Droppics werkt niet meer

Ciao,

Grazie per averci contattato qui per questa estensione.

Ik heb sinds kort joomla verie 3.9.18 en nu werkt droppics niet meer. Heeft dit met de versie van joomla te maken.

Non ho capito, quale versione di Droppics stai usando? Il nostro Droppics funziona bene sull'ultima versione di Joomla attualmente.

PS: per favore scrivi in ​​inglese nelle prossime risposte!

Cordiali saluti,

Ciao,
Sorrry per il mio cattivo inglese.
La versione droppics che uso è la 2.0.7.
La mia domanda è, se acquisto l'ultima versione, per quanto tempo posso utilizzare questa versione.
Devo comprarne uno nuovo ogni anno? Se acquisto l'ultima versione, devo cancellare la vecchia versione?

Grazie per il tuo aiuto

Ciao,

Grazie per avermi contattato con ulteriori informazioni.

La versione droppics che uso è la 2.0.7.

Oh, è stato diversi anni fa. Questa è la ragione.

La mia domanda è, se compro l'ultima versione, per quanto tempo posso usare questa versione. Devo comprare ogni anno uno nuovo?

Normalmente, gli utenti usano ancora la nostra estensione dopo la scadenza, ma dipende anche dalla versione di Joomla.
Le nostre estensioni devono essere aggiornate per adattarsi all'ultima versione di Joomla.

Se compro l'ultima versione, devo cancellare la vecchia versione?

Nell'aggiornamento dell'estensione, è necessario accedere al proprio account e quindi aggiornare.

Spero che sia d'aiuto!
Cordiali saluti,

Ho acquistato la versione di Droppics ma non funziona nemmeno.
Compro 59 e per favore puoi dirmi cosa ho sbagliato

Ciao,

dovresti avere accesso al ticket di supporto con il tuo abbonamento qui https://www.joomunited.com/support/ticket-support
Apri un ticket di supporto, un membro del nostro team verificherà il problema con te.

I migliori saluti,