वर्डप्रेस में नॉलेज बेस के लिए ChatGPT का उपयोग कैसे करें

अगर आप एक वेबसाइट के मालिक हैं और जानकारी का कुशलतापूर्वक प्रबंधन करना चाहते हैं, तो ChatGPT को ज्ञानकोष के रूप में इस्तेमाल करने के तरीकों पर विचार करें। AI की मदद से, ज्ञानकोष स्वचालित उत्तर प्रदान कर सकता है। ChatGPT आपकी वेबसाइट को आगंतुकों के सामान्य प्रश्नों के त्वरित उत्तर प्रदान करने और अधिक इंटरैक्टिव दस्तावेज़ीकरण प्रदान करने में सक्षम बनाता है।

इस लेख में, आप जानेंगे कि ChatGPT नॉलेज बेस मैनेजमेंट में कैसे मदद कर सकता है, इसके फ़ायदे क्या हैं, और थर्ड-पार्टी प्लगइन्स का इस्तेमाल करके इसे कैसे प्रशिक्षित किया जाए। इसके अलावा, हम कुछ बेहतरीन वर्डप्रेस प्लगइन्स पर जिनका इस्तेमाल किया जा सकता है।

ज्ञान आधार प्रबंधन के लिए ChatGPT का उपयोग क्यों करें?

वर्डप्रेस में चैटजीपीटी को एकीकृत और उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर होता है और साथ ही परिचालन दक्षता में भी सुधार होता है। इंटरैक्टिव रीयल-टाइम सपोर्ट के साथ, चैटजीपीटी उपयोगकर्ताओं के प्रश्नों का त्वरित उत्तर दे सकता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि उन्हें सपोर्ट का इंतज़ार किए बिना प्रासंगिक जानकारी मिल जाए। यह स्वचालित प्रतिक्रिया उपयोगकर्ता जुड़ाव को बढ़ाती है और सपोर्ट टीम पर बोझ कम करती है।

इस सुविधा के साथ, आपकी वर्डप्रेस साइट का ज्ञानकोष बिना ज़्यादा समय और मेहनत के हमेशा अपडेट रहता है। ChatGPT एक किफ़ायती समाधान है जो आपकी साइट के समग्र प्रदर्शन को बेहतर बना सकता है। 

अपनी वेबसाइट में नॉलेज बेस के लिए ChatGPT का उपयोग करने के लाभ

वर्डप्रेस साइट पर नॉलेज बेस बनाने के लिए ChatGPT का इस्तेमाल करने से कई फायदे मिलते हैं। आपकी साइट के नॉलेज बेस में ChatGPT को एकीकृत करने के कुछ प्रमुख लाभ यहां दिए गए हैं।

• उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाता है - ChatGPT तुरंत, सटीक उत्तर प्रदान करता है, जिससे विज़िटर सहायता टीम का इंतज़ार किए बिना जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। ये त्वरित और प्रासंगिक उत्तर उपयोगकर्ता संतुष्टि बढ़ाते हैं और आपकी साइट ब्राउज़िंग को और भी आरामदायक बनाते हैं।
• सहायता टीम का कार्यभार कम करता है - ChatGPT अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को स्वचालित रूप से संभाल सकता है, जिससे आने वाले सहायता टिकटों की संख्या कम हो जाती है। इससे सहायता टीम उन जटिल मुद्दों पर ध्यान केंद्रित कर पाती है जिनमें मानवीय हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है।
• बिना रुके 24/7 काम करता है - किसी मानव टीम के विपरीत, ChatGPT चौबीसों घंटे काम कर सकता है और आगंतुकों को ज़रूरत पड़ने पर सहायता प्रदान कर सकता है। यह सुनिश्चित करता है कि आपकी साइट व्यावसायिक घंटों के बाहर भी प्रतिक्रियाशील बनी रहे।
• लाइव सहायता के लिए किफ़ायती समाधान - ChatGPT के साथ, आप कई एजेंटों को नियुक्त किए बिना लाइव चैट सुविधाएँ प्रदान कर सकते हैं। यह सेवा की गुणवत्ता से समझौता किए बिना एक अधिक किफ़ायती ग्राहक सहायता समाधान प्रदान करता है।

