Angrerett

Gjenoppta

På JoomUnited ønsker vi å sikre at du er 100% fornøyd med produktet ditt. Hvis du har noen tekniske eller salgsforespørsler, ikke nøl med å kontakte oss via forhåndsforhandlingsforumet eller en privat faktura billett.

Derimot, HVIS du har forsøkt å løse problemet med vårt supportpersonale og lyktes ikke, vi vil gjøre ting riktig. Deretter kan du be om tilbakebetaling i løpet av 30 dager etter kjøpet. Vi vil gjerne vite hvor ting gikk galt, eller hvordan vi kan forbedre tilbudet vårt.

 

Refusjon detaljer og refusjon avslag

Vi refunderer ved:

  • Du kontakter supportteamet, og utvikleren var ikke i stand til å fikse et problem
  • En ikke nevnt funksjon / integrering / kompatibilitet er ikke tilgjengelig

 

Vi gjør ikke refusjon i tilfelle:

  • Bare spør om tilbakebetaling uten grunn
  • Hvis du ikke har lastet ned produktet allerede
  • En plugingrense / funksjon er nevnt tydelig på produktsiden
  • Du føler at produktet du kjøpte ikke passer best for dine behov
  • Du har ikke prøvd å fikse problemet med vårt supportteam

 

Ved feil kjøp, vennligst rapporter dette til vår faktureringsavdeling ved hjelp av vårt støttesystem. Vi kan enten refundere deg eller bytte til et annet utvidelsesmedlemskap. For alle andre problemer som ikke faller inn i kategoriene ovenfor, kan du kontakte vår faktureringsavdeling ved hjelp av vårt billettsystem.