كيفية زيادة تحويلات صفحات الهبوط

يُعدّ تصميم صفحة هبوط مُحكمة أمرًا بالغ الأهمية لأي شركة تسعى إلى زيادة التحويلات واستقطاب المستخدمين بفعالية. بخلاف صفحات المواقع الإلكترونية التقليدية التي تخدم أغراضًا متعددة، تُصمّم صفحات الهبوط بهدف واحد: حثّ الزوار على اتخاذ إجراء مُحدد ، سواءً كان ذلك الاشتراك في نشرة إخبارية، أو تنزيل مورد، أو شراء منتج. يُحسّن هذا النهج المُستهدف تجربة المستخدم ويرفع معدلات التحويل بشكل ملحوظ.

تُعدّ صفحة الهبوط أداة تسويقية فعّالة، إذ تُوفّر بيئةً خاليةً من أي تشتيت، تُتيح للعملاء المُحتملين التفاعلَ بعمق مع عرضك. من خلال عرض رسالة واضحة ومُقنعة، إلى جانب عناصر بصرية جذابة، مثل العناوين الجذابة والصور ومقاطع الفيديو، يُمكنك جذب انتباه الزوار وتوجيههم بسلاسة نحو تحقيق التحويل. علاوةً على ذلك، يُتيح دمج صفحة الهبوط مع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني رعاية العملاء المُحتملين وبناء علاقاتٍ مُستدامة مع جمهورك.

في جوهرها، صفحة الهبوط المُصمّمة جيدًا ليست مجرد ميزة، بل هي عنصر أساسي في استراتيجيتك التسويقية، تُحقّق النتائج وتُعزّز النمو. لنرَ كيف نُزيد من مُعدّلات التحويل.

استراتيجية لإنشاء صفحة هبوط عالية التحويل

من الأفضل دائمًا أن يكون لديك استراتيجية عند القيام بالعمليات المهمة، وإنشاء صفحة مقصودة عالية التحويل هي واحدة من أهم العمليات التي سنقوم بها في موقعنا لأنها ستسمح لنا بالحصول على المستخدمين/العملاء وتقديم خدماتنا و/أو منتجاتنا بشكل صحيح.

دعونا نقسم هذه العملية إلى استراتيجيات ونشرح كل نقطة بمزيد من التفصيل لفهم أفضل وإنشاء صفحة الهبوط المثالية الخاصة بنا بشكل صحيح.

فهم جمهورك المستهدف: مفتاح التسويق الناجح

عند الحديث عن الجمهور، لا يوجد معيار واحد يناسب الجميع. لتحقيق تفاعل حقيقي مع جمهورك وزيادة التحويلات، عليك أولاً فهم من هم وماذا يريدون وكيف يتصرفون. لنستعرض خطوات تحديد جمهورك المستهدف وفهمه.

1- حدد عميلك المثالي

للبدء، أنشئ ملفًا شخصيًا مفصلًا لعميلك المثالي. ضع في اعتبارك الخصائص الديموغرافية كالعمر والجنس ومستوى الدخل والتعليم والموقع. بالإضافة إلى الأرقام، تعمق في الخصائص النفسية: ما هي اهتماماتهم وقيمهم ونقاط ضعفهم وتطلعاتهم؟ على سبيل المثال، إذا كنت تبيع برامج تمارين رياضية مخصصة، فكّر في الأمهات المشغولات اللواتي يجدن صعوبة في إيجاد وقت لممارسة الرياضة. سيساعدك فهم أسلوب حياتهن والتحديات التي يواجهنها على تصميم رسالتك التسويقية بشكل مُخصص.

2 - إجراء أبحاث السوق

اجمع البيانات لدعم ملف عملائك. استخدم أساليب متنوعة لإجراء أبحاث السوق، مثل:

-الاستطلاعات والاستطلاعات: إنشاء استطلاعات تطرح أسئلة مباشرة حول التفضيلات والعادات والتحديات.

المنتديات: شارك في نقاشات أو تابع ببساطة المحادثات في المنتديات المتعلقة بمجالك. قد يوفر لك هذا فهمًا أعمق للأسئلة والمخاوف الشائعة.

-الاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي: راقب منصات التواصل الاجتماعي لفهم الموضوعات التي تلقى صدى لدى جمهورك، مما يسمح لك بالاستفادة من اهتماماتهم.

