Non so dove inviarlo poiché nessuna categoria si adatta davvero, quindi lo pubblico qui.
Sono un cliente e trovo il tuo sistema di ticket di supporto strano e frustrante.
A volte, quando scrivo nel campo RTF per la descrizione/risposta, accadono cose strane. Voglio dire, a volte incollo un URL e poi
tutto il resto che ho già digitato scompare . Ciò che lo rende ancora peggiore è che quando annullo con CTRL+Z, anche l'
annullamento/ripristino non funziona correttamente : di solito recupero del testo, ma solo fino a dove ero poco fa e non riesco a recuperare tutto il resto che ho digitato da allora.
Come puoi immaginare, questo è davvero fastidioso quando sono già frustrato dal problema reale che sto cercando di segnalare e di ottenere aiuto.
> Per evitare questo problema ora sto cercando di ricordarmi di digitare prima un editor di testo, così posso poi copiare e incollare nel tuo biglietto.
Nel caso in cui possa essere d'aiuto, sto utilizzando un browser Chrome aggiornato.