Почему я получаю ошибку 404 при попытке предварительного просмотра или загрузки файлов?

Если вы сталкиваетесь со страницами ошибок 404 при просмотре или загрузке файлов через WP File Download, попробуйте следующие решения:

• Проверьте URL-адреса WordPress: убедитесь, что в параметрах «Адрес WordPress (URL)» и «Адрес сайта (URL)» используется протокол https в разделе «Настройки» > «Основные» .

• Включите SEO-дружественные URL-адреса: перейдите в раздел «Основные настройки» > «Внешний интерфейс» и включите «Удалить расширение ссылки на файл загрузки» в настройках SEO-URL.

Всё ещё не работает? Если проблема не исчезнет, ​​предоставьте доступ администратора, чтобы мы могли разобраться в проблеме подробнее.

Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в нашу службу поддержки.