Παράλειψη και μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
  Τρίτη, 28 Ιουλίου 2020
  3 Απαντήσεις
  1,9 χιλιάδες επισκέψεις
  Συνεισφέρω
Γεια σας,

δεν έχω πρόσβαση στα αιτήματα υποστήριξης και δεν έχω λάβει απάντηση από κανέναν σχετικά με τα ανοιχτά αιτήματά μου. Γνωρίζω ότι υπάρχει ένα πρόβλημα με το σύστημα υποστήριξης εδώ και πάνω από μια εβδομάδα.

Υπάρχει κάποιο χρονικό πλαίσιο για το πότε είναι πιθανό να διορθωθεί αυτό ή πότε η υποστήριξη θα μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μου;

Έχω στείλει email στη διεύθυνση email υποστήριξης, αλλά δεν νομίζω ότι τα έχω απαντήσει. Χρειάζομαι πραγματικά βοήθεια με μερικά προβλήματα, ευχαριστώ.
ΕΝΑ
πριν από 5 χρόνια
Γεια,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας εδώ σχετικά με αυτήν την επέκταση.

Δεν έχω πρόσβαση στα αιτήματα υποστήριξης και δεν έχω λάβει απάντηση από κανέναν σχετικά με τα ανοιχτά αιτήματά μου. Γνωρίζω ότι υπάρχει ένα πρόβλημα με το σύστημα υποστήριξης εδώ και πάνω από μια εβδομάδα.

Υπάρχει κάποιο χρονικό πλαίσιο για το πότε είναι πιθανό να διορθωθεί αυτό ή πότε η υποστήριξη θα μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μου;

Έχω στείλει email στη διεύθυνση email υποστήριξης, αλλά δεν νομίζω ότι τα έχω απαντήσει. Χρειάζομαι πραγματικά βοήθεια με μερικά προβλήματα, ευχαριστώ.


Ναι, το πρόβλημά σας έχει ήδη διορθωθεί στο σύστημά μας. Δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση αφού καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας.
ή συνδεθείτε στην καρτέλα ανώνυμης περιήγησης.

Εάν το πρόβλημά σας εξακολουθεί να υπάρχει, παρακαλούμε να μας δώσετε στιγμιότυπα οθόνης, συμπεριλαμβανομένου του αρχείου καταγραφής της κονσόλας.

Ευχαριστώ πολύ!
Εβίβα,
Τζ.
πριν από 5 χρόνια
Έχω ήδη αναφέρει στο αρχικό μου αίτημα ότι προσπάθησα να καθαρίσω την προσωρινή μνήμη και την καρτέλα ανώνυμης περιήγησης. Έχω επισυνάψει επίσης εικόνες.

Επίσης, ανέφερα ότι γνωρίζω ότι υπάρχει ένα πρόβλημα με το σύστημα υποστήριξης εδώ και πάνω από μια εβδομάδα.
ΕΝΑ
πριν από 5 χρόνια
Γεια,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας εδώ σχετικά με αυτήν την επέκταση.

Έχω ήδη αναφέρει στο αρχικό μου αίτημα ότι προσπάθησα να καθαρίσω την προσωρινή μνήμη και την καρτέλα ανώνυμης περιήγησης. Έχω επισυνάψει επίσης εικόνες.
Επίσης, ανέφερα ότι γνωρίζω ότι υπάρχει ένα πρόβλημα με το σύστημα υποστήριξης εδώ και πάνω από μια εβδομάδα.


Ναι, το γνωρίζουμε αυτό και το πρόβλημά σας έχει ήδη διορθωθεί, ενημερώστε μας αν εξακολουθεί να υπάρχει.

Ευχαριστώ πολύ!
Εβίβα,
  • Σελίδα:
  • 1
Δεν έχουν δοθεί ακόμη απαντήσεις για αυτήν την ανάρτηση.