooCommerce

 อีคอมเมิร์ซมีขนาดใหญ่มาก กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่องและไม่มีทีท่าว่าจะชะลอตัวลง.

 วันนี้เราจะมาสาธิตวิธีการตั้งร้านค้าออนไลน์ของคุณเองเพื่อขายสินค้าดิจิทัล.

การขายสินค้าดิจิทัลทางออนไลน์

ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล หมายถึงสิ่งใดก็ตามที่จัดเก็บไว้ในไฟล์และใช้งานบนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์.

ซึ่งอาจรวมถึง:

• เอ็นเอฟที
• แอป
• ธีมหรือปลั๊กอิน WordPress
• ดนตรี
• วิดีโอ
• เกมส์
• อีบุ๊ก
• เอกสาร PDF
• กราฟิก
• และทุกสิ่งทุกอย่างที่ถูกสร้างขึ้นบนคอมพิวเตอร์และจัดเก็บไว้ในรูปแบบไฟล์.

สินค้าดิจิทัลมีข้อดีมากมายเหนือกว่าสินค้าที่จับต้องได้ และเป็นวิธีที่เหมาะสมอย่างยิ่งในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ยังดูแลรักษาง่ายกว่า การเป็นสมาชิก หรือการสมัครรับข้อมูล

เมื่อคุณสร้างผลิตภัณฑ์เสร็จแล้ว ขั้นตอนที่เหลือก็ง่ายมาก คุณแค่สร้างร้านค้า เพิ่มผลิตภัณฑ์ และเปิดใช้งานให้ลูกค้าดาวน์โหลดได้หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว.

ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ได้แก่:

• สามารถคัดลอกได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
• ต้นทุนสินค้าคงคลังเกือบเป็นศูนย์
• พร้อมให้บริการทันที (และรับประกันความพึงพอใจ)
• ไม่มีค่าจัดส่งหรือค่าบริการขนส่งใดๆ สำหรับคุณ
• ลูกค้าไม่ต้องเสียค่าไปรษณีย์เพิ่มเติม
• ไม่ต้องมีการหมุนเวียนสินค้าหรือข้อกำหนดในการจัดเก็บ

ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมีประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย แต่คุณคงเข้าใจแล้ว.

ข่าวดีก็คือ กระบวนการสร้างร้านค้าออนไลน์นั้นเหมือนกันทุกประการสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลทุกประเภท.

สิ่งที่คุณเรียนรู้จากหน้านี้สามารถนำไปทำซ้ำได้หลายครั้งตามต้องการ และใช้ได้กับทุกอย่าง ตั้งแต่ NFT ไปจนถึงวิดีโอ.

สิ่งที่คุณต้องใช้ในการขายสินค้าดิจิทัลออนไลน์

ข้อกำหนดสำหรับการตั้งร้านค้าออนไลน์นั้นไม่สูงนัก ซึ่งอาจเป็นเหตุผลที่ทำให้ร้านค้าออนไลน์ได้รับความนิยมอย่างมาก.

ร้านค้าออนไลน์ต้องการเพียงเครื่องมือสำคัญไม่กี่อย่าง:

1. WordPress และธีม
2. วูCommerce
3. WP File Download ปลั๊กอิน
4. ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

WordPress คือแพลตฟอร์มที่ใช้สร้างทุกอย่าง เป็นระบบจัดการเนื้อหา (CMS) แบบโอเพนซอร์สและใช้งานได้ฟรี ซึ่งติดตั้งบนเว็บโฮสต์ของคุณ.

ธีม WordPress คือองค์ประกอบกราฟิกที่ช่วยเพิ่มเอกลักษณ์ให้กับร้านค้าของคุณ มี ธีมฟรีและแบบเสียเงิน ให้เลือก

WooCommerce คือปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซ เปรียบเสมือนหัวใจหลักของร้านค้าออนไลน์ของคุณ และเปลี่ยนเว็บไซต์ WordPress มาตรฐานให้กลายเป็นร้านค้าออนไลน์ขายสินค้าได้อย่างเต็มรูปแบบ.

