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  2023年3月8日水曜日
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こんにちは。
長年プラグインを使用していますが、最近エラーが発生しました。管理パネルでカテゴリとファイルが表示されません。別のブラウザでも試してみましたが、結果は同じです。
この状況を示すスクリーンショットも送信します。左側にカテゴリが1つといくつかのサブカテゴリしか表示されません。他のカテゴリは表示されません。表示されるカテゴリリンクも機能しません。https

://prnt.sc/IOFFZVomXTOp
2年前
こんにちは、

この拡張機能についてお問い合わせいただきありがとうございます。

長年プラグインを使用していますが、最近エラーが発生しました。管理パネルでカテゴリとファイルが表示されません。別のブラウザで試してみましたが、結果は同じです。
この状況を示すスクリーンショットも送信します。左側にカテゴリが1つといくつかのサブカテゴリしか表示されません。他のカテゴリは表示されません。表示されるカテゴリリンクも機能しません。


カテゴリとファイルがダッシュボードに表示されない理由は、Web サイトの競合が原因である可能性があります。
サブスクリプションを更新していただければ、弊社の開発者がお客様の具体的なケースを調査いたします。


乾杯、
こんにちは。サブスクリプションを更新しました。ご指摘の競合について、テクニカルサポートをお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
2年前
こんにちは、

詳細についてご連絡いただきありがとうございます。

サブスクリプションを更新しました。ご指摘の競合について、テクニカルサポートをお願いいたします。


最新バージョンにアップデートしても問題が解決しない場合は、クリックしてサポートチケットを作成してください。 「メニュー サポート > サポート チケット」 [url=https://www.joomunited.com/support/helpdesk/createticket] 担当開発者が調査させていただきます。


どうもありがとう!
乾杯、
こんにちは。既にチケットを申請済みです。最新バージョンにアップデートしましたが、問題は解決しません。ご友人の返信をお待ちしています。ウェブサイトでいくつか操作が必要なので、早急なご対応をお願いいたします。
最新バージョンにアップデートしましたが、問題は依然として解決しません。
作成したチケットに対する応答が得られません。
2年前
emrahpeksen様、こんにちは

チケットへの返信は既に開発チームから届いています。チケットを通して引き続きご連絡いただけますようお願いいたします。

どうぞよろしくお願い
いたします。
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