Новые загружаемые файлы для существующих клиентов/заказов

Привет,

Спасибо, что обратились к нам по поводу этого расширения.

Я хочу добавлять новые файлы к существующим товарам и разрешить старым клиентам просматривать и скачивать их.
То же самое происходит, если я удаляю файлы, клиенты не должны видеть их в списке загрузок. Возможно ли это в WP File Download ?

Обычно пользователи должны заказывать товары, чтобы скачать файлы. В вашем случае пользователи должны заказывать товары, а затем вы можете вручную изменить статус заказа.
Наконец, ваши конкретные пользователи смогут загружать файлы.


Надеюсь это поможет!
С наилучшими пожеланиями,

Здравствуйте!

Если я правильно понял исходный вопрос, мой вопрос очень похож... Позволяет ли этот плагин «капельно» доставлять контент пользователям? Например, клиент покупает товар, который даёт ему доступ к трём PDF-файлам, но через два месяца я хочу добавить четвёртый PDF-файл... Получает ли пользователь, уже купивший товар, уведомление о добавлении нового файла для скачивания в его предыдущий заказ? Или ему придётся оформить новый заказ, чтобы получить доступ?

Цитата из JoeBuildable от вторника, 18 января 2022 г.

Здравствуйте! Если я правильно понял исходный вопрос, мой вопрос очень похож... Позволяет ли этот плагин «капельно» доставлять контент пользователям? Например, клиент покупает товар, который даёт ему доступ к трём PDF-файлам, но через два месяца я хочу добавить четвёртый PDF-файл... Получает ли пользователь, уже купивший товар, уведомление о добавлении нового файла для скачивания в его предыдущий заказ? Или ему придётся оформить новый заказ, чтобы получить доступ?

Это именно то, что я искал больше года. К сожалению, ничего похожего не нашёл.

Цитата из mahmoudzadah от вторника, 18 января 2022 г.

Это именно то, что я искал больше года. К сожалению, ничего похожего не нашёл.

Итак, я поговорил с отделом предпродаж, и они, по сути, сказали мне, что если клиент покупает загружаемый продукт, а затем я добавляю к нему другой загружаемый файл после покупки, пользователь получает доступ к новому файлу, но НЕ получает уведомление. Все настройки уведомлений по электронной почте WP File Download предназначены для уведомления администраторов, а не клиентов.

Потенциальное решение, которое мы рассматриваем, — это использование MailChimp для добавления клиентов в определённые списки рассылки в зависимости от приобретённых ими продуктов. Таким образом, при обновлении продукта мы можем отправить электронное письмо всем, кто его приобрел, и сообщить им о добавлении новых файлов. Это не идеальное решение, но оно вполне применимо. Удачи!