तृतीय पक्ष प्लगइन का उपयोग करके ज्ञानकोष के लिए ChatGPT को प्रशिक्षित करने के चरण

अब जब आप जानते हैं कि आपको क्या लाभ मिलेगा, तो अपने ज्ञान आधार के अनुसार प्रतिक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए तीसरे पक्ष के प्लगइन्स का उपयोग करके चैटजीपीटी को प्रशिक्षित करने का समय आ गया है।

इन प्लगइन्स की मदद से, आप विभिन्न स्रोतों से डेटा इनपुट कर सकते हैं, उत्तर का संदर्भ निर्धारित कर सकते हैं, और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि ChatGPT प्रासंगिक और सटीक जानकारी प्रदान करे। ये रहे चरण।

चरण 1: एक OpenAI खाता बनाएँ और API कुंजी प्राप्त करें

शुरू करने के लिए, OpenAI खाते के लिए साइन अप करें। फिर, वेबसाइट पर जाएँ और लॉग इन करें। लॉग इन करने के बाद, खाता मेनू पर जाएँ और "API कुंजी देखें" चुनें।

इसके बाद, "नई गुप्त कुंजी बनाएँ" । कुंजी अपने आप बन जाएगी। फिर, इसे सहेजने के लिए दाईं ओर दिए गए कॉपी बटन पर क्लिक करें।

चरण 2: तीसरा प्लगइन स्थापित और कॉन्फ़िगर करें

API कुंजी प्राप्त करने के बाद, आपको इसे वर्डप्रेस के साथ एकीकृत करने के लिए एक तृतीय-पक्ष AI प्लगइन की आवश्यकता होगी। ऐसा ही एक प्लगइन है WP AI Assistant ।

यह प्लगइन आपको एक चैटबॉट बनाने में सक्षम बनाता है जो आपकी वेबसाइट या व्यवसाय पर आने वाली पूछताछ का स्वचालित रूप से जवाब देता है। OpenAI को WP AI Assistantसे जोड़ने के चरणों में जाने से पहले, कुछ प्रमुख विशेषताएँ इस प्रकार हैं:

• निर्बाध OpenAI एकीकरण
• वर्डप्रेस डेटा का उपयोग करके AI प्रशिक्षण
• दस्तावेज़ों और फ़ाइलों के लिए समर्थन
• स्वचालित डेटा अपडेट
• विभिन्न GPT मॉडलों के साथ संगतता
• अनुकूलन योग्य AI भूमिकाएँ
• पूरी तरह से अनुकूलन योग्य चैटबॉट डिज़ाइन
• कोडिंग के बिना आसान एकीकरण

प्लगइन्स > नया प्लगइन जोड़ें > प्लगइन अपलोड करें पर जाकर प्लगइन की ज़िप फ़ाइल अपलोड करें

प्लगइन अपलोड हो जाने के बाद, इसे सक्षम करने के लिए "सक्रिय करें" WP AI Assistant "सेटिंग्स" पर क्लिक करें और OpenAI से प्राप्त API कुंजी पेस्ट करें।

इसके बाद, अपनी API कुंजी को निर्दिष्ट फ़ील्ड में पेस्ट करें और सेटिंग्स लागू करने के लिए परिवर्तन सहेजें

चरण 3: ज्ञानकोष के लिए एक AI सहायक बनाएँ

WP AI Assistant का एकीकरण सफल होता है, तो अगला चरण ग्राहकों की पूछताछ को संभालने के लिए एक AI Assistant बनाना है। WP AI Assistant Create Assistant चुनें

अपना पसंदीदा सहायक नाम दर्ज करें और परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें। चिंता न करें—आप बाद में सहायक का नाम संपादित कर सकते हैं।

चरण 4: अपना सहायक सेटअप करें

सबसे पहले, आप असिस्टेंट/चैटबॉट को नाम से शुरू करके, फिर स्क्रीन पर उसकी स्थिति (नीचे दाईं या बाईं ओर) सेट करने के लिए फ़्लैग आइकन वाले मेनू पर क्लिक कर सकते हैं, चैटबॉट असिस्टेंट को फ़्लोटिंग स्थिति में लोड करने के लिए सेट कर सकते हैं, या उसे सभी पृष्ठों पर प्रदर्शित होने के लिए सेट कर सकते हैं। अंत में, कुछ शॉर्टकोड भी हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं।

