बेहतर ग्राहक संपर्क के लिए आपकी वेबसाइट के लिए 10+ सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस चैटबॉट प्लगइन्स

इस डिजिटल युग में, AI चैटबॉट किसी भी व्यवसाय के लिए बहुत मददगार साबित हो सकता है। उदाहरण के लिए, वर्डप्रेस चैटबॉट प्लगइन, जो प्लेटफ़ॉर्म के साथ आसानी से एकीकृत हो जाता है और आपके ऑनलाइन स्टोर में चैटबॉट कार्यक्षमता जोड़कर ग्राहक सहायता में सुधार, लीड जनरेशन को बढ़ावा और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाता है। 

यह वेबसाइट विज़िटर्स को मानवीय बातचीत में शामिल करके, अक्सर पूछे जाने वाले सवालों के जवाब देकर और सहायता प्रदान करके काम करता है। यह लेख आपको अपने लिए सही वर्डप्रेस चैटबॉट प्लगइन्स खोजने में मदद करेगा जो लीड उत्पन्न करने और बिक्री बढ़ाने में मदद कर सकते हैं। 

1. WP AI Assistant

अपने ही लेख में अपने उत्पाद की तारीफ़ करना थोड़ा अजीब लगता है। चाहे आपको वह उत्पाद कितना भी पसंद क्यों न हो और आप उसकी सिफ़ारिश करना चाहें, WP AI Assistant एक स्मार्ट AI-संचालित चैटबॉट है जो 24/7 ग्राहक सहायता प्रदान करता है।

यह प्लगइन एक पूरी तरह से अनुकूलन योग्य चैटबॉट है जो बिना किसी कोडिंग कौशल के, सरल स्वचालन और उपयोगकर्ता-अनुकूल सेटअप से कहीं आगे जाता है। इस टूल की मदद से, आप ऐसे चैटबॉट बना सकते हैं जो एक वास्तविक सहायक की तरह काम करते हैं, जो ई-कॉमर्स, सेवा वेबसाइटों और कंटेंट प्लेटफ़ॉर्म के लिए आदर्श है।

पेशेवरों:

• ड्रैग-एंड-ड्रॉप परिदृश्य निर्माता
• आपकी ब्रांडिंग से मेल खाने के लिए पूरी तरह से अनुकूलन योग्य
• WooCommerce उत्पाद नेविगेशन का समर्थन करें
• व्यवस्थापक लाइव परीक्षण
• सहायक व्यक्तित्व

दोष:

• निःशुल्क योजना उपलब्ध नहीं है

कीमत:

• पूर्ण प्लगइन + एकीकरण $49/वर्ष से शुरू होता है

2. हबस्पॉट

जैसा कि हम जानते हैं, हबस्पॉट एक शक्तिशाली सीआरएम और मार्केटिंग टूल्स का एक सेट है जिसमें लाइव चैट और एक स्मार्ट चैटबॉट बिल्डर शामिल है। वर्डप्रेस इंटीग्रेशन के साथ, आप संपर्क जानकारी को हबस्पॉट सीआरएम के साथ आसानी से सिंक कर सकते हैं और वहीं से अपने दर्शकों को प्रबंधित कर सकते हैं।

आप अपनी वेबसाइट के रंगों और ब्रांडिंग से मेल खाने के लिए लाइव चैट डिज़ाइन को कस्टमाइज़ कर सकते हैं। इसके अलावा, आप बिना किसी कोड के आसानी से स्वचालित चैटबॉट प्रतिक्रियाएँ और वर्कफ़्लोज़ बना सकते हैं।

पेशेवरों:

• फेसबुक और वूकॉमर्स सहित 1,030 से अधिक एकीकरण
• अत्यधिक अनुकूलन योग्य चैटबॉट
• अंतर्निहित रिपोर्टिंग और चैटबॉट विश्लेषण

दोष:

• Changelog दस्तावेज़ में सुधार और अधिक लगातार अपडेट की आवश्यकता है
• चैटबॉट के कोने में ब्रांडिंग

कीमत:

• निःशुल्क योजना उपलब्ध है
• सशुल्क योजना $20/माह से शुरू
• ग्राहक प्लेटफ़ॉर्म प्रोफेशनल की शुरुआती कीमत $1,200/माह है
• ग्राहक प्लेटफ़ॉर्म एंटरप्राइज़ $4,000/माह से शुरू होता है

