管理者以外のユーザーが同期されたファイルや管理者がユーザー向けに作成したファイルを表示できない問題

こんにちは。クライアントがMediaGalleryをご利用いただいています。小さな問題を除けば、大変満足していただいているようです。プラグインは、新規作成ユーザーごとに個人フォルダを作成し、ファイルをアップロードするように設定されています（クライアントはそれが気に入っています）。これは問題なく動作しており、クライアントはプラグインを使用してサイト上のすべてのメディアを分離し、ログインしたユーザーは自分のフォルダのみを閲覧できるようにしています。クライアント

が抱えている問題は、管理者が「ユーザーX」のメディアフォルダにアクセスし、その中に新しいフォルダを作成した場合、管理者が作成した新しいフォルダがユーザーXには表示されないというものです。

さらに、SFTP を使用する場合、ファイルやフォルダをサーバー上に配置して、プラグインを使用してサーバー上のフォルダを WordPress と同期することは可能ですが、残念ながら、FTP のフォルダとファイルがすべて同期されている間、ユーザーはそれらのフォルダ内の同期ファイルを閲覧できず、管理者のみがファイルの存在を確認できるようです（おそらく権限の問題です）。この点についてご助言いただければ幸いです。