WP AI Assistantのスケジュール管理機能を使用して、チャットボットの可用性を完全に制御できます。指定したスケジュールに基づいてチャットボットを表示または非表示にすることができます。つまり、チャットボットがアクティブになる正確な時間、曜日、タイムゾーンを設定できます。

• タイムゾーンに基づく可用性: グローバル顧客を適切なタイミングでサポートするためのチャットボットの表示をスケジュールします。
• ビジネス時間の最適化: 関連するインタラクションを維持するために、必要な場合にのみAIアシスタントを表示します。
• 効率的なリソース管理: 不要なボットアクティビティを最小限に抑え、パフォーマンスを最適化します。
• 簡単なカスタマイズ: 簡単で柔軟なインターフェースでスケジュールを迅速に設定できます。

外部URLから得た洞察でアシスタントを強化する

• コンテンツクローリング: 外部Webページまたはブログ投稿をアシスタントのデータソースとして追加します。プラグインはコンテンツをネイティブのOpenAIベクトルデータベースとして抽出および処理します。
• 動的知識ベース: 信頼できるサードパーティソースからの情報でアシスタントを最新の状態に保ちます。
• ユースケースの柔軟性: 競合他社の分析、外部のFAQ、または追加の業界知識を統合して、アシスタントの範囲を広げます。

使用例: 業界のブログやパートナーサイトのコンテンツを使用して、ニッチな質問に効果的に対応します。

OpenAIの強力なGPTモデルを活用して、チャットボットの例外的な応答と強化された機能を提供します。

• モデルの選択: GPT-4oやターボモデルなど、精度、創造性、応答速度の要件に応じて、異なるChatGPTモデルから選択します。
• カスタムトレーニングデータ: これらのモデルのパフォーマンスを向上させるために、カスタムデータまたはモデルデータを優先的に使用するようにモデルに通知します。
• バランスの取れたパフォーマンス: OpenAIの最先端技術とカスタムデータを組み合わせて、詳細で正確、かつコンテキストを意識した回答を提供します。

高度な指示フィールドを使用して、アシスタントの性格、動作、目的を定義します。

• システムプロンプト: ユーザーとのやり取り方法を指定するための明確で詳細な指示を記述します。
• ターゲットオーディエンスの目標: ビジネス目標とユーザーの期待に合わせたアシスタントの応答を調整します。
• 柔軟性: さまざまなユースケースに合わせてアシスタントをカスタマイズできます。テクニカルサポートエージェント、製品アドバイザー、または会話型チャットボットなどです。

例: サポートスペシャリストや技術ドキュメントのトレーニングを受けたエキスパートのように応答するようにアシスタントを設定します。

チャットボットをウェブサイトのデザインにシームレスに統合して、一貫性のあるプロフェッショナルな外観を実現します。

• 完全なカスタマイズ: チャットボットの色、フォント、サイズを調整して、ウェブサイトのブランディングとスタイルに合わせます。
• フローティングポジション: チャットボットを画面上の任意の位置に配置し、簡単にアクセスできるようにしながら邪魔にならないようにします。
• レスポンシブデザイン: チャットボットがデスクトップとモバイルデバイスの両方で見栄えよく動作するようにします。

コーディングは不要！ WP AI Assistantを使用すると、AIアシスタントまたはチャットボットをウェブサイトに統合するのは、ショートコードを追加するのと同じくらい簡単です。よりシームレスなアプローチを好む場合は、オートロード機能を使用して、アシスタントをサイトの固定位置に配置します。色、スタイル、デザインをカスタマイズしてブランドに合うようにし、AIアシスタントがウェブサイトの美観に完全に調和するようにします。

WP AI Assistantの新しいGet Contact Actionを使用すると、すべてのサポートチャットがコンバージョンの機会になります。訪問者が非アクティブになったときに、自動的にメールアドレスを収集します。アシスタントはチャットトランスクリプトの送信を提案し、送信されると、メールは直接連絡先リストに入ります。