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  3. 7月28 2020日火曜日
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こんにちは、

私は私のサポートチケットにアクセスできず、私のオープンチケットに関して誰からも返事がありません。 サポートシステムに1週間以上問題があることを知っています。

これがリクレイで修正される時期、またはサポートが私に連絡できる時期はありますか?

サポートメールアドレスにメールを送信してきましたが、うまくいっていないと思います。 いくつかの問題について本当に助けが必要です、ありがとう。
反応 (3)
受け入れられた答え保留中の管理
こんにちは、

この拡張機能についてお問い合わせいただきありがとうございます。

私は私のサポートチケットにアクセスできず、私のオープンチケットに関して誰からも返事がありません。 サポートシステムに1週間以上問題があることを知っています。

これがリクレイで修正される時期、またはサポートが私に連絡できる時期はありますか?

サポートメールアドレスにメールを送信してきましたが、うまくいっていないと思います。 いくつかの問題について本当に助けが必要です、ありがとう。


はい、問題はすでにシステムで修正されています。 ブラウザのキャッシュをクリアしてからアクセスしてみてください
またはシークレットタブにログインします。

それでも問題が解決しない場合は、コンソールログを含むスクリーンショットをお送りください。

どうもありがとう!
乾杯、
受け入れられた答え保留中の管理
元のチケットで、キャッシュとシークレットタブをクリアしてみたとすでに言っています。 画像も添付しました。

また、1週間以上サポートシステムに問題があることを知っているとのことですが、
受け入れられた答え保留中の管理
こんにちは、

この拡張機能についてお問い合わせいただきありがとうございます。

元のチケットで、キャッシュとシークレットタブをクリアしてみたとすでに言っています。 画像も添付しました。
また、1週間以上サポートシステムに問題があることを知っているとのことですが、


はい、問題は既に修正されていることがわかっています。それでも問題が解決しない場合はお知らせください。

どうもありがとう!
乾杯、
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