インストールして実行しましたが、期待通りに動作しません

購入し

てインストールし、実行しましたが、
コンポーネントが k2 のすべてのアイテムをリストしません。機能しようとして「単一の記事」>「記事の追加」を選択し、目的のカテゴリを選択すると、いくつかのアイテムのみが表示されます。各アイテムは約 60 個で、ID は 680 前後です。過去の記事の ID は 3600 を超えています。
使い方がわからない、またはサポートが必要な問題ではないと思いますが、コンポーネントのバグである可能性があり、会社による解決が重要になります。