WP File Download и GDPR

Отказ от ответственности: Данная информация не является юридической консультацией и носит исключительно информационный характер. Не все наши расширения касаются на одном уровне ВВПР.

Какие данные используются нашим расширением?

WP File Download извлекает статистику о том, какой файл был загружен, но они не относятся конкретно к пользователю, это только анонимные данные. Расширение создает файлы cookie ( 30 дня), но они используются только для хранения настроек пользовательского интерфейса (UX) и повышения удобства использования расширения.

WordPress , сторонние и наше расширение

Если вы разрешите пользователям вашего сайта загружать файлы через веб-интерфейс, вы должны принять во внимание, что плагин использует пользовательские сеансы WordPress . Пользовательские данные WordPress можно управлять, экспортировать, удалять из настроек WordPress начиная с 4.9 . 7 версия.

В WP File Download вы можете использовать сторонние сервисы, например, Google Drive, Dropbox, OneDrive ... Эти сервисы, а также WordPress работают над тем, чтобы их продукты и сервисы соответствовали GDPR на их стороне.

 

Вы можете больше о ВВПР из Страница Европейской комиссии по защите данных

Я не могу перетащить и сбросить категории файлов с помощью устройства с сенсорным экраном

Если у вас компьютер с сенсорным экраном в Windows, использующий Chrome, вы не сможете перетаскивать категории с помощью сенсорного экрана, но можете перетаскивать категории только с помощью мыши. Чтобы решить эту проблему, вам нужно отключить сенсорные события в Chrome.

Тип хром: // флаги в адресной строке Chrome и нажмите ВОЙТИ

сенсорный экран

 

разместить Включить сенсорные события > Измените опцию на Отключено

 

Предварительный просмотр не работает на хостинге WP Engine

Если вы размещаете свой сайт на сервере WP Engine, предварительный просмотр файла может не работать.
Это связано с тем, что WP Engine пытается перенаправить сканирование ботов, а Google Drive Viewer может быть обнаружен как сканирование ботов.

В этом случае обратитесь в службу поддержки WP Engine и попросите их отключить функцию перенаправления бота.

404 ошибка при загрузке файла на хостинг WP Engine

Если вы размещаете свой сайт на сервере WP Engine, вы можете столкнуться с 404 ошибками в некоторых типах файлов.
Это потому, что WP Engine использует прокси с определенной конфигурацией.

Прежде всего, если вы изменили URL-адрес SEO по умолчанию на странице конфигурации плагина, обратите внимание на это значение и замените его в первой строке кода, который мы предоставляем в следующих строках (местоположение ~ * ^ / replace_here_if_you_have_changed_it/* {).

Тогда обратитесь непосредственно в службу поддержки WP Engine. https://wpengine.com/support/ и предоставить эту информацию:

Мы используем плагин WP File Download от Joomunited. Когда этот плагин используется в вашей среде, мы сталкиваемся с двумя ошибками при попытке загрузить файлы, управляемые этим плагином.
Этот вопрос уже задавался WP Engine, и вы исправили его для других клиентов в соответствии со следующим объяснением.
Плагин WP File Download генерирует URL-адреса файлов, которые обрабатываются php-скриптом.
Например, / downloads / 14 / category / 11 /file.pdf по внутренним правилам htaccess перенаправляется изнутри в основной файл index.php.
Но поскольку вы обслуживаете статические файлы через прокси-сервер Nginx и, если файл не найден, прокси-сервер возвращает ошибку 404, а скрипт index.php никогда не вызывается.
Чтобы исправить эту ошибку 404 , нам нужно, чтобы вы добавили в правила «До» нашего сайта эти строки, предполагая, что порт 6789 по-прежнему правильный на вашей стороне.
расположение ~ * ^ / download / * {proxy_pass http: // localhost: 6789; $ Dynamic_upstream_read_only; }

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Плагин WP File Download установлен неправильно

WP File Download использует свою собственную платформу, которая автоматически устанавливается в / wp-content / mu-plugins

Иногда этот каталог имеет неправильные разрешения, и WP File Download не может установить его фреймворк.
Чтобы исправить эту проблему: 

  • Создайте папку / wp-content / mu-plugins
  • Убедитесь, что / wp-content / mu-plugins доступен для записи пользователю вашего веб-сервера
  • Снова wordpress страницу администрирования wordpress и проверьте, есть ли у вас ошибка.

У вас все еще есть проблема

  • Разархивируйте содержимое файла wp-file-download.zip на локальном компьютере.
  • Создайте папку / wp-content / mu-plugins на вашем сайте, если она не существует
  • Скопируйте содержимое папки / wp-file-download / framework / из ранее распакованных файлов в папку / wp-content / mu-plugins / на сервере вашего сайта.
  • Перейдите снова на страницу администрирования wordpress , у вас больше не должно быть ошибок