3 - تحليل التفاعلات السابقة

راجع تفاعلاتك السابقة مع جمهورك، واطرح بعض الأسئلة مثل: ما أنواع المحتوى أو المنتجات التي حظيت بأكبر قدر من التفاعل؟ ما هي التعليقات التي تلقيتها؟ 

استخدم Google Analytics لتحليل حركة مرور موقعك الإلكتروني وتحديد الصفحات التي حققت أعلى معدلات تحويل. إن فهم كيفية تفاعل جمهورك مع علامتك التجارية سابقًا يُمكّنك من الحصول على رؤى قيّمة للمستقبل.

4 - تقسيم جمهورك

ليس كل أفراد الجمهور متساوين. قسّم جمهورك بناءً على السمات أو السلوكيات المشتركة. هذا يسمح لك بإنشاء رسائل مخصصة لكل فئة. على سبيل المثال، قد تشمل إحدى الفئات الأمهات المشغولات اللواتي يبحثن عن حلول سريعة للتمرين، بينما قد تشمل فئة أخرى عشاق اللياقة البدنية الذين يبحثون عن برامج تدريبية متقدمة. إن تصميم نهجك بناءً على هذه الفئات سيجعل تسويقك أكثر ملاءمة وفعالية.

5 - إنشاء شخصيات المشتري

حوّل رؤاك إلى شخصيات مشترين قابلة للتنفيذ. شخصية المشتري هي تمثيل شبه خيالي لعميلك المثالي، استنادًا إلى البحث والبيانات. أضف معلومات مثل التركيبة السكانية، والدوافع، والتحديات، وقنوات التواصل المفضلة. ستكون هذه الشخصيات مرجعًا لجميع جهودك التسويقية، مما يضمن توافق رسائلك مع احتياجات جمهورك.

6 - تحقق من إعلاناتك

بعد فهم جمهورك جيدًا، قيّم فعالية إعلاناتك. يجب أن تستهدف إعلاناتك شرائح الجمهور المناسبة، باستخدام صور جذابة ونصوص مقنعة تلبي احتياجاتهم مباشرةً. تحقق من مقاييس مثل مرات الظهور، ونسب النقر، والتحويلات لتحديد مدى تفاعل إعلاناتك مع جمهورك. إذا لم يكن أداؤها جيدًا، ففكّر في تحسين استهدافك أو تعديل رسائلك. 

صياغة عناوين جذابة

بعد تحديد الجمهور المستهدف، يمكننا الانتقال إلى العنوان الرئيسي. تذكر أن هذا هو الانطباع الأول الذي سيكوّنه الزوار عن صفحة الهبوط، مما يجعله أحد أهم عناصر عملية التحويل. فالعنوان الرئيسي المُصمّم بعناية يُشكّل الفارق بين تصفح الزائر للمحتوى أو التعمق فيه. إليك كيفية إنشاء عناوين رئيسية تجذب الانتباه وتشجع على اتخاذ إجراء.

1- استخدم لغة مقنعة

استخدم كلمات قوية وفعّالة تُثير المشاعر وتُثير الاهتمام. كلمات مثل "اكتشف" و"افتح" و"حوّل" و"أطلق العنان" تُثير فضول الزوار وتدفعهم لمواصلة القراءة. على سبيل المثال، لا يُسلّط عنوان "أطلق العنان لإمكانياتك: طوّر مهاراتك مع تدريب خبرائنا" الضوء على فائدة ما فحسب، بل يُوحي أيضًا بفرصة واعدة.

2 - إبراز الفوائد على الميزات

مع أن إيصال فكرة منتجك أو خدمتك أمرٌ أساسي، إلا أن التركيز على كيفية استفادة جمهورك منه هو الأهم. عنوانٌ مثل "وداعًا للتوتر: اختبر السلام والإنتاجية مع دورة اليقظة الذهنية" يُحدد المشكلة بوضوح ويطرح حلاً، مما يشجع الزائر على معرفة المزيد.

3 - خلق شعور بالإلحاح

التشجيع على اتخاذ إجراء فوري يُعزز معدلات التحويل بشكل ملحوظ. عبارات مثل "عرض لفترة محدودة"، أو "بقي عدد قليل من الأماكن"، أو "احصل عليه قبل نفاذ الكمية" قد تُثير الخوف من تفويت الفرصة (FOMO). على سبيل المثال، عبارة "انضم اليوم واحصل على خصم ٥٠٪ - الأماكن محدودة!" لا تُقدم معلومات فحسب، بل تُحفز أيضًا على اتخاذ إجراء بناءً على الحاجة المُلِحّة.

