WordPress에 Open AI ChatGPT를 추가하는 방법(단계별)

WordPress에 OpenAI ChatGPT를 추가하는 방법은 사용자 상호작용을 향상하고 효율적인 응답 자동화를 원하는 웹사이트 소유자에게 필수적인 단계입니다. OpenAI ChatGPT를 통합하면 고객 문의에 즉시 답변을 제공하고, 동적 콘텐츠를 생성하고, 수동 작업 없이 참여도를 높일 수 있습니다. API를 사용하든 플러그인을 사용하든, 적절한 접근 방식을 사용하면 WordPress 사이트에 ChatGPT를 빠르게 설정할 수 있습니다.

이 글에서는 API 기반 통합 및 플러그인 설치를 포함하여 워드프레스에 ChatGPT를 추가하는 단계별 과정을 안내해 드립니다. 또한, 발생할 수 있는 일반적인 문제에 대해 설명하고 원활한 설치를 위한 문제 해결 팁을 제공합니다. 자, 시작해 볼까요!

WordPress 사이트에 ChatGPT를 추가하는 이점

ChatGPT는 사용자 상호작용 개선, 작업 자동화, 접근성 향상 등 WordPress 사이트에 매우 귀중한 기능을 추가할 수 있습니다. WordPress에 ChatGPT를 추가하면 다음과 같은 주요 이점을 얻을 수 있습니다.

• 사용자 상호작용 및 경험 향상 - ChatGPT를 사용하면 방문자가 자연스럽고 이해하기 쉬운 언어로 질문에 대한 즉각적인 답변을 얻을 수 있습니다. 빠르고 관련성 높은 답변을 통해 사용자는 사이트와의 상호작용에 더욱 편안함을 느낄 수 있습니다.
• 고객 서비스 자동화 - ChatGPT를 챗봇으로 활용하면 자주 묻는 질문을 자동으로 처리하여 고객 지원팀의 업무 부담을 줄일 수 있습니다. 또한, 필요한 경우 상담원에게 에스컬레이션 옵션을 설정할 수 있습니다.
• 간편한 통합 및 제어 - OpenAI API를 사용하면 사용되는 모델, 챗봇 설정 및 다양한 WordPress 플러그인 . 이를 통해 사이트의 필요에 따라 AI 환경을 맞춤 설정할 수 있습니다.
• 24시간 이용 가능 - WordPress 사이트에 통합된 AI 도구는 24시간 연중무휴로 작동하여 사업장 운영 시간 외에도 언제든지 사용자에게 즉각적인 지원을 제공합니다. 이는 다양한 시간대의 방문자가 사이트에 접속해야 하는 디지털 시대에 점점 더 중요해지고 있습니다.

WordPress에서 ChatGPT를 사용하여 할 수 있는 일

ChatGPT는 사이트 관리의 다양한 측면을 지원하는 도우미 역할을 할 수 있습니다. 콘텐츠 아이디어 생성부터 사용자 상호작용 향상까지 다양한 용도로 활용할 수 있습니다. ChatGPT를 활용하여 WordPress 사이트를 더욱 쉽고 효율적으로 관리할 수 있는 몇 가지 방법을 소개합니다.

글쓰기 아이디어 찾기

정기적으로 블로그를 운영하는 것은 어려울 수 있습니다. 특히 아이디어가 부족할 때는 더욱 그렇습니다. 워드프레스에서 ChatGPT를 사용하면 최신 트렌드나 관심 있는 분야를 기반으로 주제 제안을 받을 수 있습니다. 질문을 하거나 특정 주제에 대해 이야기하면 ChatGPT가 글쓰기에 영감을 줄 다양한 아이디어를 제공합니다. 이는 작가의 벽을 극복하고 블로그에 항상 새로운 콘텐츠를 제공하는 데 매우 유용합니다.

기사 개요 작성에 도움

좋은 글은 체계적인 개요에서 시작됩니다. ChatGPT는 핵심 요점, 부제목, 그리고 뒷받침하는 세부 내용을 정의하여 글쓰기 프레임워크를 구축하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이는 글쓰기 과정을 더 쉽게 만들어 줄 뿐만 아니라, 독자들이 이야기의 흐름을 따라가기 쉽고 이해하기 쉽게 만들어 줍니다.