चरण 5: अपने सहायक को निर्देश दें

इसके बाद, अपने सहायक को वैयक्तिकृत करने के लिए अनुशंसित निर्देश सेटिंग्स खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। इस अनुभाग में, आप कई चीज़ें सेट कर सकते हैं, जिनमें से प्रत्येक को आपको एक संकेत के रूप में दर्ज करना होगा जिसका उपयोग सहायक करेगा।

• सहायक का नाम और व्यक्तित्व: यहाँ, आप उस OpenAI सहायक का नाम चुन सकते हैं जिसका उपयोग बातचीत में किया जाएगा। सहायक का "व्यक्तित्व" उसकी भूमिका को दर्शाता है।
• सहायक लक्ष्य और उद्देश्य: इस अनुभाग में, लक्ष्य से तात्पर्य है कि सहायक किसे लक्ष्य करेगा और उसे क्या हासिल करना चाहिए।
• कस्टम डेटा उपयोग: यहाँ, आप सहायक को बातचीत के लिए कुछ डेटा या दस्तावेज़ों को सहेजने और एक्सेस करने के लिए कह सकते हैं। आप यह निर्दिष्ट कर सकते हैं कि डेटा का उपयोग कैसे किया जाएगा। उदाहरण के लिए: "आप प्रत्येक उत्तर में हमारे द्वारा प्रदान किए गए दस्तावेज़ों के डेटा को प्राथमिकता देंगे। इसके अलावा, आप उत्तर को पूरक बनाने के लिए AI मॉडल से सार्वजनिक जानकारी का भी उपयोग कर सकते हैं।"

अनुशंसित सेटिंग्स के अलावा, वैकल्पिक सेटिंग्स भी हैं, जैसे

• पहला संदेश: यह वह प्रारंभिक संदेश है जो सहायक चैट शुरू करते समय उपयोगकर्ता को भेजेगा। यह केवल नई बातचीत पर लागू होता है।
• सामग्री के प्रकार: यह वह सामग्री है जिसे सहायक उत्पन्न करेगा, जैसे कि दस्तावेज़, कोड, या अन्य, और यह कहाँ प्रदर्शित किया जाएगा।
• सामग्री की लंबाई और लहज़ा: आप सहायक के उत्तर में भाषा की लंबाई और शैली निर्धारित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए: "आपका उत्तर यथासंभव पूर्ण होना चाहिए, प्रत्येक संदेश में अधिकतम 500 शब्द होने चाहिए, और ऐसी औपचारिक भाषा का प्रयोग करें जिसे उपयोगकर्ता आसानी से समझ सकें।"
• उत्तर का उदाहरण: इसका उपयोग तब किया जाता है जब आपके पास किसी प्रश्न का उत्तर देने या AI को कोई उदाहरण देने का कोई विशिष्ट तरीका हो। उदाहरण के लिए: "यदि कोई उपयोगकर्ता [इस उत्पाद] के बारे में पूछता है, तो आप अपने उत्तर में हमेशा [पाठ] शामिल करेंगे।"

चरण 6: ज्ञानकोष के लिए डेटा के साथ सहायक को प्रशिक्षित करें

यह प्लगइन आपके सहायक के लिए डेटा प्रशिक्षण के साथ भी आता है। यहाँ डेटा वर्डप्रेस, दस्तावेज़ों (पीडीएफ, टेक्स्ट फ़ाइलें, आदि) या बाहरी यूआरएल से हो सकता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को अत्यधिक प्रासंगिक और अद्यतित जानकारी मिलती है।

