Lunedì 22 giugno 2020
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Quando è in corso un'importazione di grandi dimensioni da un'origine server nella Libreria multimediale e viene rilevato un tipo di file non autorizzato, il processo di importazione si blocca.

Sarebbe bello avere un qualche tipo di stato mostrato se il processo di importazione incontra un problema irreversibile con i dettagli del motivo per cui è stato interrotto. Ancora meglio, sarebbe fantastico se continuasse con l'importazione e fornisse un rapporto quando è completo dei file che non è stato in grado di importare. Avere un elenco degli ultimi 5 file importati che viene continuamente aggiornato durante il processo sarebbe fantastico invece della sola barra di stato visiva. Grazie per aver considerato questi miglioramenti. Abbiamo tentato quattro volte un'importazione molto grande prima di rintracciare finalmente che era un tipo di file non supportato che stava terminando il processo di importazione a metà. Abbiamo anche riscontrato problemi con quelli che sembravano essere normali PDF, ma è stato molto difficile capire quali perché il processo di importazione si è bloccato senza dettagli sul perché.
UN
1 anno fa
Ciao,

Grazie per aver aggiunto la tua richiesta di funzionalità qui.

Quando è in corso un'importazione di grandi dimensioni da un'origine server nel Catalogo multimediale e viene rilevato un tipo di file non autorizzato, il processo di importazione si blocca.

Sarebbe bello avere un qualche tipo di stato mostrato se il processo di importazione incontra un problema irreversibile con i dettagli del motivo per cui è stato interrotto. Ancora meglio, sarebbe fantastico se continuasse con l'importazione e fornisse un rapporto quando è completo dei file che non è stato possibile importare. Avere un elenco degli ultimi 5 file importati che viene continuamente aggiornato durante il processo sarebbe fantastico invece della semplice barra di stato visiva. Grazie per aver considerato questi miglioramenti. Abbiamo tentato un'importazione molto grande quattro volte prima di individuare finalmente che si trattava di un tipo di file non supportato che stava uccidendo il processo di importazione a metà. Abbiamo anche riscontrato problemi con quelli che sembravano normali PDF, ma abbiamo avuto difficoltà a capire quali perché il processo di importazione si è bloccato senza dettagli sul perché.


I tipi di file supportati sono elencati sopra l'albero delle cartelle. Puoi reimportare se c'è qualcosa di interrotto
Sincronizzerà solo le immagini che non sono state importate.

Controlleremo come verranno visualizzati i risultati dopo l'importazione per adattarli al tuo caso.

Funziona bene sul nostro sito di test durante l'importazione di file pdf, ti preghiamo di inviarci un supporto ticket se riscontri problemi.

Molte grazie!
Saluti,
L'elenco dei tipi di file supportati è conveniente in quella pagina di importazione.

Tuttavia, se trascuri accidentalmente un file che non è incluso nell'elenco Consenti, l'importazione si blocca e non ti dà alcuna indicazione sul motivo o su quale file fosse il problema. Il problema PDF sembra essere solo PDF specifici.;) Alcuni hanno molti livelli vettoriali o potrebbero essere stati creati con diversi generatori di PDF. Ma il punto su questa parte della richiesta è invece lo stallo completo dell'importazione senza alcun feedback su quale file ha causato il fallimentoè un'esperienza utente meno che desiderabile Gli altri 10.000 PDF che abbiamo importato hanno funzionato bene, ma molti hanno causato il fallimento delle nostre importazioni di grandi dimensioni .

L'unico modo per capire quale fosse la causa era utilizzare PHPAdmin e rivedere ciò che è stato importato correttamente. Quindi importa manualmente quei pochi file e omettili dal processo di importazione del server. Ecco perché suggeriamo una migliore gestione degli errori e informazioni più dettagliate su ciò che viene importato durante il processo.
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