JUチケットシステムの提案

こんにちは、

サポートチケットシステムには、ユーザーがチケットを閉じるためのボタンが必要です。他の多くのサイトにはこれがあり、より効率的です。

チケットを開始して、チケットがサポートによって回答される前にソリューションを見つけた時間があります。オープンチケットを閉じることを求めずに、単にチケットを閉じるだけでいいと思います。