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सहायक अनुकूलन
WP AI Assistant पर जाएं , आपको असिस्टेंट की सूची दिखाई देगी, क्रिएट असिस्टेंट बटन पर क्लिक करें, फिर पॉपअप में इसे नाम दें और सेव चेंजेस बटन पर क्लिक करें।
इसके बाद असिस्टेंट के विस्तृत सेटअप पर जाया जा सकता है, जहां आप अपनी चैट सेटिंग को कस्टमाइज़ कर सकते हैं।.
1. सेटअप और निर्देश
चैटबॉट सेटअप
- शीर्षक: एआई सहायक का नाम।
- शॉर्टकोड: एआई असिस्टेंट का शॉर्टकोड।
- फ्लोटिंग स्थिति में लोड असिस्टेंट: इसे चालू/बंद करने के लिए टॉगल बटन का उपयोग करें।
- सभी पृष्ठों पर सहायक लोड करें: इस सहायक को डिफ़ॉल्ट के रूप में चुनें। अन्य सहायक अपनी डिफ़ॉल्ट स्थिति खो देंगे।
- स्क्रीन पर स्थिति: नीचे दाएँ, नीचे बाएँ, केंद्र।
असिस्टेंट निर्देश
अनुशंसित
- सहायक का नाम और व्यक्तित्व: चैट में उपयोग किए जाने वाले OpenAI सहायक का नाम परिभाषित करें। सहायक "व्यक्तित्व" सहायक की भूमिका को संदर्भित करता है, उदाहरण के लिए: "आपको AI सहायक कहा जाएगा, और आप एक सहायता विशेषज्ञ के रूप में कार्य करेंगे।"
- सहायक का लक्ष्य और उद्देश्य: लक्ष्य से तात्पर्य उन लोगों से है जिन्हें सहायक सेवा प्रदान करेगा। उद्देश्य यह बताता है कि आपके सहायक को क्या कार्य पूरा करना है। उदाहरण के लिए: "आप [कंपनी का नाम] नामक कंपनी के ग्राहकों को जवाब देंगे और [कंपनी का उद्योग क्षेत्र] में काम करेंगे, और आप एक सहायता विशेषज्ञ के रूप में कार्य करेंगे।"
- कस्टम डेटा का उपयोग: OpenAI असिस्टेंट बातचीत के लिए कस्टम डेटा या दस्तावेज़ों को स्टोर और उपयोग कर सकते हैं। आप यहां यह निर्दिष्ट कर सकते हैं कि आप इस कस्टम डेटा का उपयोग कैसे करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए: "आप अपने उत्तरों के लिए प्राथमिकता के आधार पर हमारे द्वारा प्रदान की गई फ़ाइलों से कस्टम डेटा का उपयोग करेंगे। आप उत्तर पूरा करने के लिए अपने AI मॉडल से सार्वजनिक डेटा का भी उपयोग कर सकते हैं।"
वैकल्पिक
- पहला संदेश: चैट शुरू होने पर असिस्टेंट उपयोगकर्ता से जो पहला संदेश बोलेगा, वह यही होगा। यह केवल नई बातचीत पर लागू होता है। उदाहरण: किसी बातचीत में आपके पहले संदेश की शुरुआत होगी, "नमस्ते, आपके प्रश्न के लिए धन्यवाद। मैं एक विशेषज्ञ एआई असिस्टेंट हूँ, मैं आपकी यथासंभव मदद करने की कोशिश करूँगा।"
- सामग्री के प्रकार: सहायक किस प्रकार की सामग्री तैयार करेगा, क्या यह दस्तावेज़ीकरण होगा, कोड होगा... और यह सामग्री अंततः कहाँ प्रदर्शित होगी। उदाहरण: "आपके द्वारा तैयार की जाने वाली सामग्री मुख्यतः [आपके उत्पाद] के उपयोग के तरीके के बारे में [तकनीकी उत्तर...] होगी, यह सामग्री केवल सार्वजनिक चैट पर प्रदर्शित होगी।"
- विषयवस्तु की लंबाई और लहजा: उत्तरों की विषयवस्तु की लंबाई और लहजा (औपचारिक, मैत्रीपूर्ण)। उदाहरण के लिए: आप अपने उत्तरों में यथासंभव विस्तृत जानकारी देने का प्रयास करेंगे, प्रत्येक संदेश में 500 शब्दों की सीमा होगी। आप औपचारिक लहजे का प्रयोग करेंगे।
- उत्तर का उदाहरण: क्या आपके पास प्रश्नों का उत्तर देने या एआई को देने के लिए उदाहरण तैयार करने का कोई तरीका है? उदाहरण के लिए: "यदि ग्राहक [इस उत्पाद] के बारे में कोई प्रश्न पूछ रहा है, तो आप प्रत्येक उत्तर में [एक टेक्स्ट] शामिल करेंगे।"
2. प्रशिक्षण
- वर्डप्रेस: अपने एआई सहायक को प्रशिक्षित करने के लिए वर्डप्रेस डेटा (पोस्ट, पेज, कस्टम पोस्ट...) का उपयोग करें। यदि आपके प्रशिक्षण डेटा में अपडेट हैं, तो इसे स्वचालित रूप से पुनः उत्पन्न करने के लिए डेटा अपडेट आवृत्ति निर्धारित करें।.