ปลั๊กอิน WP File Download ว่า การดาวน์โหลดจะรวดเร็วและส่งมอบตรงเวลาเสมอ

ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณเป็นส่วนเดียวในการตั้งค่าร้านค้าของคุณที่เราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้.

ข่าวดีก็คือ ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจขายสินค้าดิจิทัลประเภทใด ขั้นตอนการเพิ่มสินค้าลงในร้านค้าของคุณนั้นเหมือนกันทุกประการ.

ในคู่มือนี้ เราจะถือว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ดิจิทัลพร้อมจำหน่ายแล้ว.

สร้างร้านค้าออนไลน์สำหรับสินค้าดิจิทัลได้ง่ายๆ เพียง 5 ขั้นตอน

ทำตามคำแนะนำนี้เพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณเองในเพียงห้าขั้นตอน ใช่แล้ว แค่ 5 ขั้นตอน!

ขั้นตอนเหล่านั้นมีดังนี้:

1. การติดตั้ง WordPress และธีม
2. การติดตั้ง WooCommerce
3. การสร้างสินค้าในร้านค้า WooCommerce ของคุณ
4. การสร้างหน้าชำระเงินและกลไกการดาวน์โหลด
5. ทดสอบระบบในร้านค้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการทั้งหมดราบรื่น

หนึ่งในเหตุผลที่ WordPress เป็นระบบขับเคลื่อนเว็บไซต์กว่า 43% บนอินเทอร์เน็ต ก็เพราะว่ามันใช้งานง่ายและติดตั้งง่าย

คุณจะต้องมีชื่อโดเมนและพื้นที่โฮสติ้งเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้ แต่เนื่องจากคุณจะต้องใช้สิ่งเหล่านี้สำหรับเว็บไซต์ทุกประเภท เราจึงจะไม่กล่าวถึงในที่นี้.

คู่มือนี้จะแนะนำทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับโดเมนและการโฮสติ้ง.

การติดตั้ง WordPress และธีม

เนื่องจาก WordPress เป็นที่นิยมมาก ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งส่วนใหญ่จึงติดตั้งให้คุณโดยอัตโนมัติ.

หรืออีกวิธีหนึ่ง โดยปกติแล้วก็แค่ล็อกอินเข้า cPanel เลือกแอปพลิเคชัน เลือก WordPress แล้วตั้งค่าจากตรงนั้นได้เลย.

เมื่อติดตั้ง WordPress เสร็จแล้ว คุณจะต้องติดตั้งธีมด้วย.

การเพิ่มธีมมีสองวิธี คือ ผ่านเมนู "ลักษณะที่ปรากฏ" หรือผ่าน WooCommerce เราจะกล่าวถึงทั้งสองวิธีโดยสังเขป.

คุณสามารถทำได้ง่ายๆ โดยเลือก "ลักษณะที่ปรากฏ" จากเมนูทางด้านซ้ายในแดชบอร์ด WordPress ของคุณ.

เลือก Theme > Add New แล้วเลือกธีมจากรายการ.

เราขอแนะนำ Astra เนื่องจากเป็นธีมฟรีและมีเทมเพลตสำหรับร้านค้า WooCommerce ที่พร้อมใช้งานให้เลือกใช้

การติดตั้ง WooCommerce

WooCommerce เป็นปลั๊กอินที่ทำงานร่วมกับ WordPress มันเพิ่มฟังก์ชันการทำงานของร้านค้าที่เราต้องการเพื่อขายสินค้าดิจิทัล.

เลือก Plugins และ Add New จากแดชบอร์ด WordPress ของคุณ

พิมพ์ 'woocommerce' ลงในช่องค้นหาที่มุมบนขวามือ.

เลือก "ติดตั้งทันที" ที่ด้านข้างกล่อง WooCommerce และ "เปิดใช้งาน" เมื่อพร้อมใช้งาน

คุณจะเห็นตัวช่วยตั้งค่าแบบเต็มหน้าจอ ซึ่งประกอบด้วย 5 ส่วนหลัก ได้แก่ รายละเอียดร้านค้า อุตสาหกรรม ประเภทสินค้า รายละเอียดธุรกิจ และธีม

คุณสามารถตั้งค่าทั้งหมดได้ตอนนี้ หรือเลือกข้ามข้อความโดยใช้ลิงก์ที่อยู่ใต้กล่องตรงกลางก็ได้.

