Перейти к основному содержанию

Почему при попытке предварительного просмотра или загрузки файлов я получаю ошибки 404?

Если при просмотре или загрузке файлов через WP File Downloadвы сталкиваетесь с ошибкой 404, попробуйте следующие решения:

  • Проверьте URL-адреса вашего сайта WordPress: убедитесь, что настройках > Общие параметры используются протоколы HTTPS "Адреса WordPress (URL)" , так и для "Адреса сайта (URL)" .

 

http-404

 

  • Включите SEO-оптимизированные URL-адреса: перейдите в «Основные настройки» > «Внешний интерфейс» и включите «Удалить расширение ссылки для скачивания файла» в настройках SEO-URL.

 

remove-dl-file-link

 

Всё ещё не работает? Если проблема сохраняется, предоставьте, пожалуйста, права администратора, чтобы мы могли подробнее изучить проблему.

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в нашу службу поддержки.