जेयू टिकट प्रणाली सुझाव

नमस्कार,

सपोर्ट टिकट सिस्टम में टिकट बंद करने के लिए एक बटन होना चाहिए। कई अन्य साइटों पर यह सुविधा उपलब्ध है और यह अधिक कारगर है।

कई बार ऐसा हुआ है कि मैंने टिकट शुरू किया और सपोर्ट टीम द्वारा जवाब दिए जाने से पहले ही मुझे उसका समाधान मिल गया। यह अच्छा होगा कि मैं खुले टिकट को बंद करने का अनुरोध किए बिना ही उसे सीधे बंद कर सकूँ।