เราแนะนำให้ตั้งค่าทุกอย่างให้เรียบร้อยตอนนี้เลย เพราะจะทำให้ขั้นตอนต่อไปง่ายขึ้นมาก.

กรอกรายละเอียดธุรกิจของคุณในช่องแรก แล้วเลือกปุ่ม "ดำเนินการต่อ" สีน้ำเงิน.

ในหน้าถัดไป ให้เลือกประเภทธุรกิจของคุณ ในตัวอย่างนี้เราเลือก "อื่นๆ" สำหรับอีบุ๊ก เพียงเลือกประเภทที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด

หน้าจอถัดไปเป็นหน้าจอสำคัญ คือ ประเภทสินค้า คุณจะต้องเลือกสินค้าที่คุณนำเสนอขายในหน้านี้

ยกเลิกการเลือก " สินค้าทางกายภาพ" และเลือกประเภทธุรกิจของคุณ ในตัวอย่างนี้ "ดาวน์โหลด"

หน้าต่างถัดไปจะแสดงรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เพื่อช่วยในการตั้งค่าผู้ใช้เพิ่มเติมและให้คำแนะนำสำหรับการผสานรวมระบบต่างๆ.

เลือกตัวเลือกเพื่อเพิ่มฟีเจอร์ทางธุรกิจที่แนะนำลงในเว็บไซต์ของคุณ แล้วรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์.

ตัวเลือกสุดท้ายในตัวช่วยตั้งค่า WooCommerce คือการเพิ่มธีม.

หากคุณใช้ธีมของคุณเอง ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป หรือหากคุณเพิ่งเริ่มต้น ให้ติดตั้งธีมที่แนะนำ.

เราเลือกใช้ Astra สำหรับการสาธิตนี้ เนื่องจากเป็นโปรแกรมฟรีและมี เทมเพลตสำหรับอีคอมเมิร์ซ โดย

ติดตั้งธีม หรือเลื่อนลงไปด้านล่างแล้วเลือกที่ลิงก์ ข้ามขั้นตอนนี้.

การตั้งค่า WooCommerce อาจใช้เวลาสักครู่ เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะเห็นหน้าจอต้อนรับของ WooCommerce และรายการเมนู WooCommerce ใหม่บนแดชบอร์ดของคุณ.

การสร้างสินค้าในร้านค้า WooCommerce ของคุณ

ตอนนี้ร้านค้าของคุณพร้อมแล้ว ถึงเวลาเพิ่มสินค้าดิจิทัลแล้ว.

ขั้นตอนการตั้งค่าก็ง่ายเหมือนกับที่ผ่านมาเลย!

คุณสามารถเพิ่มสินค้าโดยใช้ WooCommerce ได้ แต่คุณก็สามารถใช้ WP File Download ได้

เนื่องจากเราจะใช้ตัวหลังในการจัดการการดาวน์โหลด ดังนั้นเราจึงควรใช้มันในการสร้างผลิตภัณฑ์ด้วยเช่นกัน.

WP File Download เป็นโปรแกรมจัดการไฟล์ที่เชื่อถือได้สำหรับ WordPress ซึ่งช่วยให้การนำเสนอผลิตภัณฑ์ดิจิทัลง่ายขึ้น

เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม คุณจึงต้องซื้อก่อนทำการติดตั้ง.

หากต้องการใช้งานร่วมกับ WooCommerce คุณจะต้องติดตั้งปลั๊กอินและส่วนเสริมเพิ่มเติมเพื่อให้สามารถใช้งานร่วมกับ WooCommerce ได้.

เมื่อซื้อปลั๊กอิน WP File Download และไฟล์การเชื่อมต่อกับ WooCommerce แล้ว คุณจะสามารถดาวน์โหลดไฟล์เหล่านั้นลงในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทำการอัปโหลดได้.