- वर्डप्रेस डेटा शीर्षक
- वर्डप्रेस डेटा प्रकार: पोस्ट, पेज, फ्लोटिंग एलिमेंट या फाइल।
- वर्डप्रेस डेटा फ़िल्टर: टैक्सानॉमी फ़िल्टर या पोस्ट/पेज शीर्षक फ़िल्टर।
- डेटासेट सामग्री चयन
- डेटा अपडेट आवृत्ति
यहां दो प्रकार के फ़िल्टर उपलब्ध हैं, जिनमें से प्रत्येक को संबंधित बटन पर क्लिक करके एक्सेस किया जा सकता है:
- वर्गीकरण फ़िल्टर: डेटा को सीमित करने के लिए वर्गीकरण, ऑपरेटर और शब्द का चयन करके सामग्री को फ़िल्टर करें।
- पोस्ट/पेज शीर्षक फ़िल्टर: किसी विशिष्ट पोस्ट या पेज शीर्षक के साथ एक ऑपरेटर शर्त दर्ज करके सामग्री को फ़िल्टर करें।
एक बार आपका डेटा सेव हो जाने पर, यह नीचे दी गई प्रशिक्षण डेटा सूची में दिखाई देगा, जिसमें शीर्षक, अपडेट आवृत्ति, दिनांक और वर्तमान स्थिति जैसी महत्वपूर्ण जानकारी शामिल होगी।
आप सूची से सीधे किसी भी प्रविष्टि को संपादित, पुनः सिंक्रनाइज़ या हटा सकते हैं।
- दस्तावेज़: यह आपको अपनी खुद की फाइलें अपलोड करने की सुविधा देता है — जैसे कि PDF, JSON, TXT, आदि — ताकि आप अपने सहायक को अनुकूलित सामग्री से प्रशिक्षित कर सकें। बस एक फाइल को ड्रैग और ड्रॉप करें या फाइल चुनने के लिए ब्राउज़ फाइल पर क्लिक करें। अपलोड होने के बाद, सभी दस्तावेज़ नीचे दी गई अपलोड किए गए दस्तावेज़ों की सूची में दिखाई देंगे।
- बाह्य यूआरएल: किसी भी डोमेन से बाह्य यूआरएल को क्रॉल करें, पृष्ठों की सामग्री प्राप्त करें और उसे अपने सहायक को प्रशिक्षित करने के लिए उपयोग की जाने वाली सामग्री (JSON) में रूपांतरित करें। उदाहरण के लिए, यह किसी उत्पाद के दस्तावेज़ पृष्ठ हो सकते हैं।
आरंभ करने के लिए, अपना URL इनपुट फ़ील्ड में पेस्ट करें, " सभी पृष्ठों के URL क्रॉल करें" विकल्प को सक्षम करें, फिर "URL सूची प्राप्त करें" बटन पर क्लिक करें। जब आप तैयार हों, तो "प्रशिक्षण डेटा उत्पन्न करें" बटन पर क्लिक करें और परिणामी JSON फ़ाइल नीचे प्रशिक्षण डेटा सूची में दिखाई देगी।
आप URL ट्रेनिंग फ़िल्टर सेक्शन को विस्तारित करके यह भी तय कर सकते हैं कि कौन सी सामग्री निकाली जाए - HTML टैग फ़िल्टर और CSS क्लास फ़िल्टर फ़ील्ड का उपयोग करके केवल वही प्रासंगिक और स्पष्ट डेटा शामिल करें जिसे आप चाहते हैं कि आपका सहायक सीखे।
3. चैट डिज़ाइन
इस अनुभाग में, आप निम्नलिखित सेटिंग्स को अनुकूलित कर सकते हैं:
आकार
- चैट की चौड़ाई: पिक्सल (px), व्यूपोर्ट की चौड़ाई (vw), या प्रतिशत (%) इकाइयों का उपयोग करके चैट इंटरफ़ेस की चौड़ाई को कॉन्फ़िगर करें।
- चैट की अधिकतम ऊंचाई: पिक्सल (px), व्यूपोर्ट की ऊंचाई (vh), या प्रतिशत (%) इकाइयों का उपयोग करके चैट की अधिकतम ऊंचाई निर्धारित करें।
- संदेशों की अतिरिक्त सामग्री
- संदेश कंटेनर त्रिज्या
- चैट हेडर टेक्स्ट और आइकन का आकार
रंग
- पृष्ठभूमि
- फ़ॉन्ट
- बटन
- संदेशों
4. सहायक कार्रवाई
अपना एआई असिस्टेंट चुनने के बाद, दो प्रमुख सुविधाओं को कॉन्फ़िगर करने के लिए एक्शन सेक्शन में जाएं: एडमिन नोटिफिकेशन और चैट समाप्ति ट्रांसक्रिप्ट ।
व्यवस्थापक अधिसूचना
यह फ़ीचर एडमिनिस्ट्रेटर को नई चैट बातचीत के लिए अलर्ट भेजता है। इसे सेट अप करने के लिए:
