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  2012年6月21日木曜日
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Joomunitedチームの皆様、こんにちは。Glossary

を購入した場合、サポートレベルの違いは何を意味するのでしょうか?

サポートには製品アップデートも含まれるのでしょうか?それとも製品アップデートは無料でしょうか?

ご回答ありがとうございます :-)
こんにちは、クラウス。

アップデートとサポート期間には 3 つのレベルがあります。



  • 6ヶ月間のすべてのアップデートを含む最初のもの

  • 2つ目は、6か月間のすべてのアップデートと6か月間のプライベートチケットサポートが含まれます

  • 3つ目は、1年間のすべてのアップデートと1年間のプライベートチケットサポートが含まれます。



他に制限はありません。

よろしく、
ご回答ありがとうございます :-)

6ヶ月後や1年後の製品アップデートはどうなりますか?新しい製品を購入する必要がありますか?

よろしくお願いいたします


メンバーシップの有効期限が切れたら更新していただく必要があります。期限が切れたら更新手続きのメールをお送りします。

よろしくお願いいたします。
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