코드 작성 및 수정

워드프레스 사이트에 특정 기능을 추가하고 싶지만 코딩 기술이 부족하다면 ChatGPT가 도와드리겠습니다. 필요에 따라 CSS, HTML 또는 PHP 형식의 코드를 요청하실 수 있습니다. 또한, 코드에 오류가 있는 경우 ChatGPT에 오류 메시지를 입력하기만 하면 AI가 분석하여 해결 방법을 제시해 드립니다.

챗봇 만들기

항상 온라인 상태를 유지하지 않고도 신속한 고객 서비스를 제공하고 싶다면 ChatGPT를 자동화된 챗봇으로 설정할 수 있습니다. 이 AI 기반 챗봇은 일반적인 질문에 답하고, 제품 정보를 제공하며, 심지어 실시간으로 고객 요청을 처리할 수도 있습니다. 또한, ChatGPT 챗봇은 필요에 따라 고객을 담당자에게 연결하도록 설정하여 최적의 사용자 경험을 보장할 수 있습니다.

WordPress에 Open AI ChatGPT를 추가하는 방법

1단계: 계정 생성 및 API 키 받기

Open AI 계정을 등록해야 합니다 그런 다음 웹사이트에 접속하여 로그인하세요. 로그인 후 계정 메뉴에서 "API 키 보기"를 선택하세요.

아래 이미지에 표시된 ' 새 비밀 키 만들기'를 클릭하세요

2단계: 3번째 플러그인 설치 및 설정

WordPress에 OpenAI ChatGPT를 추가하는 방법(단계별 설명) API가 있으면 WordPress에 연결하기 위해 타사 AI 플러그인이 필요합니다. 이러한 플러그인 중 하나가 WP AI Assistant입니다.

WP AI Assistant 에 연결하는 단계를 살펴보기 전에 , 제공되는 주요 기능 몇 가지를 살펴보겠습니다.

• OpenAI와 직접 통합
• WordPress 데이터를 활용한 AI 훈련
• 문서 및 파일 지원
• 자동 데이터 업데이트
• 다양한 GPT 모델 지원
• AI 역할 개인화
• 완벽하게 사용자 정의 가능한 챗봇 디자인
• 코딩 없이 쉽게 통합

통합 단계는 다음과 같습니다. 먼저 WordPress zip 파일을 업로드하여 플러그인을 설치해야 합니다. "플러그인" > "새 플러그인 추가" > "플러그인 업로드"를 클릭하세요. 

플러그인을 업로드한 후 '활성화'를 선택하여 활성화하세요. 그러면 WP AI Assistant 플러그인 메뉴가 나타납니다. 메뉴를 열면 화면이 나타납니다. '설정'을 OpenAI에서 받은 API 키를 붙여넣으세요.

그런 다음, 다음 열에 API 키를 붙여넣고 ' 변경 사항 저장'을 변경 사항을 저장합니다.

3단계: AI 어시스턴트 만들기

OpenAI와 WP AI Assistant 성공적으로 통합되면 고객 질문에 답변하는 데 도움이 되는 AI Assistant가 생성됩니다. WP AI Assistant 메뉴를 열고 'Assistant 만들기'를 선택하세요 .

그런 다음 원하는 비서의 이름을 입력하고 '변경 사항 저장'을 클릭하세요. 비서의 이름은 언제든지 편집할 수 있으니 걱정하지 마세요.

4단계: 도우미 설정

그러면 챗봇 설정 페이지로 이동합니다. WP AI Assistant 다음을 포함한 다양한 설정을 제공합니다.

어시스턴트 설정

먼저, 플래그 아이콘이 있는 메뉴를 클릭하여 어시스턴트/챗봇을 이름부터 설정하고, 화면 내 위치(오른쪽 하단 또는 왼쪽 하단)를 설정하거나, 챗봇 어시스턴트를 떠다니는 위치에 로드하거나, 모든 페이지에 표시되도록 설정할 수 있습니다. 마지막으로, 사용 가능한 단축 코드도 있습니다.

보조 지침

그 후 아래로 스크롤하면 어시스턴트에 권장되는 명령어 설정이 표시됩니다. AI 어시스턴트 이름과 별명, 어시스턴트 대상과 목표, 그리고 사용자 지정 데이터 사용량을 설정하는 것부터 시작합니다.

권장 설정 외에도 첫 번째 메시지, 콘텐츠 유형, 콘텐츠 길이 및 톤, 답변 예시 등의 선택 설정도 있습니다.