3. टिडियो

टिडियो का इंटरफ़ेस साफ़-सुथरा और इस्तेमाल में आसान है। इसमें कई उन्नत सुविधाएँ हैं जो कई तरह के उद्देश्यों को पूरा करती हैं, जैसे कि ग्राहक अनुभव समाधान प्रदान करना जो क्लाइंट सपोर्ट, मार्केटिंग प्रयासों और बहुत कुछ बढ़ाने में मदद करता है।

आप चैटबॉट टेम्प्लेट का इस्तेमाल कर सकते हैं या अपनी साइट पर कीवर्ड और ग्राहक व्यवहार के आधार पर अपने खुद के चैटबॉट परिदृश्य बना सकते हैं। इसके अलावा, आप ग्राहकों के सवालों के जवाब देने और रूपांतरणों को बढ़ावा देने वाले फ़नल डिज़ाइन करने के लिए जितना चाहें उतना ऑटोमेशन का इस्तेमाल कर सकते हैं।

पेशेवरों:

• तेज़ और आसानी से एकीकृत होने वाला वर्डप्रेस AI चैटबॉट
• लीड जनरेशन, ग्राहक सहायता और मार्केटिंग के लिए 27 से अधिक चैटबॉट टेम्पलेट
• सरल, बिना कोड वाला चैटबॉट निर्माता सॉफ्टवेयर
• Android और iOS के लिए मोबाइल ऐप
• 16 से अधिक चैट ट्रिगर्स, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) और एनएलपी चैटबॉट्स

दोष:

• निःशुल्क योजना पर सीमित सुविधाएँ

कीमत:

• 7-दिन का निःशुल्क परीक्षण उपलब्ध है
• निःशुल्क संस्करण उपलब्ध है
• स्टार्टर ($24.17/माह)
• वृद्धि (शुरुआत $49.17/माह से)
• प्लस (शुरुआत $749/माह से)
• प्रीमियम ($2999/माह से शुरू)

4. क्वांटमक्लाउड द्वारा वर्डप्रेस के लिए चैटबॉट

यह प्लगइन इंस्टॉल करना आसान है और इसमें लीड जनरेशन, ग्राहक सहायता, और बहुत कुछ के लिए टेम्प्लेट हैं। वर्डप्रेस के लिए चैटबॉट, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस क्षमताओं को जोड़ने के लिए गूगल के डायलॉगफ्लो और ओपनएआई जीपीटी-3 (चैटजीपीटी) के साथ एकीकृत होता है।

यदि आपको बटन मेनू-संचालित मोड, प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण प्रौद्योगिकी, या दोनों के संयोजन की आवश्यकता है, तो यह प्लगइन आपकी सुविधा के लिए ये सभी उपलब्ध कराता है।

पेशेवरों:

• एनएलपी चैटबॉट उपलब्ध हैं
• कई एकीकरणों सहित
• फेसबुक मैसेंजर बहुभाषी बॉट उपलब्ध हैं

दोष:

• प्लगइन को सेट अप करने में कुछ समय लगता है
• कुछ समीक्षकों का कहना है कि आपको सुविधाओं का परीक्षण करने से पहले उनके लिए भुगतान करना होगा

कीमत:

• मूल्य निर्धारण के लिए बिक्री से संपर्क करें

5. वोटनॉट

अगर आप चैटबॉट और एआई एजेंट बनाने के लिए सबसे आसान प्लेटफ़ॉर्म की तलाश में हैं, तो WotNot सबसे अच्छा समाधान है। यह एक बेहद सरल, बिना कोड वाला बॉट बिल्डर है जो पूरी तरह से लचीला है, चाहे आप खुद चैटबॉट बनाना चाहें या आपको विशेषज्ञ सहायता की ज़रूरत हो।

वोटनॉट आपके बॉट समाधान के निर्माण और रखरखाव के लिए प्रबंधित सेवाएँ प्रदान करता है। यह उन छोटी से मध्यम आकार की कंपनियों के लिए सबसे उपयुक्त है जो एक सहज और शक्तिशाली चैटबॉट प्लेटफ़ॉर्म की तलाश में हैं।

पेशेवरों:

• चैटबॉट प्रवाह बनाने के लिए उपयोग में आसान नो-कोड चैटबॉट बिल्डर
• मानव हस्तांतरण अनुरोधों के लिए एकीकृत लाइव चैट समर्थन
• ओपनएआई, गूगल जेमिनी जैसे एलएलएम मॉडल का उपयोग करके बहुभाषी चैटबॉट
• मल्टी-चैनल समर्थन (वेब, फेसबुक मैसेंजर, इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप और एसएमएस)
• किसी भी सिस्टम के साथ सहज API एकीकरण