4 - دمج الأرقام والقوائم

العناوين التي تتضمن أرقامًا أو قوائم تجذب انتباهًا أكبر، وغالبًا ما تُعتبر أسهل فهمًا. على سبيل المثال، يُعدّ عنوان "7 استراتيجيات مجرّبة لزيادة مبيعاتك بشكل كبير" رؤىً عمليةً وخلاصةً واضحة، مما يجعله أكثر جاذبية.

5 - اطرح الأسئلة

البدء بسؤال يُحفّز التفكير ويُشرك جمهورك فورًا. على سبيل المثال، يُعالج سؤال "هل سئمت من إضاعة الوقت في استراتيجيات تسويقية غير فعّالة؟" مشكلة شائعة مباشرةً، ويُشجّع الزوار على مواصلة القراءة بحثًا عن حلول.

6 - استخدم العناوين الفرعية

إذا كان عنوانك الرئيسي جذابًا، يُمكن لعنوان فرعي أن يُقدم مزيدًا من التوضيح أو السياق. هذه فرصتك لتوسيع نطاق عرضك. على سبيل المثال، "أحدث ثورة في روتين لياقتك البدنية - انضم إلى مجتمعنا من مُحبي الصحة اليوم!" يُقدم المزيد من التفاصيل مع الحفاظ على التشويق. 

شارات الثقة: رمز للأمان

شارات الثقة عناصر بصرية أساسية تُشير للزوار إلى أمان موقعك الإلكتروني وموثوقية عملك. بعرض شارات الثقة، يمكنك الاستفادة من مصداقية الجهات المعروفة لتعزيز مصداقيتك. إليك بعض شارات الثقة الشائعة التي تستحق النظر: 

شارات SSL: تشير إلى أن موقعك آمن وأن بيانات العملاء مشفرة، وهو أمر بالغ الأهمية لمواقع التجارة الإلكترونية التي تتعامل مع معلومات حساسة.

ضمان استرداد الأموال : تطمئن هذه الشارة العملاء إلى أنه يمكنهم التسوق بدون مخاطرة، مع العلم أنهم يستطيعون استعادة أموالهم إذا لم يكونوا راضين.

أيقونات الشحن المجاني : يُقدّر العديد من العملاء عروض الشحن المجاني. يُشجعهم عرض هذه الشارة على إتمام مشترياتهم.

شارات أمان الدفع : يمكن للرموز التي تمثل طرق الدفع الآمنة (مثل PayPal وVisa وMasterCard وما إلى ذلك) أن تغرس الثقة في العملاء القلقين بشأن سلامة معلوماتهم المالية.

شعارات العملاء: إذا كنت قد عملت مع علامات تجارية مرموقة أو لديك عملاء معروفين، فإن عرض شعاراتهم يمكن أن يعزز سلطتك وثقتك.

صياغة دعوات واضحة لا تقاوم

يعتمد إنشاء صفحة هبوط عالية التحويل على عنصر أساسي واحد: دعوة لاتخاذ إجراء (CTA). تُرشد دعوة مُصممة جيدًا الزوار نحو الإجراء المطلوب، سواءً كان الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو إجراء عملية شراء، أو تنزيل مورد.

لتحقيق أقصى فعالية، يجب أن تكون دعوتك لاتخاذ إجراء واضحة وموجزة وجذابة. يجب أن تُزيل أي غموض حول ما ينبغي على الزائر فعله تاليًا، مما يوفر مسارًا سلسًا نحو التحويل.

يجب علينا أن نتذكر هذا عند تحديد موضع دعوات العمل الخاصة بنا بشكل فعال:

أعلى الطية: قم بتضمين دعوة قوية لاتخاذ إجراء بالقرب من أعلى الصفحة حتى يتمكن الزوار من رؤيتها دون الحاجة إلى التمرير.

في جميع أنحاء المحتوى: أثناء قيام المستخدمين بالتمرير عبر صفحة الوصول الخاصة بك، قم بدمج دعوات العمل الإضافية التي تتناسب بشكل طبيعي مع تدفق المعلومات.

في النهاية: اختتم صفحة الهبوط الخاصة بك بدعوة نهائية مقنعة لاتخاذ إجراء لجذب الأشخاص المستعدين لاتخاذ إجراء بعد قراءة عرضك.

يجب أن تُكمَّل دعوة اتخاذ إجراء بعرض قيمة قوي. وضّح بوضوح ما يُميّز خدمتك عن منافسيها. على سبيل المثال، إذا كنت تُقدّم خدمة فريدة، فتأكد من أن الزوار يدركون المزايا الاستثنائية التي سيحصلون عليها.

مثال: "انضم إلى آلاف العملاء الراضين الذين غيّروا حياتهم بفضل حلولنا المُصمّمة خصيصًا لهم. لا تفوّت فرصة الارتقاء بتجربتك!"