ज्ञानकोष के लिए वर्डप्रेस डेटा का उपयोग करके प्रशिक्षण

सबसे पहले, हम वर्डप्रेस के मौजूदा डेटा का उपयोग करके सहायक को नॉलेज बेस के लिए प्रशिक्षित करेंगे। आप अपने AI सहायक को प्रशिक्षित करने के लिए वर्डप्रेस डेटा, जैसे पोस्ट, पेज या कस्टम कंटेंट टाइप, का उपयोग कर सकते हैं। यदि प्रशिक्षण डेटा अपडेट किया जाता है, तो अपडेट की आवृत्ति सेट करें ताकि सिस्टम इसे स्वचालित रूप से अपडेट कर सके।

यहां, आपको वर्डप्रेस डेटा का शीर्षक और डेटा प्रकार, जैसे पोस्ट, पेज, उत्पाद आदि दर्ज करना होगा।

इसके अलावा, अगर आप डेटा में से कुछ भी बाहर रखना चाहते हैं, तो आप उसे यहाँ सेट कर सकते हैं। सबसे पहले, पोस्ट/पेज का शीर्षक डालें और फिर ऑपरेटर चुनें। कई ऑपरेटर चुने जा सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• शामिल करें - चयनित श्रेणी या टैग वाली पोस्ट प्रदर्शित करता है।
  उदाहरण के लिए, यदि आप "प्रौद्योगिकी" श्रेणी चुनते हैं, तो केवल उसी श्रेणी वाली पोस्ट ही दिखाई देंगी।
• शामिल नहीं है - उन पोस्ट को प्रदर्शित करता है जिनमें चयनित श्रेणी या टैग नहीं है।
  यदि आप "प्रौद्योगिकी" श्रेणी चुनते हैं, तो उस श्रेणी वाले पोस्ट खोज परिणामों से छिप जाएँगे।
• खाली है - उन पोस्ट को प्रदर्शित करता है जिनमें कोई श्रेणी या टैग नहीं है।
  अवर्गीकृत पोस्ट खोजने के लिए उपयोगी, ताकि उन्हें अपडेट किया जा सके या उन्हें कोई श्रेणी दी जा सके।
• खाली नहीं है - कम से कम एक श्रेणी या टैग वाली पोस्ट प्रदर्शित करता है।
  पहले से वर्गीकृत सभी पोस्ट ढूँढ़ने के लिए उपयोग किया जाता है।
• सम्मिलित - शीर्षक में विशिष्ट शब्दों वाले पोस्ट प्रदर्शित करता है।
  उदाहरण के लिए, "AI" खोजने पर शीर्षक में "AI" वाले सभी पोस्ट दिखाई देंगे, जैसे "प्रौद्योगिकी में AI का विकास।"
• इसमें शामिल नहीं है - ऐसे पोस्ट प्रदर्शित करता है जिनके शीर्षक में कोई विशिष्ट शब्द नहीं हैं।
  यदि आप "AI" खोजते हैं, तो शीर्षक में "AI" वाले पोस्ट परिणामों से बाहर कर दिए जाएँगे।
• Is - आपके द्वारा लिखे गए शब्दों से मेल खाने वाले शीर्षक वाले पोस्ट प्रदर्शित करता है।
  यदि आप "WordPress Guide" खोजते हैं, तो केवल उसी शीर्षक वाले पोस्ट ही दिखाई देंगे।
• नहीं है - आपके द्वारा लिखे गए शब्दों से अलग शीर्षक वाले पोस्ट प्रदर्शित करता है।
  यदि आप "वर्डप्रेस गाइड" खोजते हैं, तो उस शीर्षक वाले पोस्ट को छोड़कर सभी पोस्ट दिखाई देंगे।

आप ऑपरेटरों को बाहर कर सकते हैं और उन्हें सहायक से जोड़ या हटा सकते हैं, जिसमें उनका पर्मालिंक, आईडी, शीर्षक, सामग्री, दिनांक या स्लग शामिल है।

अंत में, आप जनरेट की गई डेटा फ़ाइलों के लिए अपडेट की आवृत्ति निर्धारित कर सकते हैं ताकि आपके सहायक के पास सबसे ताज़ा डेटा रहे। डेटा को हर कुछ महीनों, दिनों, घंटों या मिनटों में अपडेट किया जा सकता है, जिसकी आवृत्ति आप स्वयं निर्धारित कर सकते हैं। काम पूरा होने पर, आप " परिवर्तन सहेजें" ट्रेन सहायक को वर्डप्रेस डेटा के साथ सहेज सकते हैं।