데이터를 활용한 훈련 보조원

이 플러그인은 어시스턴트를 위한 데이터 학습 기능도 제공합니다. WordPress, 문서(PDF, 텍스트 파일 등) 또는 외부 URL에서 데이터를 수집하여 사용자에게 관련성 높고 최신 정보를 제공합니다.

채팅 디자인 사용자 정의

데이터를 활용하여 어시스턴트를 훈련하고 챗봇 디자인을 맞춤 설정할 수 있습니다. 어시스턴트 이름, 채팅 크기, 배경색, 글꼴, 버튼 색상, 메시지 색상을 설정할 수 있습니다.

고급 설정

고급 설정에서는 사용할 OpenAI 모델, 입력 토큰, 출력 토큰, 파일 검색, 코드 인터프리터 등의 모델 기능을 설정할 수 있습니다.

맞춤 설정하신 챗봇 도우미의 미리보기입니다. 웹사이트에 게시하려면 오른쪽 상단의 '게시됨'

사용자 지정한 챗봇 도우미의 미리보기는 다음과 같습니다.

Open AI ChatGPT를 WordPress에 통합할 때 발생하는 일반적인 문제 및 문제 해결

ChatGPT를 WordPress에 통합하면 사용자 경험을 향상시킬 수 있지만, 몇 가지 기술적 문제가 발생할 수 있습니다. 몇 가지 일반적인 문제와 해결 방법을 소개합니다.

일관되지 않은 응답 품질

ChatGPT 사용 시 가장 큰 어려움 중 하나는 제공되는 답변이 항상 관련성이 있고 사용자의 요구를 충족하는지 확인하는 것입니다. 경우에 따라 AI가 사용자 질의에 대해 지나치게 일반적이고, 부정확하거나, 심지어 관련성이 없는 답변을 제공할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 AI가 맥락을 더 잘 이해할 수 있도록 프롬프트를 더 구체적으로 만들 수 있습니다. 또한, 일반적인 상황에 맞는 답변 템플릿을 사용하면 답변의 일관성을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. ChatGPT를 고객 서비스에 사용하는 경우, 감정 분석 시스템을 추가하면 사람의 개입이 필요한 시점을 감지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

데이터 보안 및 개인 정보 보호

ChatGPT를 사용하여 사용자 상호작용을 처리할 때는 보안 및 개인정보 보호 위험을 고려해야 합니다. API로 전송되는 데이터에는 민감한 정보가 포함될 수 있으며, 이를 적절하게 관리하지 않으면 데이터 유출로 이어질 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 암호화를 통해 서버로 전송되는 데이터를 보호합니다. 또한 ChatGPT로 전송되는 데이터 유형을 제한하고 개인 정보나 민감한 정보는 전송하지 않도록 합니다. 가능하면 AI에 요청을 전송하기 전에 데이터 필터링을 사용하여 기밀 정보가 노출되지 않도록 하세요.

불안정하거나 느린 통합

일부 사용자는 ChatGPT가 느리게 실행되거나 응답하지 않는 문제를 경험할 수 있습니다. 이는 불안정한 API 연결, OpenAI 서버 장애 또는 WordPress의 다른 플러그인과의 충돌 등 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 먼저 OpenAI 서버의 서비스 상태를 확인하여 제대로 작동하는지 확인해야 합니다. 다음으로, API 요청이 짧은 시간에 너무 많은 요청을 발생시키지 않고 효율적으로 처리되도록 통합 코드를 최적화합니다. 문제가 지속되면 충돌을 유발하는 다른 플러그인을 비활성화하고 모든 시스템을 최신 버전으로 업데이트합니다.

결론

WordPress에 OpenAI ChatGPT를 추가하는 것은 사용자 상호작용을 향상하고 사이트 응답을 자동화하는 데 필수적입니다. API 통합이나 WP AI Assistant와 같은 플러그인을 사용하면 ChatGPT를 쉽게 구현하여 참여도를 높이고 고객 지원을 간소화할 수 있습니다.

WordPress의 OpenAI ChatGPT는 즉각적인 응답을 통해 고객 상호작용을 개선하고 콘텐츠 제작 및 자동화를 용이하게 합니다. 일관되지 않은 응답이나 비용 관리와 같은 몇 가지 어려움이 있지만, 적절한 구성과 전략을 통해 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. WP AI Assistant 사용자에게 24시간 내내 끊김 없는 AI 기반 경험을 제공하여 궁극적으로 웹사이트 기능을 향상시킬 수 있습니다!