FTP आयात - फ़ोल्डर संरचना दिखाई नहीं दे रही है

नमस्ते,

http://www.schoolshotz.co.nz

पर इंस्टॉल किया है। सब कुछ ठीक काम कर रहा है, सिवाय इसके कि FTP इम्पोर्ट, वर्डप्रेस गैलरी में मीडिया इम्पोर्ट करने के लिए वेबसाइट रूट फ़ोल्डर के अंतर्गत लोड किए गए फ़ोल्डर स्ट्रक्चर को नहीं दिखा रहा है।

क्या आप बता सकते हैं कि मैं इस समस्या का समाधान कैसे कर सकता हूँ?

धन्यवाद।