ज्ञानकोष के लिए दस्तावेज़ डेटा का उपयोग करके प्रशिक्षण

अपने सहायक को नॉलेज बेस के लिए प्रशिक्षित करने का एक और विकल्प वर्डप्रेस पर व्यक्तिगत रूप से अपलोड किए गए दस्तावेज़ों का उपयोग करना है। यहाँ, आप चुन सकते हैं कि दस्तावेज़ का उपयोग खोज फ़ाइल या कोड इंटरप्रेटर के रूप में किया जाएगा। यदि यह एक खोज फ़ाइल है, तो अपलोड किया गया प्रारूप इस प्रकार है। यदि कोड इंटरप्रेटर समर्थित है, तो और भी प्रारूप समर्थित हैं, उदाहरण के लिए, .jpg, .jpeg, .xlsx, .xml, और कई अन्य।

"फ़ाइल ब्राउज़ करें" चुनें । अगर फ़ाइल सफलतापूर्वक अपलोड हो जाती है, तो वह नीचे दिखाई देगी।

यहाँ, हमने एक पीडीएफ दस्तावेज़ अपलोड किया है जिसकी सामग्री ज्ञानकोष के लिए इस्तेमाल की जा सकती है। अगर यह सफलतापूर्वक अपलोड हो जाता है, तो दस्तावेज़ यहाँ दिखाई देगा।

ज्ञानकोष के लिए बाहरी URL का उपयोग करके प्रशिक्षण दें

इसके अलावा, आप बाहरी URL से डेटा का उपयोग करके ज्ञानकोष के लिए भी प्रशिक्षण दे सकते हैं। आप किसी भी डोमेन के URL का उपयोग कर सकते हैं, पृष्ठ की सामग्री ले सकते हैं और उसे अपने सहायक को प्रशिक्षित करने के लिए संरचित डेटा (JSON) में परिवर्तित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यह एक उत्पाद दस्तावेज़ीकरण पृष्ठ हो सकता है।

फिर, आप नीचे दिए गए फ़ील्ड में URL दर्ज कर सकते हैं और "सभी पेज URL क्रॉल करें" सेक्शन को चेक कर सकते हैं। यहाँ, आप URL की अधिकतम संख्या निर्धारित कर सकते हैं।

इसके बाद, "URL सूची प्राप्त करें" पर क्लिक करें, और वेब से कई URL सूचियाँ दिखाई देंगी। इसके अलावा, आप विशेष डेटा भी सेट कर सकते हैं जिसका उपयोग सहायक नॉलेज बेस के लिए कर सकता है। इसके लिए आप विशेष HTML या CSS टैग जोड़कर प्रासंगिक डेटा को बाहर कर सकते हैं। यदि ऐसा है, तो आप "प्रशिक्षण डेटा उत्पन्न करें" चुन सकते हैं।

यदि डेटा सफलतापूर्वक जनरेट हो जाता है, तो यह JSON प्रशिक्षण डेटा फ़ॉर्मैट में बदल जाएगा और निर्माण तिथि और आकार सहित निम्न सूची में दिखाई देगा। यदि आपको अब डेटा की आवश्यकता नहीं है, तो आप उसे डाउनलोड या हटा भी सकते हैं।

यदि आपने वर्डप्रेस डेटा, अपलोड किए गए डेटा या किसी बाहरी URL के माध्यम से सहायक पर प्रशिक्षण डेटा समाप्त कर लिया है, तो आप इसे अपनी वेबसाइट पर उपलब्ध कराने के लिए ऊपरी दाएं कोने में प्रकाशित करें

उसके बाद, हम इसे सीधे वेबसाइट पर आज़माएँगे। नया नॉलेज बेस असिस्टेंट खोलने पर शुरुआती दृश्य यहाँ दिया गया है।