दोष:

• वॉयस चैनलों के लिए कोई समर्थन नहीं
• प्रारंभिक बॉट सेटअप में कुछ प्रयास की आवश्यकता हो सकती है

कीमत:

• प्रारंभिक: $99/माह
• प्रीमियम: $299/माह
• अल्टीमेट (प्रबंधित सेवा शामिल): $899/माह

6. जुड़ें.चैट

Join.Chat एक WhatsApp वर्डप्रेस चैटिंग प्लगइन है जिसमें चैटबॉट को सक्रिय करने का विकल्प है। इस प्लगइन में एक WhatsApp संपर्क बटन, बॉट के संदेशों में आंतरिक लिंक और नियम-आधारित चैटबॉट शामिल हैं जिनमें से ग्राहक चुन सकते हैं।

यह एक निःशुल्क चैटबॉट है और इसमें बातचीत के लिए पहले से ही प्रश्न और उत्तर लिखे होते हैं, तथा उपयोगकर्ता अपने उत्तरों को दर्शाने के लिए संख्याओं के साथ उत्तर देते हैं।

पेशेवरों:

• व्हाट्सएप चैट के लिए क्यूआर कोड
• सुंदर डिज़ाइन और इंटरफ़ेस
• अत्यधिक अनुकूलन योग्य लोगो, प्रोफ़ाइल चित्र, और बहुत कुछ

दोष:

• डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं और फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र के लिए भद्दा
• केवल WhatsApp के लिए काम करता है

कीमत:

• निःशुल्क फॉरएवर योजना उपलब्ध
• व्यक्तिगत: $6/माह
• फ्रीलांसर: $12/माह
• एजेंसी: $29/माह
• एंटरप्राइज़ $299/माह से

7. चैटबेस

चैटबेस एक वर्डप्रेस चैटबॉट प्लगइन है जो व्यवसायों को अपनी वेबसाइटों के लिए कस्टम चैटजीपीटी जैसे चैटबॉट बनाने की अनुमति देता है। यह मशीन लर्निंग का उपयोग करता है और वर्डप्रेस साइटों में चैटबॉट को आसानी से एम्बेड करने की अनुमति देता है।

यह उन छोटे व्यवसायों के लिए सबसे उपयुक्त है जिन्हें किफायती और उपयोग में आसान चैटबॉट समाधान की आवश्यकता होती है क्योंकि यह नियम-आधारित प्रवाह का समर्थन नहीं करता है।

पेशेवरों:

• सीमित सुविधाओं के कारण इसका उपयोग करना बहुत सरल है
• AI मॉडल का उपयोग करके उच्च उत्तर सटीकता
• लागत प्रभावी मूल्य निर्धारण
• ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया चैटबॉट विजेट
• वर्डप्रेस प्लगइन स्थापित करने में आसान

दोष:

• चैटबॉट प्रवाह के लिए कोई अनुकूलन विकल्प नहीं
• ग्राहक सहायता प्रतिक्रिया समय धीमा
• बाहरी उपकरणों के साथ सीमित एकीकरण क्षमताएँ
• ग्राहक प्रतिक्रिया संग्रह नहीं

कीमत:

• शौक: $40/माह
• मानक: $150/माह
• प्रो: $500/माह

8. आईबीएम वाटसन

यह आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के साथ वर्चुअल शॉपिंग असिस्टेंट बनाने और इस्तेमाल करने के लिए सबसे बेहतरीन चैटबॉट्स में से एक है। आप क्लिक करने योग्य चैटबॉट प्रतिक्रियाओं, मल्टीमीडिया, रिच कस्टमाइज़ेशन और भाषा पहचान क्षमताओं के साथ रिच मैसेज बना सकते हैं।

इसके अलावा, आईबीएम वाटसन उन्नत एआई तकनीक को प्रभावी ढंग से प्रशिक्षित करने और अपने क्लाउड पर चैटबॉट तैनात करने के लिए निःशुल्क पाठ्यक्रम प्रदान करता है। यह टूल आपको बेहतर वैयक्तिकरण के लिए चैटबॉट संवाद में ग्राहक के खाता डेटा, जैसे उनका नाम, का उपयोग करने की अनुमति देता है।

पेशेवरों:

• बहुत लचीली प्रणाली
• एकत्रित डेटा पर टीम के सदस्यों के साथ सहयोग करने की क्षमता
• वाक्-से-पाठ तकनीक उपलब्ध

दोष:

