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환불 정책

재개하다

JoomUnited는 고객님의 제품에 100% 만족을 보장하기 위해 최선을 다합니다. 기술적인 문의나 판매 관련 문의가 있으시면 사전 판매 포럼이나 개인 결제 티켓을 통해 언제든지 문의해 주세요.

하지만 저희 지원팀에 문제 해결을 시도하셨지만 실패하셨다면 , 저희가 문제를 해결해 드리겠습니다. 구매 후 30일 이내에 환불을 요청하실 수 있습니다. 어떤 문제가 발생했는지, 또는 서비스를 개선할 수 있는 방안이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.

 

환불 세부 정보 및 환불 거부

다음과 같은 경우 환불해 드립니다.

  • 지원팀에 문의했지만 개발자가 문제를 해결할 수 없었습니다.

 

다음과 같은 경우에는 환불이 불가합니다.

  • 고객이 마음을 바꾸다
  • 전체 bundle 에 대한 환불을 요청한 경우 bundle 중 하나의 제품만 만족스럽지 않은 경우
  • 이미 제품을 다운로드한 경우
  • 누락된 기능
  • 더 나은 대안을 발견하다
  • 플러그인 제한/기능은 제품 페이지에 명확하게 언급되어 있습니다.
  • 구매하신 제품이 귀하의 요구 사항에 가장 적합하지 않다고 생각하시는 경우
  • 당사 지원팀에 문제를 해결하려고 시도하지 않았습니다.