Hop til hovedindhold
  Lørdag den 27. november 2021
  4 Svar
  542 besøg
  Abonner
Jeg vil gerne tilføje nye filer til eksisterende produkter og lade gamle kunder se/downloade dem.
Det samme gælder, hvis jeg sletter filer, kunderne burde ikke kunne se dem i downloadlisten. Er det muligt i WP File Download ?
EN
for 4 år siden
Hej,

Tak, fordi du kontakter os her om denne udvidelse.

Jeg vil gerne tilføje nye filer til eksisterende produkter og lade gamle kunder se/downloade dem.
Det samme gælder, hvis jeg sletter filer, kunderne burde ikke kunne se dem i downloadlisten. Er det muligt i WP File Download ?


Normalt skal brugerne bestille produkter for at downloade filer. I dit tilfælde skal brugerne bestille produkter, og derefter kan du manuelt ændre ordrestatus.
Endelig kan dine specifikke brugere downloade filer.


Håber dette hjælper!
Med venlig hilsen,
J
3 år siden
Hej,

hvis jeg forstår det oprindelige spørgsmål her, tror jeg, at mit spørgsmål minder meget om det... Giver dette plugin dig mulighed for at "dryppe" indhold til brugerne? For eksempel køber en kunde et produkt, der giver dem adgang til 3 PDF'er, men to måneder senere vil jeg gerne tilføje en 4. PDF... Får den bruger, der allerede har købt varen, besked om, at en ny fil, der kan downloades, er blevet tilføjet til deres tidligere ordre? Eller skal de genbestille den for at få adgang?
M
3 år siden
Hej, hvis jeg forstår det oprindelige spørgsmål her, tror jeg, at mit spørgsmål minder meget om det... Giver dette plugin dig mulighed for at "dryppe" indhold til brugerne? For eksempel køber en kunde et produkt, der giver dem adgang til 3 PDF'er, men to måneder senere vil jeg gerne tilføje en 4. PDF... Får den bruger, der allerede har købt varen, besked om, at en ny fil, der kan downloades, er blevet tilføjet til deres tidligere ordre? Eller skal de genbestille den for at få adgang?

Det er præcis, hvad jeg har ledt efter i over et år. Desværre fandt jeg intet muligt.
J
3 år siden
Det er præcis, hvad jeg har ledt efter i over et år. Desværre fandt jeg intet muligt.


Så jeg snakkede med pre-sales teamet, og de fortalte mig i bund og grund, at hvis en kunde køber et produkt, der kan downloades, og jeg derefter tilføjer en anden downloadbar fil til det efter købet, har brugeren adgang til den nye fil, men får IKKE en notifikation. Alle indstillingerne for e-mailnotifikationer WP File Download er til for at underrette administratorerne om noget, ikke kunderne.

Den potentielle løsning, vi undersøger, er at bruge MailChimp til at tilføje kunder til bestemte mailinglister baseret på det/de produkt(er), de køber. Så hvis vi opdaterer et produkt, kan vi sende en e-mail til alle, der har købt produktet, og fortælle dem, at nye filer er tilføjet. Ikke en perfekt løsning, men det er en brugbar løsning. Held og lykke!
  • Side :
  • 1
Der er endnu ingen svar på dette indlæg.