इसके बाद, हम टेस्ला कार के किसी एक मॉडल से संबंधित प्रश्न पूछने का प्रयास करेंगे। इसके तुरंत बाद, सहायक आपके द्वारा पूछे गए प्रश्नों के उत्तर देगा। सहायक द्वारा दिए गए उत्तर ऊपर दिए गए प्रशिक्षण डेटा से प्राप्त होते हैं, जो या तो वर्डप्रेस डेटा, पीडीएफ दस्तावेज़ अपलोड आदि या बाहरी यूआरएल के माध्यम से प्राप्त किए गए हैं।

इस बिंदु पर, आपने चैटबॉट-आधारित वर्डप्रेस ज्ञानकोष बनाने के लिए, इस मामले में WP AI Assistant, एक तृतीय-पक्ष AI प्लगइन के साथ मिलकर ChatGPT का सफलतापूर्वक उपयोग किया है।

ज्ञानकोष के लिए सर्वश्रेष्ठ वर्डप्रेस प्लगइन्स

वर्डप्रेस में AI-संचालित ज्ञानकोष बनाने के लिए सर्वोत्तम प्लगइन्स की सूची यहां दी गई है। इन प्लगइन्स की मदद से, आप उपयोगकर्ताओं को आसानी से सुलभ जानकारी प्रदान कर सकते हैं, स्वचालित रूप से प्रश्नों के उत्तर दे सकते हैं, और अपनी वेबसाइट पर सहभागिता बढ़ा सकते हैं।

WP AI Assistant

प्रमुख विशेषताऐं:

• ओपनएआई चैटजीपीटी एकीकरण - तेज और सटीक प्रतिक्रियाओं के लिए नवीनतम जीपीटी मॉडल का उपयोग करें।
• वर्डप्रेस डेटा के साथ प्रशिक्षण - चैटबॉट आपकी साइट के पोस्ट, पेज या कस्टम पोस्ट प्रकारों से सीख सकता है।
• दस्तावेज़ समर्थन - चैटबॉट के ज्ञान का विस्तार करने के लिए पीडीएफ और अन्य फाइलें जोड़ें।
• बाह्य डेटा खोज - ज्ञान आधार को समृद्ध करने के लिए बाह्य URL से जानकारी प्राप्त करें।
• चैटबॉट निजीकरण - अपनी वेबसाइट की ब्रांडिंग से मेल खाने के लिए चैटबॉट की उपस्थिति, प्रतिक्रियाओं और व्यक्तित्व को अनुकूलित करें।

AI ज्ञान आधार सहायक

यह प्लगइन एक AI-संचालित चैटबॉट है जो पूर्वनिर्धारित ज्ञानकोष के आधार पर आगंतुकों के प्रश्नों का उत्तर देता है। AI ज्ञानकोष सहायक को उत्पाद दस्तावेज़ों, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों या सहायता लेखों से जोड़ा जा सकता है, जिससे आगंतुकों को सहायता टीम का इंतज़ार किए बिना उत्तर मिल सकते हैं।

प्रमुख विशेषताऐं:

• स्वचालित FAQ - ज्ञान आधार पर सामान्य प्रश्नों का तुरंत उत्तर दें।
• बहुभाषी समर्थन - बहुभाषी क्षमताओं के साथ वैश्विक दर्शकों की सहायता करता है।
• ओपनएआई एकीकरण - उत्तर की सटीकता में सुधार के लिए एआई का उपयोग करता है।
• अनुकूलन योग्य प्रतिक्रियाएं - अपने ब्रांड से मेल खाने के लिए चैटबॉट के स्वर और व्यक्तित्व को समायोजित करें।

बेहतर दस्तावेज़

बेटरडॉक्स एक वर्डप्रेस नॉलेज बेस प्लगइन है जिसे दस्तावेज़ों को व्यवस्थित और अधिक सुलभ बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उन्नत खोज सुविधाओं और चैटबॉट एकीकरण के साथ, आगंतुक मैन्युअल रूप से पृष्ठों को ब्राउज़ किए बिना तुरंत उत्तर पा सकते हैं।

प्रमुख विशेषताऐं:

• त्वरित खोज - उपयोगकर्ताओं को दस्तावेज़ों में आसानी से जानकारी खोजने में मदद करता है।
• लाइव एआई चैटबॉट - ज्ञान आधार पर प्रश्नों के उत्तर देने के लिए एआई का उपयोग करता है।
• उत्तरदायी टेम्पलेट्स - आकर्षक और मोबाइल के अनुकूल डिजाइन।
• उपयोगकर्ता विश्लेषण - ट्रैक करें कि आगंतुक ज्ञानकोष के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं।