- अधिसूचना कार्रवाई को सक्षम करें
- निम्नलिखित फ़ील्ड्स को कॉन्फ़िगर करें:
- X संदेशों के बाद सूचित करें: सूचनाओं के लिए संदेशों की सीमा निर्धारित करें
- प्रशासक के ईमेल पते ( एकाधिक ईमेल पतों को अल्पविराम से अलग करें): प्रशासक के ईमेल पते दर्ज करें
चैट समाप्ति प्रतिलेख
यह फ़ीचर बातचीत समाप्त होने पर चैट ट्रांसक्रिप्ट स्वचालित रूप से उपयोगकर्ताओं को भेज देता है। कॉन्फ़िगर करने के लिए:
- प्रॉम्प्ट और ईमेल भेजने, दोनों विकल्पों को
- आवश्यक फ़ील्ड भरें:
- प्राप्तकर्ता का ईमेल पता: वह ईमेल पता जिस पर ट्रांसक्रिप्ट प्राप्त होंगे
- निष्क्रियता की सीमा निर्धारित करें: मिनटों में टाइमआउट अवधि सेट करें
- संदेश का शीर्षक: ट्रांसक्रिप्ट ईमेल के लिए विषय पंक्ति
- संदेश की सामग्री: ईमेल बॉडी टेम्पलेट
- इनपुट फ़ील्ड प्लेसहोल्डर: ईमेल इनपुट फ़ील्ड के लिए डिफ़ॉल्ट टेक्स्ट
- अपना ईमेल पता दर्ज करें: उपयोगकर्ता ईमेल फ़ील्ड
- ट्रांसक्रिप्ट भेजने का सत्यापन: पुष्टिकरण बटन
- ट्रांसक्रिप्ट भेजने की प्रक्रिया रद्द करना: रद्द करने का बटन
5. लिंक
लिंक सेक्शन आपको अपने संचार चैनल जोड़ने की अनुमति देता है, जिससे ग्राहकों के लिए आपकी सहायता टीम तक जल्दी पहुंचना आसान हो जाता है।.
शुरुआत करने के लिए, लेआउट निर्धारित करने हेतु ग्रिड कॉलम की संख्या चुनें, फिर प्रत्येक संपर्क बॉक्स में संबंधित विवरण भरें। अपडेट किया गया डिज़ाइन दाईं ओर स्थित पूर्वावलोकन पैनल पर तुरंत दिखाई देगा।.
6. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का प्रबंधन
FAQ सेक्शन आपको अपने उत्पाद या सेवा के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का संग्रह जोड़ने की अनुमति देता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को संपर्क करने से पहले उत्तर खोजने में मदद मिलती है।.
+ प्रश्नोत्तर जोड़ें पर क्लिक करें , और जोड़े गए सभी प्रश्न दाईं ओर पूर्वावलोकन पैनल में तुरंत दिखाई देंगे।
7. शेड्यूलर
इस सेटिंग में, आप अपनी दुकान या स्थान के लिए परिचालन समय क्षेत्र चुन सकते हैं। सबसे पहले, अपना समय क्षेत्र चुनें, फिर नीचे कार्यदिवसों के लिए खुलने के समय को समायोजित करें।.
8. सहायक सेटिंग्स
सेटिंग > एआई मॉडल में अपने मॉडल का चयन करने के बाद , यहां आप मॉडल का चयन कर सकते हैं और सेटिंग को समायोजित कर सकते हैं।
मॉडल प्रदाता
- जूमयूनाइटेड
- ओपनएआई
मॉडल की विशेषताएं और सेटिंग्स
- फ़ाइल खोज: यह सुविधा AI को सटीक उत्तर देने के लिए सभी प्रशिक्षण डेटा - वर्डप्रेस सामग्री, क्रॉल किए गए वेबपेज और अपलोड की गई फ़ाइलें - में खोज करने में सक्षम बनाती है। यदि यह सुविधा अक्षम है, तो AI इस डेटा तक पहुँच नहीं सकता है। AI चैट के दौरान प्रासंगिक जानकारी का स्वचालित रूप से उपयोग करता है।
- तापमान: कृत्रिम बुद्धिमत्ता में तापमान यह नियंत्रित करता है कि मॉडल द्वारा पाठ निर्माण कितना "यादृच्छिक" या "प्रायोगिक" होगा - कम तापमान अधिक रूढ़िवादी, पूर्वानुमानित आउटपुट उत्पन्न करते हैं, जबकि उच्च तापमान अधिक विविध और रचनात्मक (लेकिन संभावित रूप से कम सुसंगत) आउटपुट उत्पन्न करते हैं।
