Перейти к основному содержанию

WP File Download и GDPR

Отказ от ответственности: эта информация не является юридической консультацией и предназначена только для информационных целей. Не все наши расширения относятся к GDPR на одном уровне.

Какие данные используются нашим расширением?

WP File Download извлекает статистику о том, какой файл был загружен, но они не связаны конкретно с пользователем, это только анонимные данные. Расширение создает файлы cookie (30 дней), но они используются только для хранения настроек пользовательского интерфейса (UX) и повышения удобства использования расширения.

WordPress, сторонние и наше расширение

Вы должны принять во внимание, если вы разрешаете пользователям вашего веб-сайта загружать файлы во внешнем интерфейсе, что плагин использует пользовательские сеансы WordPress. Данные пользователя WordPress можно управлять, экспортировать, удалять из настроек WordPress, начиная с версии 4.9.7.

В WP File Download вы можете использовать сторонние сервисы, например, Google Drive, Dropbox, OneDrive … Эти сервисы, как и WordPress, работают над тем, чтобы их продукты и услуги соответствовали GDPR.

 

Вы можете узнать больше о GDPR на странице защиты данных Европейской комиссии.

Я не могу перетащить и сбросить категории файлов с помощью устройства с сенсорным экраном

Если у вас компьютер с сенсорным экраном в Windows, использующий Chrome, вы не сможете перетаскивать категории с помощью сенсорного экрана, но можете перетаскивать категории только с помощью мыши. Чтобы решить эту проблему, вам нужно отключить сенсорные события в Chrome.

Введите chrome: // flags в адресную строку Chrome и нажмите ENTER.

сенсорный экран

 

Найдите Включить сенсорные события > Измените параметр на Отключено

 

Предварительный просмотр не работает на хостинге WP Engine

Если вы размещаете свой веб-сайт на сервере WP Engine, предварительный просмотр файла может не работать.
Это связано с тем, что WP Engine пытается перенаправить сканирование ботов, а Google Drive Viewer может быть обнаружен как сканирование ботов.

В этом случае обратитесь в службу поддержки WP Engine и попросите их отключить функцию перенаправления бота .

Ошибка 404 при загрузке файла на хостинге WP Engine

Если вы размещаете свой веб-сайт на сервере WP Engine, вы можете столкнуться с ошибкой 404 для некоторых типов файлов.
Это связано с тем, что WP Engine использует прокси с определенной конфигурацией.

Прежде всего, если вы изменили URL-адрес SEO по умолчанию на странице конфигурации плагина, обратите внимание на это значение и замените его в первой строке кода, который мы предоставляем в следующих строках: (location ~ * ^ / replace_here_if_you_have_changed_it / * {) .

Затем свяжитесь напрямую со службой поддержки WP Engine https://wpengine.com/support/ и предоставьте следующую информацию:

 

Мы используем плагин WP File Download от Joomunited. Когда этот плагин используется в вашей среде, мы сталкиваемся с ошибкой 404 при попытке загрузить файлы, управляемые этим плагином.

Этот вопрос уже задавался WP Engine, и вы исправили его для других клиентов в соответствии со следующим объяснением.

WP File Download плагин генерирует файлы URL, которые обрабатываются помощью PHP скрипта.
Например: /downloads/14/category/11/file.pdf внутренне перенаправляется по правилам htaccess по умолчанию в основной файл index.php.

Но поскольку вы обслуживаете статические файлы через прокси-сервер Nginx, и если файл не найден, прокси возвращает ошибку 404 и скрипт index.php никогда не вызывается.

Чтобы исправить эту ошибку 404, нам нужно, чтобы вы добавили в правила «До» нашего сайта эти строки. 

расположение ~ * ^ / download / * {proxy_pass $ dynamic_upstream_read_only; }

Могу ли я добавить загружаемый файл, который я не размещаю на своем сервере (удаленная загрузка)?

Да, это функция, которую вы можете активировать в глобальных параметрах: «активировать удаленную загрузку». Затем вы можете добавить удаленный файл, как и любой другой локальный файл (оба могут быть смешаны), определить заголовок, URL для файла, тип расширения (для значка, zip, xls ...).