Скрыть корневые медиафайлы

Привет!

Спасибо, что обратились к нам по поводу этого расширения.
Корневая папка должна быть скрыта, на нашем тестовом сайте всё работает отлично. Чтобы более подробно разобраться в вашей проблеме, отправьте нам запрос (меню «Поддержка» > «Поддержка запросов»). Наш ответственный разработчик его рассмотрит.

С наилучшими пожеланиями!

Служба поддержки просит меня написать сюда...

Привет!

Спасибо за ответ.
Пожалуйста, отправьте нам новый тикет (меню «Поддержка» > «Поддержка тикетов») с изображениями для более подробной информации. Наш разработчик вам поможет. Возможно, он неправильно понял ваш запрос.


спасибо ! Всего доброго!

Можете ли вы проверить этот билет, пожалуйста: 64123661556?

Привет!

Наш ответственный разработчик проверит ситуацию и сообщит вам как можно скорее.

Всего доброго!