Пользователи Just Super могут скачивать файлы ???

Привет!

На этом якоре нет ссылки, потому что он загружает информационное окно об этом файле.
Для загрузки используется JavaScript, поэтому href вашей ссылки — #.
Конечно, если видимость установлена ​​на «Публичный», это означает, что все посетители могут скачать файл.
В противном случае, возможно, проблема несовместима с вашей темой или плагином на вашем сайте.

Пожалуйста, создайте запрос в службу поддержки здесь, наша служба поддержки проверит его вместе с вами: https://www.joomunited.com/support/ticket-support.

С наилучшими пожеланиями.

Помогите.

Здравствуйте, вы не понимаете. Я имел в виду, что никто не может скачать файлы, отправленные Dropfile, потому что в части загрузки есть "#", и это не даёт ничего скачать, или уровень, который вы видели на прикреплённом изображении, просто становится таким. Есть решение?

Я купил его давно, но это не значит, что мне не могут оказать поддержку, поскольку ошибка в предоставленном вами компоненте. У меня есть прямая поддержка, даже если лицензия истекла.

Здравствуйте!

Судя по вашему имени, я не вижу никаких старых подписок. Могу предположить номер вашей версии.
Если у вас старая версия, это может быть связано с множеством причин: например, с исправленной ошибкой, конфликтом с новой версией Joomla, вашей темой или другим расширением.
Dropfiles также , что было закодировано.
Список изменений в расширении можно найти здесь: https://www.joomunited.com/changelog changelog dropfiles - changelog

Наши подписки оплачиваются единоразово, автоматических регулярных платежей нет. Вы можете продлить подписку, когда захотите обновить плагин для получения новых функций или получить доступ к поддержке.
После окончания срока действия подписки вы сможете использовать плагин БЕЗ ограничений.

Однако мы хотели бы обратить ваше внимание на один момент. Одна из самых трудоёмких задач:

; - Персональный тикет в службу поддержки.

часто задаваемых вопросов: https://www.joomunited.com/features-and-integrations-faq/how-does-membership-renew-and-billing-working-on-joomunited

. С наилучшими пожеланиями,

Dropfiles — менеджер файлов Joomla v5.0.7