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  2021年4月18日(日)
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こんにちは

。昨日、LinkyMapコンポーネントを購入しましたが、問題が発生しています。マップが表示されるはずの場所に、「行インデックスNaNが無効です。範囲は[0-0]である必要があります」というエラーが表示されます。このエラーは、例えばhttps://www.veletrznica.co.rs/index.php/informacije/i/cene/1-ananas.html

。エラーを検索していたところ、このコンポーネントを使用している他のウェブサイトでもこのエラーが発生していることに気付きました。

この問題を解決するにはどうすれば良いかご教示いただけますでしょうか。
4年前
こんにちは、

この拡張機能についてお問い合わせいただきありがとうございます。

昨日、LinkyMapコンポーネントを購入しましたが、問題が発生しています。マップが表示されるはずの場所に、「行インデックスNaNが無効です。範囲は[0-0]である必要があります」というエラーが表示されます。このエラーの表示内容は、例えばhttps://www.veletrznica.co.rs/index.php/informacije/i/cene/1-ananas.htmlで

。エラーを検索している際に、このコンポーネントを使用している他のウェブサイトでもこのエラーが発生していることに気付きました。


申し訳ありませんが、このフォーラムは販売前の質問のみを対象としています。すべての技術的なリクエストについては、チケットをお送りください。 (メニューサポート>サポートチケット).
弊社の開発担当者が検討させていただきます。


どうもありがとう!
よろしく、
私も同じ問題を抱えています。昨日サポートに問い合わせたのですが、それ以来解決策が見つからず… :(
:(
4年前
こんにちは、belex24さん

この拡張機能についてお問い合わせいただきありがとうございます。

私も同じ問題を抱えています。昨日サポートに問い合わせたのですが、それ以来解決策が見つからず… :(


申し訳ございませんが、問題を確認するためにご返答をお待ちしていますが、今のところ新しいご返答はありません。
電子メール通知に問題がありますか? または、弊社のシステムからの電子メールアラートを見逃していませんか?
何か問題がございましたらお知らせください。私たちはいつでもお手伝いいたします。


乾杯、
H
私も同じ問題を抱えていますが、サポート対象外です。
どうすれば解決できますか?
@Assistanceさん、なるほど。すべてのデータを含むメールを3通送ったのですが、今のところ返信がありません。メールの送受信は常時行っているので、なぜメールが届いていないのか分かりません。再送します。万が一、メールが届かなくなった場合に備えて、別のアドレスを教えていただけますか?
よろしくお願いいたします。
追伸:@holierhoek01さん、プライベートメッセージをありがとうございます。申し訳ありませんが、お力添えできません。
@ belex24
私たちは、Google の運命を受け入れる必要がある世界に住んでいます。Google は、私たちが使用している joomla の mootools と競合しています。誰にも文句を言うことは
サブスクリプションを持っていない人のために、
2 つのファイルを変更しました

/components/com_linkymap/helpers/linkymap.php

/administrator/components/com_linkymap/assets/js/linkymap.php

google.charts.load('current', {
'packages': [
});

バージョンを

google.charts.load(48, {
'packages': ['geochart'],
});

。Google と mootools に問題があります。
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