Неверный индекс строки NaN. Должно быть в диапазоне [0-0] ".

Привет,

Спасибо, что обратились к нам по поводу этого расширения.

Вчера я купил ваш компонент LinkyMap, однако у меня с ним проблема. А именно там, где надо видеть карту, отображаются ошибки типа "Неверный индекс строки NaN. Должен быть в диапазоне [0-0]". Вы можете увидеть, как это выглядит, например, https://www.veletrznica.co.rs/index.php/informacije/i/cene/1-ananas.html.

При попытке поиска ошибки у меня также заметил, что эта ошибка появляется и на некоторых других сайтах, использующих ваш компонент.

Извините, но этот форум предназначен только для вопросов перед продажей, для всех технических запросов, пожалуйста, напишите нам (Меню Поддержка > Заявка в службу поддержки).
Наш ответственный разработчик посмотрит на это.


Большое спасибо!
С уважением,

У меня такая же проблема. Вчера я обратился в службу поддержки, но с тех пор нет решения ...

Привет belex24,

Спасибо, что обратились к нам по поводу этого расширения.

У меня такая же проблема. Вчера я обратился в службу поддержки, но с тех пор нет решения ...

Извините, мы ждем вашего ответа, чтобы проверить вашу проблему, но до сих пор от вас не было новых ответов.
Есть ли у вас проблемы с уведомлениями по электронной почте или вы пропустили оповещение по электронной почте от нашей системы?
Дайте нам знать, если у вас возникнут какие-либо проблемы, мы всегда здесь, чтобы помочь вам.


Ваше здоровье,

У меня та же проблема, но нет поддержки.
Как я могу это исправить?

@Помощь, ох интересно.
Я написал три письма со всеми данными, но до сих пор не получил ответа. Я постоянно получаю и отправляю письма, поэтому не знаю, почему вы не получали мои письма. Я отправлю их повторно. Не могли бы вы указать другой адрес на тот случай, если вы больше не захотите получать мои письма? С уважением.
PS: @holierhoek01 спасибо за ваше личное сообщение. Извините, я не могу вам помочь

@ belex24
мы живем в мире, где нам нужно смириться с судьбой Google. У Google есть конфликт с mootools, которые мы используем, или joomla. Не могу пожаловаться кому-либо.
для всех, у кого нет подписки,
я изменил 2 файла

/comComponents/com_linkymap/helpers/linkymap.php

/administrator/comComponents/com_linkymap/assets/js/linkymap.php

google.charts.load('current', {
'packages' : ['геокарта'],
});

я меняю версию на

google.charts.load(48, {
'packages': ['geochart'],
});

Возникла проблема с Google и Mootools.