เลือก Plugins แล้วเลือก Add New เพื่อเริ่มกระบวนการ

เลือก Upload Plugin เลือก WP File Download .zip ของคุณ แล้ว เลือก Install Now

เมื่อปุ่ม สีน้ำเงิน " เปิดใช้งานปลั๊กอิน"

ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับไฟล์การผสานรวม WooCommerce.

WP File Download มีตัวช่วยติดตั้งที่จะช่วยให้กระบวนการติดตั้งเร็วขึ้น คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้หากต้องการ.

เราจะข้ามขั้นตอนนี้ไปและตั้งค่าด้วยตนเอง เพื่อให้คุณเห็นว่าจะเกิดอะไรขึ้น.

เลือก WP File Download จากแดชบอร์ด WordPress แล้วคุณจะเห็นหน้าจอหลัก.

เลือก "เพิ่มหมวดหมู่" ที่ด้านบน เราขอแนะนำให้จัดระเบียบสินค้าดิจิทัลของคุณในลักษณะเดียวกับที่คุณจัดระเบียบสินค้าในร้านค้าของคุณ.

คลิก " เลือกไฟล์" ตรงกลางเพื่อเลือกไฟล์ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ระบบจะอัปโหลดไฟล์และไฟล์นั้นจะปรากฏในแผงตรงกลาง

ต่อไปเรามาสร้างสินค้าใน WooCommerce เพื่อให้คุณสามารถขายได้.

เลือกไฟล์อัปโหลดที่คุณสร้างไว้ใน WP File Download แล้วคลิกขวา.

เลือก "สร้างสินค้า WooCommerce" แล้วกรอกข้อมูลในกล่องป๊อปอัพ

เมื่อสร้างผลิตภัณฑ์เสร็จแล้ว ให้เลือก "บันทึก"

หากคุณเข้าไปที่ WooCommerce แล้ว Products คุณจะเห็นสินค้าใหม่ของคุณปรากฏอยู่ที่นั่น

เปิดไฟล์แล้วเพิ่มรายละเอียดสินค้า รูปภาพ คำอธิบายสั้นๆ และสิ่งอื่นๆ ที่คุณต้องการลงในหน้ารายละเอียดสินค้าได้เลย.

เลื่อนลงไปที่ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ใต้ตัวแก้ไขหน้าเว็บ แล้วตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดในนั้น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่เชื่อมโยงอยู่ใน WP File Download ด้านล่างนั้นถูกต้อง

ตั้งค่าขีดจำกัดการดาวน์โหลดและวันหมดอายุ จากนั้นเลือก อัปเดต หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

จบขั้นตอนการสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลแล้ว!

คุณสามารถเลือก WooCommerce และ Products จากแดชบอร์ด WordPress ของคุณได้ (ถ้าต้องการ)

เปิดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลใหม่ของคุณ แล้วเพิ่มคำอธิบาย รูปภาพคุณภาพสูง และรายละเอียดเพิ่มเติมใดๆ ก็ได้

เลือก "อัปเดต เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

เราขอแนะนำให้คุณสร้างหน้าสินค้าที่ให้ข้อมูลครบถ้วนและน่าสนใจที่สุด เพื่อเพิ่มยอดขายให้สูงสุด.

เราได้เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ที่จัดเก็บไว้กับร้านค้าของเรา แต่คุณสามารถเลือกใช้ ตัวเลือกการดาวน์โหลดจากระยะไกล หากต้องการ

หน้าชำระเงินและกลไกการดาวน์โหลด

เมื่อติดตั้ง WooCommerce จะสร้างหน้าชำระเงินเริ่มต้นให้โดยอัตโนมัติ การเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าจะเชื่อมโยงไปยังหน้านั้นโดยอัตโนมัติ พร้อมให้คุณทำการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์.

เมื่อซื้อและชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับลิงก์ดาวน์โหลดเพื่อให้คุณและลูกค้าของคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้.