إن أحد الأمثلة الجيدة لتوليد دعوات العمل هو عرض معاينة لما نقدمه، يمكن أن تكون منتجات أو مقالات أو خدمات أو أي شيء آخر ويمكننا استخدام المكونات الإضافية لإنجاز هذا، WP Latest Post فكرة جيدة عند إنشاء هذا القسم.

إنه يوفر العديد من الأدوات وهو عبارة عن مكون إضافي بسيط "انقر للتكوين" يقوم بإنشاء أقسام باستخدام السمات والمرشحات المحددة مسبقًا.

لنفترض أن لدينا موقعًا للتجارة الإلكترونية ونريد من زوارنا شراء منتج، ماذا نفعل؟ قسم يعرض أفضل المنتجات مبيعًا أو أحدثها.

للقيام بذلك، نحتاج إلى إنشاء كتلة جديدة أسفل لوحة معلومات البرنامج الإضافي.

الآن يمكننا تحديد مصدر المحتوى، لدينا العديد من الأدوات لتحديد المصدر، بما في ذلك نوع المنشور، والفئات، ونطاق تاريخ النشر، والترتيب، وسوف نكون قادرين أيضًا على تحديد عدد الأعمدة والصفوف التي نريدها للكتلة.

نظرًا لأننا نحتاج إلى إنشاء كتلة للمنتجات، فسننتقل مباشرةً إلى "المنشورات المخصصة" ، وسنكون قادرين على تحديد المنتج أو أي نوع آخر من أنواع المنشورات المخصصة على موقعك.

الآن يمكننا المضي قدمًا في اختيار أحد السمات وتعديله لتناسب صفحة الهبوط الخاصة بنا.

كخطوة أخيرة لدينا تكوين الرمز المختصر حيث لا يمكننا فقط نسخ الرمز المختصر لإضافته إلى أي مكان في موقعنا ولكن أيضًا تحديد تاريخ النشر ورؤية الكتلة الخاصة بنا.

من المهم ملاحظة أن هناك كتلة مخصصة في جميع منشئي الصفحات الرئيسيين، على سبيل المثال، في Gutenberg.

الآن يمكننا عرض منتجنا/خدمتنا المتميزة بطريقة احترافية وسريعة لجذب زوارنا.

ويمكننا أيضًا أن نضع في الاعتبار إنشاء كتل مصدر محتوى أخرى مثل الشهادات على سبيل المثال ؛)

عزز سرعة صفحة الهبوط الخاصة بك

قد تؤدي صفحة الهبوط البطيئة إلى انخفاض كبير في تفاعل المستخدمين ومعدلات التحويل وترتيبهم في محركات البحث. تُعطي جوجل ومحركات البحث الأخرى الأولوية للمواقع الإلكترونية سريعة التحميل، مما يجعلها عاملاً حاسماً لنجاح تحسين محركات البحث.

استراتيجيات رئيسية لتحسين سرعة صفحة الهبوط

هناك مفاتيح فعالة من شأنها أن تساعدنا عند تحسين سرعة صفحة الهبوط الخاصة بنا، ومن المهم ملاحظة أن المكونات الإضافية مثل WP Speed of Light يمكنها أيضًا المساعدة في كل هذه الأمور تلقائيًا تقريبًا.

تحسين الصور

الضغط : استخدم أدوات مثل ImageRecycle (المتكاملة مع WP Speed of Light ) لتقليل حجم الملف دون المساس بالجودة.

تغيير الحجم : تأكد من أن حجم الصور مناسب لاستخدامها على الصفحة.

Lazy Loading : تأخير تحميل الصور حتى تصبح مرئية في نافذة العرض لتحسين سرعة تحميل الصفحة الأولية.

تصغير CSS وHTML وJavaScript

قم بإزالة المسافات البيضاء والتعليقات والعناصر غير الضرورية الأخرى من الكود الخاص بك، ويمكن القيام بذلك بسهولة باستخدام البرنامج الإضافي المذكور سابقًا .

الاستفادة من التخزين المؤقت للمتصفح

تعيين رؤوس ذاكرة التخزين المؤقت: تمكين المتصفحات من تخزين الأصول الثابتة مثل CSS وJavaScript والصور محليًا، مما يقلل الحاجة إلى جلبها من الخادم في الزيارات اللاحقة.

تحسين وقت استجابة الخادم

اختر موفر استضافة موثوقًا: اختر موفرًا يتمتع بخوادم سريعة ووقت تشغيل جيد.

