Why am I getting 404 errors when trying to preview or download files?

If you're encountering 404 error pages when viewing or downloading files through WP File Download, try these solutions: Check your WordPress URLs: Make sure both "WordPress Address (URL)" and "Site Address (URL)" use https in Settings > General . Enable SEO-friendly URLs: Go to Main Settings > Frontend and enable the "Remove download file link extension" option under SEO URL settings. Still not working? If the issue persists, please provide admin access so we can investigate the problem further. Contact our support team if you need additional assistance.

لماذا أحصل على أخطاء 404 عند محاولة معاينة الملفات أو تنزيلها؟

إذا كنت تواجه صفحات خطأ 404 عند عرض الملفات أو تنزيلها من خلال WP File Download، فجرب الحلول التالية:

تحقق من عناوين URL الخاصة بـ WordPress: تأكد من أن كلاً من "عنوان WordPress (URL)" و "عنوان الموقع (URL)" يستخدمان https في الإعدادات > عام .

تمكين عناوين URL الصديقة لمحركات البحث: انتقل إلى الإعدادات الرئيسية > الواجهة الأمامية وقم بتمكين "إزالة ملحق رابط ملف التنزيل" ضمن إعدادات عناوين URL المتوافقة مع محركات البحث.

هل ما زال التطبيق لا يعمل؟ إذا استمرت المشكلة، يُرجى منحنا صلاحية الوصول الإداري لنتمكن من التحقيق في المشكلة بشكل أعمق.

اتصل بفريق الدعم لدينا إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية.