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サポートチケットにアクセスできず、オープンチケットに関して誰からも返信がありません。サポートシステムに1週間以上問題が発生していることは承知しています。 この問題はいつ修正される予定ですか?また、サポートから連絡が来るのはいつ頃でしょうか? サポートメールアドレスにメールを送信していますが、届いていないようです。いくつか問題があり、本当に助けが必要なので、よろしくお願いします。
最初のチケットで、キャッシュのクリアとシークレットタブの有効化を試したことは既にお伝えしました。画像も添付しました。また、サポートシステムに1週間以上前から問題が発生していることも承知しています。