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जब मेरे पास पहले से ही प्लगइन है तो मैं समर्थन/अपडेट कैसे खरीदूं?

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प्लगइन खरीदने के बाद, मुझे सपोर्ट/अपडेट के लिए आपकी कीमत समझ नहीं आ रही है। मैंने 9 मार्च को छह महीने के सपोर्ट के साथ $34 में प्लगइन खरीदा था। इसलिए मेरी सपोर्ट/अपडेट सदस्यता 9 सितंबर को समाप्त हो गई। मैं सपोर्ट/अपडेट का नवीनीकरण कराना चाहता/चाहती हूँ। हमारे प्लगइन की कीमतों के चार स्तरों में "प्लगइन प्राप्त करें" शामिल है। लेकिन मुझे दोबारा प्लगइन खरीदने की ज़रूरत नहीं है। मैंने इसे मार्च में ही वापस ले लिया था और इंस्टॉल कर लिया था। आपकी क्या योजना है - हर बार जब कोई व्यक्ति सपोर्ट का नवीनीकरण करना चाहता है, तो उसे फिर से "प्लगइन प्राप्त करें" की पूरी कीमत चुकानी पड़ती है?
ए
सहायता
9 साल पहले
·
#5017
नमस्ते,

इस एक्सटेंशन के बारे में हमसे संपर्क करने के लिए धन्यवाद।

हमारे लिए मुख्य समय लेने वाले कार्य ये हैं:
- प्लगइन की सुविधाओं को समय के साथ बनाए रखना, ताकि वे वर्डप्रेस के नए संस्करणों के साथ संगत रहें।
- व्यक्तिगत सहायता टिकट।

इसीलिए हमारी सदस्यता की कीमतें उसी पर आधारित हैं (नए संस्करणों और सहायता तक पहुँच)। ध्यान दें कि हमने नवीनीकरण पर सार्वजनिक मूल्य के आधार पर 20% की छूट लागू की है। इस FAQ पर अधिक जानकारी: https://www.joomunited.com/features-and-integrations-faq/how-does-membership-renew-and-billing-working-on-joomunited

आशा है कि यह मददगार होगा!
चीयर्स,
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