หากคุณตั้งค่าขีดจำกัดการดาวน์โหลดหรือวันหมดอายุ ลิงก์ดาวน์โหลดนั้นจะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะหมดอายุ มิเช่นนั้น ลิงก์จะยังคงใช้งานได้ตราบเท่าที่ผลิตภัณฑ์ยังคงวางจำหน่ายอยู่.

ทดสอบระบบในร้านค้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการทั้งหมดราบรื่น

การทดสอบเป็นสิ่งสำคัญ คุณคงทราบดีจากประสบการณ์การใช้งานเว็บของคุณเองว่า การเข้าชมหน้าเว็บที่ใช้งานไม่ได้นั้นส่งผลอย่างไร.

มันทำลายประสบการณ์และมักจะทำให้ผู้มาเยือนออกจากที่นั่นและไปที่อื่นแทน.

หากคุณต้องการให้ร้านค้าของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ซึ่งนั่นคือจุดที่การทดสอบเข้ามามีบทบาท.

ข่าวดีก็คือ การทดสอบนั้นทำได้ง่ายๆ เพียงแค่ตรวจสอบเมนูทุกเมนู ตรวจสอบลิงก์ทุกอัน และทำการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ เหมือนกับที่ลูกค้าทั่วไปทำ.

อาจใช้เวลาสักหน่อย แต่ก็ง่ายมาก.

ลองนึกภาพว่าคุณเป็นผู้เยี่ยมชมครั้งแรก เปิดเว็บไซต์ของคุณในโหมดไม่ระบุตัวตน (Incognito Mode) เพื่อหลีกเลี่ยงการเห็นเวอร์ชันที่ถูกแคชไว้แทนที่จะเป็นเวอร์ชันจริง.

1. ตรวจสอบทุกลิงก์
2. ตรวจสอบทุกหน้าเพื่อหาข้อผิดพลาด
3. ตรวจสอบรูปภาพทั้งหมดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าโหลดได้อย่างถูกต้อง
4. ตรวจสอบว่าส่วนหัวและส่วนท้ายของหน้าเว็บโหลดถูกต้องหรือไม่
5. ทดสอบการซื้อโดยทำตามขั้นตอนที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์จะทำทุกประการ
6. หากคุณใช้ บริการโฮสติ้งภายนอกสำหรับการดาวน์โหลด

หากพบปัญหา ให้หยุดการทดสอบและแก้ไขปัญหา หรือบันทึกปัญหาไว้ที่ใดที่หนึ่งแล้วพยายามแก้ไขทั้งหมดพร้อมกัน.

ยิ่งคุณใช้เวลาทดสอบนานเท่าไหร่ โอกาสที่ผู้เข้าชมจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น!

สรุป

เราบอกแล้วไงว่าการตั้งร้านค้าขายสินค้าดิจิทัลของคุณเองนั้นง่ายมาก!

คู่มือนี้เป็นเพียงการเริ่มต้นเท่านั้นสำหรับ WooCommerce และปลั๊กอิน WP Downloads แต่เราหวังว่าคุณจะได้เห็นมากพอที่จะเชื่อมั่นว่านี่คือทางเลือกที่ดีที่สุด

เมื่อตั้งค่าทุกอย่างเสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถทำซ้ำบางส่วนของกระบวนการได้ทุกครั้งที่เพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่.

นอกจากนี้ คุณยังสามารถปรับแต่งหน้าชำระเงิน เพิ่มรูปภาพเพิ่มเติม และขยายร้านค้าและผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณได้ตามต้องการ.

นอกจากนี้คุณยังต้องปรับปรุง ความเร็วเว็บไซต์ WordPress ของคุณ การตลาด และ SEO ด้วย แต่เรื่องเหล่านั้นเป็นหัวข้อสำหรับโอกาสอื่น

โลกแห่งอีคอมเมิร์ซในปัจจุบันนั้นเต็มไปด้วยความท้าทาย และตอนนี้คุณก็มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อทำให้ร้านค้าของคุณประสบความสำเร็จแล้ว.

ขอให้โชคดี!