WPBot (AI चैटबॉट)

WPBot एक AI-संचालित चैटबॉट है जिसे स्वचालित सहायता प्रदान करने के लिए सीधे वर्डप्रेस साइटों में एकीकृत किया जा सकता है। यह प्लगइन उपयोगकर्ता के प्रश्नों के लिए अधिक स्वाभाविक और प्रासंगिक प्रतिक्रियाएँ प्रदान करने के लिए GPT तकनीक का लाभ उठाता है।

प्रमुख विशेषताऐं:

• जीपीटी-आधारित चैटबॉट - अधिक स्मार्ट, संदर्भ-जागरूक प्रतिक्रियाएं प्रदान करता है।
• स्वचालित ग्राहक सहायता - मानव एजेंटों के बिना ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देता है।
• ज्ञान आधार एकीकरण - इसका उपयोग दस्तावेज़ और FAQ खोज के लिए किया जा सकता है।
• अनुकूलन योग्य उपस्थिति - अपनी वेबसाइट ब्रांडिंग से मेल खाने के लिए चैटबॉट के डिज़ाइन को समायोजित करें।

डॉक्सजीपीटी

DocsGPT एक AI-संचालित ज्ञान-आधार प्लगइन है जिसे उपयोगकर्ताओं को AI चैटबॉट के माध्यम से तुरंत जानकारी खोजने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। GPT तकनीक का उपयोग करते हुए, DocsGPT आगंतुकों को प्रश्न पूछने और मौजूदा दस्तावेज़ों से तत्काल उत्तर प्राप्त करने की सुविधा देता है।

प्रमुख विशेषताऐं:

• एआई नॉलेज बेस सर्च - आगंतुकों को तेजी से जानकारी खोजने में मदद करता है।
• त्वरित प्रतिक्रियाएँ - एआई बिना किसी देरी के तुरंत उत्तर प्रदान करता है।
• ओपनएआई एकीकरण - बेहतर प्रासंगिक समझ के लिए जीपीटी मॉडल का उपयोग करता है।
• आसान अनुकूलन - अपनी साइट की ब्रांडिंग आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए चैटबॉट को कॉन्फ़िगर करें।

निष्कर्ष

वर्डप्रेस में नॉलेज बेस के लिए ChatGPT का इस्तेमाल करना सपोर्ट टीम पर बोझ कम करने का एक कारगर उपाय है। ऑटोमेशन सुविधाओं और रीयल-टाइम अपडेट के साथ, ChatGPT विज़िटर्स को तुरंत और सटीक जवाब दे सकता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि उन्हें हमेशा प्रासंगिक जानकारी मिलती रहे। थर्ड-पार्टी प्लगइन्स के साथ एकीकरण, साइट मालिकों को विशिष्ट डेटा के साथ AI को प्रशिक्षित करने की सुविधा भी देता है, जिससे प्रतिक्रियाएँ उपयोगकर्ता की ज़रूरतों के हिसाब से ज़्यादा सटीक हो जाती हैं। इसके अलावा, एकीकरण प्रक्रिया, जिसमें OpenAI API को कॉन्फ़िगर करना और वर्डप्रेस डेटा के साथ असिस्टेंट को प्रशिक्षित करना शामिल है, यह सुनिश्चित करती है कि ChatGPT एक निरंतर अपडेट होने वाले सूचना केंद्र के रूप में काम कर सके।

WP AI Assistant एक अधिक एकीकृत और उपयोग में आसान समाधान के लिए सबसे अच्छा विकल्प है। यह प्लगइन विशेष रूप से AI इंटेलिजेंस के साथ वर्डप्रेस में ज्ञानकोष को अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे आपकी साइट 24/7 कुशलतापूर्वक सहायता प्रदान कर सके। WP AI Assistant उपयोग शुरू करें और अपनी साइट के उपयोगकर्ता अनुभव और संचालन दक्षता में सुधार करें!