भुगतान वापसी की नीति

फिर शुरू करना

JoomUnited में, हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपने उत्पाद से पूरी तरह संतुष्ट हों। यदि आपके पास कोई तकनीकी या बिक्री संबंधी प्रश्न हैं, तो कृपया प्री-सेल फोरम या निजी बिलिंग टिकट के माध्यम से हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।.

हालांकि, यदि आपने हमारी सहायता टीम से संपर्क करके समस्या का समाधान करने का प्रयास किया है और सफल नहीं हुए हैं , तो हम इसे ठीक करना चाहते हैं। ऐसे में आप खरीदारी के 30 दिनों के भीतर रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं। हम यह जानना चाहेंगे कि गलती कहाँ हुई या हम अपनी सेवा में कैसे सुधार कर सकते हैं।

रिफंड विवरण और रिफंड अस्वीकृति

हम निम्नलिखित मामलों में धन वापसी करते हैं:

• आपने सहायता टीम से संपर्क किया, लेकिन डेवलपर समस्या का समाधान नहीं कर पाया।

हम निम्नलिखित मामलों में रिफंड नहीं करते हैं:

• ग्राहक अपना मन बदल लेते हैं
• यदि आप पूरे bundle के लिए रिफंड मांगते हैं और आप bundle के केवल एक उत्पाद से संतुष्ट नहीं हैं
• यदि आपने उत्पाद पहले ही डाउनलोड कर लिया है
• अनुपलब्ध विशेषताएँ
• एक बेहतर विकल्प की खोज
• उत्पाद पृष्ठ पर प्लगइन की सीमा/सुविधा का स्पष्ट रूप से उल्लेख किया गया है।
• आपको लगता है कि आपने जो उत्पाद खरीदा है वह आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त नहीं है।
• आपने हमारी सहायता टीम के साथ समस्या को हल करने का प्रयास नहीं किया है।