Политика возврата

Продолжить

В JoomUnited мы хотим убедиться, что вы на 100% довольны своим продуктом. Если у вас есть какие-либо технические или коммерческие вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через предпродажный форум или частный биллинг билета.

Тем не мение, ЕСЛИ Вы попытались решить проблему с нашей службой поддержки и не удалосьМы хотим сделать все правильно. Затем вы можете попросить возврат денег в течение 30 дней после покупки. Мы хотели бы знать, где что-то пошло не так, или как мы можем улучшить наше предложение.

 

Детали возврата и отклонение возврата

Мы возвращаем деньги в случае:

  • Вы обратились в службу поддержки, и разработчик не смог решить проблему
  • Не упомянутая функция / интеграция / совместимость недоступна

 

Мы не делаем возврат в случае:

  • Просто просят возмещение без причины
  • Ограничение / функция плагина четко указаны на странице продукта
  • Вы считаете, что приобретенный вами продукт не совсем соответствует вашим требованиям
  • Вы не пытались решить проблему с нашей службой поддержки

 

В случае ошибки покупки, пожалуйста, сообщите об этом в наш отдел выставления счетов, используя нашу систему поддержки. Мы можем либо вернуть вам деньги, либо перейти на другое продление членства. По всем другим вопросам, не относящимся к вышеперечисленным категориям, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом выставления счетов, используя нашу систему продажи билетов.