• फिलहाल केवल अंग्रेज़ी में उपलब्ध
• शुरुआती लोगों के लिए स्वचालन प्रवाह शुरू करना और उसका उपयोग करना जटिल है

कीमत:

• निःशुल्क लाइट योजना
• इसके अलावा, $140/माह से शुरू
• एंटरप्राइज़ → कस्टम

9. क्रिस्प.चैट

अगला एक ऑल-इन-वन एआई-संचालित बिज़नेस मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म है जो एक स्केलेबल ग्राहक सहायता प्रणाली प्रदान करके ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाता है। क्रिस्प यह सुनिश्चित करने के लिए काम करता है कि व्यवसाय रीयल-टाइम नोटिफिकेशन और सहज टीम सहयोग के लिए एक साझा इनबॉक्स के साथ महत्वपूर्ण ग्राहक इंटरैक्शन से कभी न चूकें।

पेशेवरों:

• साझा इनबॉक्स बेहतर टीम सहयोग के लिए बातचीत को समेकित करता है
• AI चैटबॉट प्रतिक्रियाओं और ग्राहक जुड़ाव को स्वचालित करता है
• सह-ब्राउज़िंग सुविधा लाइव समस्या निवारण की अनुमति देती है
• निर्बाध ग्राहक संपर्क के लिए बहु-चैनल समर्थन
• इसमें ग्राहक प्रबंधन के लिए CRM, टिकटिंग प्रणाली और ज्ञानकोष शामिल है

दोष:

• यह छोटे व्यवसायों के लिए महंगा हो सकता है
• समर्पित चैटबॉट प्लेटफ़ॉर्म की तुलना में सीमित चैटबॉट अनुकूलन विकल्प

कीमत:

• प्रो: $95/माह
• असीमित: $295/माह

10. जेनडेस्क

Zendesk एक वर्डप्रेस चैटबॉट प्लगइन है जो व्यवसायों को ग्राहकों के साथ संबंध बनाने और बातचीत के माध्यम से बिक्री बढ़ाने में मदद करता है। यह प्लगइन आपको आगंतुकों के प्रश्नों का वास्तविक समय में उत्तर देने और 24/7 सहायता प्रदान करने में सक्षम बनाता है।

इसके अलावा, आप इसे 40 से ज़्यादा विभिन्न भाषाओं में इस्तेमाल कर सकते हैं और ज़्यादा बेहतर निजीकरण प्रदान कर सकते हैं। इसमें विज़िटर के उपयोग के पैटर्न, प्रवाह आदि की निगरानी के लिए उन्नत एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग डैशबोर्ड भी शामिल हैं।

पेशेवरों:

• समस्या के प्रकार, रिपोर्टिंग विकल्प आदि के आधार पर टिकटों के लिए समूह।
• एक व्यापक टिकट प्रणाली
• ज्ञानकोष और सामुदायिक मंच जैसे उपयोगी स्वयं-सेवा विकल्प

दोष:

• कुछ समीक्षकों का कहना है कि इंटरफ़ेस पुराना लग रहा है, और यह सहज नहीं है
• सीमित अनुकूलन, विशेष रूप से जब HTML कोड डालने और मैन्युअल रूप से सर्वेक्षण भेजने की बात आती है

कीमत:

• सहायता टीम: $19/एजेंट/माह
• सपोर्ट प्रोफेशनल: $55/एजेंट/माह
• सपोर्ट एंटरप्राइज़: $115/एजेंट/माह
• सुइट टीम: $69/एजेंट/माह
• सुइट ग्रोथ: $115/एजेंट/माह
• सुइट प्रोफेशनल: $149/एजेंट/माह
• सुइट एंटरप्राइज़ → बिक्री टीम से संपर्क करें
• सुइट एंटरप्राइज़ प्लस → बिक्री टीम से संपर्क करें

निष्कर्ष

यह सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस चैटबॉट प्लगइन्स की सूची है, और हमें उम्मीद है कि आप अपनी वर्डप्रेस साइट के लिए सर्वश्रेष्ठ AI चैटबॉट्स के बारे में जानेंगे। हम WP AI Assistant सबसे अच्छे और स्मार्ट असिस्टेंट के रूप में सुझाते हैं जो आपके विज़िटर्स को व्यस्त और संतुष्ट रखने के लिए 24/7 काम करता है। साथ ही, इसका इस्तेमाल करना आसान है और इसके लिए किसी कोडिंग कौशल की आवश्यकता नहीं है। आइए अभी JoomUnited