ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

WP File Download และ GDPR

ข้อสงวนสิทธิ์: ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายและมีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น ไม่ใช่ทุกส่วนเสริมของเราที่ได้รับผลกระทบจาก GDPR ในระดับเดียวกัน

ส่วนขยายของเราใช้ข้อมูลอะไรบ้าง?

WP File Download รวบรวมสถิติเกี่ยวกับการดาวน์โหลดไฟล์ แต่ข้อมูลเหล่านั้นไม่ได้เชื่อมโยงกับผู้ใช้โดยเฉพาะ เป็นเพียงข้อมูลนิรนามเท่านั้น ส่วนขยายนี้สร้างคุกกี้ (30 วัน) แต่ใช้เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าส่วนติดต่อผู้ใช้ (UX) และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานส่วนขยายเท่านั้น.

WordPress, ส่วนประกอบจากภายนอก และส่วนขยายของเรา

หากคุณอนุญาตให้ผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณอัปโหลดไฟล์จากส่วนหน้า คุณต้องคำนึงถึงว่าปลั๊กอินนั้นกำลังใช้เซสชันผู้ใช้ของ WordPress อยู่ ข้อมูลผู้ใช้ WordPress สามารถจัดการ ส่งออก และลบได้จากการตั้งค่า WordPress ตั้งแต่เวอร์ชัน 4.9.7 เป็นต้นไป.

ใน WP File Download คุณสามารถใช้บริการจากบุคคลที่สามได้ เช่น Google Drive, Dropbox, OneDrive... บริการเหล่านี้ รวมถึง WordPress เอง ต่างก็กำลังดำเนินการเพื่อให้ผลิตภัณฑ์และบริการของตนเป็นไปตามข้อกำหนด GDPR.

 

คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ GDPR ได้จาก หน้าเว็บเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของคณะกรรมาธิการยุโรป

ฉันไม่สามารถลากและวางหมวดหมู่ไฟล์โดยใช้อุปกรณ์หน้าจอสัมผัสได้

หากคุณใช้คอมพิวเตอร์แบบหน้าจอสัมผัสบนระบบปฏิบัติการ Windows และเบราว์เซอร์ Chrome คุณอาจไม่สามารถลากและวางหมวดหมู่ด้วยหน้าจอสัมผัสได้ แต่สามารถลากและวางหมวดหมู่ด้วยเมาส์เท่านั้น วิธีแก้ไขปัญหานี้คือ คุณต้องปิดใช้งานเหตุการณ์สัมผัสใน Chrome.

พิมพ์ chrome://flags ในแถบที่อยู่ของ Chrome แล้วกด ENTER

หน้าจอสัมผัส

 

ค้นหา " เปิดใช้งานเหตุการณ์สัมผัส" > เปลี่ยนตัวเลือกเป็น "ปิดใช้งาน"

 

การแสดงตัวอย่างใช้งานไม่ได้ในโฮสติ้ง WP Engine

หากคุณโฮสต์เว็บไซต์ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ WP Engine การแสดงตัวอย่างไฟล์อาจใช้งานไม่ได้
เนื่องจาก WP Engine พยายามเปลี่ยนเส้นทางบอทที่เข้ามาเก็บข้อมูล และ Google Drive Viewer อาจถูกตรวจจับว่าเป็นบอทที่เข้ามาเก็บข้อมูล

ในกรณีนี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ WP Engine และขอให้พวกเขา งาน คุณสมบัติบอทเปลี่ยนเส้นทาง

เกิดข้อผิดพลาด 404 ขณะดาวน์โหลดไฟล์ในโฮสติ้ง WP Engine

หากคุณโฮสต์เว็บไซต์ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ WP Engine คุณอาจพบข้อผิดพลาด 404 สำหรับไฟล์บางประเภท
เนื่องจาก WP Engine ใช้พร็อกซีที่มีการกำหนดค่าเฉพาะ

ก่อนอื่น หากคุณได้เปลี่ยน URL SEO เริ่มต้นในหน้าการตั้งค่าปลั๊กอิน โปรดจดค่านี้ไว้และแทนที่ในบรรทัดแรกของโค้ดที่เราให้ไว้ในบรรทัดถัดไป: (location ~* ^/replace_here_if_you_have_changed_it/* {)

จากนั้นโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ WP Engine โดยตรง ที่ https://wpengine.com/support/ และแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:

 

เราใช้ปลั๊กอิน WP File Download จาก Joomunited เมื่อใช้ปลั๊กอินนี้ในสภาพแวดล้อมของคุณ เราพบข้อผิดพลาด 404 เมื่อพยายามดาวน์โหลดไฟล์ที่จัดการโดยปลั๊กอินนี้.

คำถามนี้เคยถูกถามไปยัง WP Engine แล้ว และคุณได้แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าท่านอื่น ๆ ตามคำอธิบายต่อไปนี้.

ปลั๊กอิน WP File Download จะสร้าง URL ของไฟล์ซึ่งจะถูกประมวลผลโดยสคริปต์ PHP
ตัวอย่างเช่น /downloads/14/category/11/file.pdf จะถูกเปลี่ยนเส้นทางภายในโดยกฎ htaccess เริ่มต้น ไปยังไฟล์ index.php หลัก

แต่เนื่องจากคุณกำลังให้บริการไฟล์คงที่ผ่านพร็อกซี Nginx และหากไม่พบไฟล์ พร็อกซีจะส่งคืนข้อผิดพลาด 404 และสคริปต์ index.php จะไม่ถูกเรียกใช้งาน.

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 404 นี้ เราขอให้คุณเพิ่มบรรทัดเหล่านี้ลงในกฎ "ก่อน" ของเว็บไซต์ของเรา. 

location ~* ^/download/* { proxy_pass $dynamic_upstream_read_only; }

ฉันสามารถเพิ่มไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้ซึ่งฉันไม่ได้จัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของฉัน (ดาวน์โหลดจากระยะไกล) ได้หรือไม่?

ใช่ครับ เป็นฟีเจอร์ที่คุณสามารถเปิดใช้งานได้ในการตั้งค่าทั่วไป: "เปิดใช้งานการดาวน์โหลดระยะไกล" จากนั้นคุณสามารถเพิ่มไฟล์ระยะไกลได้เหมือนกับไฟล์ในเครื่องอื่นๆ (สามารถผสมกันได้) กำหนดชื่อไฟล์ URL สำหรับไฟล์ และประเภทนามสกุลไฟล์ (สำหรับไอคอน, zip, xls...).

บทความเพิ่มเติม…