返金ポリシー
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JoomUnitedでは、お客様に製品に100%ご満足いただけるよう努めております。技術面または販売に関するご質問がございましたら、販売前フォーラムまたはプライベート請求チケットからお気軽にお問い合わせください。.
ただし、サポートスタッフに問題を解決しようとしても解決しない場合は、問題を解決したいと考えています。その場合は、ご購入後30日以内に返金をご請求いただけます。問題の原因や、サービスの改善点について、ぜひお聞かせください。
払い戻しの詳細と払い戻しの拒否
以下の場合には返金いたします:
- サポートチームに連絡しても、開発者が問題を解決できなかった場合
以下の場合には返金いたしません。
- 顧客の考えが変わった
- bundle 全体の返金を要求し、 bundleの1つの製品のみに満足できない場合
- すでに製品をダウンロードしている場合
- 不足している機能
- より良い代替案の発見
- プラグインの制限/機能は製品ページに明記されている
- 購入した製品が要件に最適ではないと感じた場合
- サポートチームに問題の解決を依頼していない