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Question urgente : Fonctionnalités de sécurité et de confidentialité WP File Download

Questions avant-vente concernant WP File Download

Vendredi 11 septembre 2020

3 Réponses

1,7K visites

Chère équipe Joom United/développeurs Joom,

nous sommes impatients de tester votre produit de gestion/téléchargement de fichiers. Cependant, un plugin similaire a récemment fait l'objet d'articles de presse en raison de ses failles de sécurité.

Référence : https://www.zdnet.com/article/millions-of-wordpress-sites-are-being-probed-attacked-with-recent-plugin-bug/

Pourriez-vous nous fournir des détails précis concernant vos mesures de sécurité et celles que vous avez mises en place pour atténuer le risque que des vulnérabilités similaires affectent votre plugin ?

Nous apprécions beaucoup le plugin et envisageons de l'utiliser, mais la sécurité et la confidentialité sont des points essentiels pour nous. Merci de nous fournir un maximum d'informations, car notre équipe de direction devra examiner les détails avant de donner son accord pour l'utilisation de ce plugin.

Nous vous remercions.

Damien@joomunited

il y a 5 ans

#15036

Bonjour,

je comprends vos inquiétudes.

Nous avons mis en place plusieurs contrôles internes pour détecter ce genre de problème.
Tous nos développeurs bénéficient de formations régulières afin de garantir leur maîtrise des questions de sécurité.
De plus, nous effectuons des processus de validation à chaque ajout de code à nos plugins, afin de respecter les meilleures pratiques.

Cordialement.

webmstrxlv

il y a 5 ans

#15037

Merci pour ces informations.

Une fois inscrit, quel est le meilleur moyen de poser des questions ou de résoudre des problèmes techniques ? Serait-il possible de vous contacter directement pour toute question ? Je souhaiterais connaître le niveau d'assistance que vous proposez pour cette extension. Merci.

Assistance

il y a 5 ans

#15039

Salut webmstrxlv,

Merci de nous avoir contactés ici au sujet de cette prolongation.

Une fois inscrit, quel est le meilleur moyen de poser des questions ou de résoudre des problèmes techniques ? Serait-il possible de vous contacter directement pour toute question ? Je souhaiterais connaître le niveau d'assistance que vous proposez pour cette extension.

Oui, si vous rencontrez des problèmes techniques, veuillez nous soumettre un ticket en suivant le lien ci-dessous :
https://www.joomunited.com/support/helpdesk

Notre développeur responsable va examiner cela.

J'espère que cela vous aidera !
Cordialement,

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