تنفيذ التخزين المؤقت: استخدم التخزين المؤقت على جانب الخادم لتخزين المحتوى الذي يتم الوصول إليه بشكل متكرر وتقليل وقت المعالجة.

استخدم Content Delivery Network (CDN): قم بتوزيع المحتوى الخاص بك عبر خوادم متعددة في جميع أنحاء العالم لتحسين أوقات التحميل للمستخدمين في مواقع مختلفة.

إعطاء الأولوية لتحسين الهاتف المحمول

تصميم متجاوب: تأكد من أن صفحة الهبوط الخاصة بك تتكيف بسلاسة مع أحجام الشاشات والأجهزة المختلفة، ومن المهم ملاحظة استخدام المكونات الإضافية الصديقة للاستجابة مثل WP Latest Posts أو WP Media Folder أو WP Table Manager .

تقليل عمليات إعادة التوجيه: تجنب عمليات إعادة التوجيه غير الضرورية التي يمكن أن تؤدي إلى إبطاء تحميل صفحات الهاتف المحمول.

نصائح إضافية

راقب الأداء: اختبر سرعة صفحة الهبوط الخاصة بك بانتظام باستخدام أدوات مثل Google PageSpeed ​​Insights أو GTmetrix.

ابق على اطلاع: تابع أحدث ممارسات وتقنيات تطوير الويب لتحسين سرعة صفحتك.

إعطاء الأولوية لتجربة المستخدم: تساهم أوقات التحميل السريعة في توفير تجربة إيجابية للمستخدم، مما قد يؤثر في النهاية على معدلات التحويل وتحسين محركات البحث.

تنفيذ استراتيجيات اختبار A/B

اختبار A/B أداة فعّالة لأصحاب المواقع الإلكترونية لتجربة إصدارات مختلفة من الصفحة أو العنصر وتحديد أيها يحقق أفضل أداء. باختبار إصدارات مختلفة، يمكنك اتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين تجربة المستخدم، ومعدلات التحويل، والفعالية الإجمالية لموقعك الإلكتروني.

من المهم إجراء اختبارات A/B على كل إستراتيجية/موضوع حتى نتمكن من تحديد ما هو الأفضل لمواقعنا لتحقيق التحويلات.

وفيما يلي بعض الأمثلة:

اختلافات العناوين: اختبر عناوين مختلفة لمعرفة العنوان الذي يجذب الانتباه ويؤدي إلى المزيد من النقرات.

وضع وتنسيق الدعوة إلى اتخاذ إجراء (CTA): جرّب وضع وتنسيق مختلف الدعوة إلى اتخاذ إجراء (CTA) لمعرفة ما الذي يشجع على المزيد من التحويلات.

تنوعات الصور: اختبر صورًا أو عناصر مرئية مختلفة لمعرفة أي منها يتردد صداه لدى جمهورك.

أفضل الممارسات لاختبار A/B

ابدأ بشيء صغير: ابدأ باختبار عنصر واحد في كل مرة لتجنب إرهاق نفسك.

استخدم فرضية: حدد فرضيتك بوضوح قبل البدء في الاختبار.

قم بتشغيل الاختبارات لمدة زمنية كبيرة: اسمح بتشغيل اختباراتك لمدة زمنية كافية لجمع بيانات موثوقة.

قم بتحليل النتائج بعناية: قم بتحليل نتائج اختبارك بعناية لتحديد الأنماط والرؤى.

جرّب باستمرار: اختبار A/B عملية مستمرة. جرّب وحسّن موقعك الإلكتروني باستمرار لتحسين أدائه.

استمر في التتبع والاختبار لتحقيق التحويلات

والآن بعد أن أصبح لدينا هذه الاستراتيجيات، فإن الخطوة الأكثر أهمية هي الاختبار والتتبع المستمر.

يُعدّ إجراء اختبارات A/B ومراقبة النتائج عن كثب أمرًا بالغ الأهمية نظرًا لتغيّر السوق باستمرار. يجب على مواقعنا الإلكترونية التكيّف والنموّ وفقًا لذلك. ستُرشدنا البيانات التي نجمعها من خلال الاختبارات إلى أفضل الممارسات لتحقيق أهدافنا، وزيادة معدلات التحويل، واستقطاب مستخدمين جدد.

استخدام المكونات الإضافية مثل WP Media Folder لإنشاء المعارض، WP Latest Posts لإنشاء أقسام مفيدة، و WP Speed of Light لتحسين أداء صفحة الهبوط والصفحة العامة، سيساعدنا أيضًا في زيادة معدلات التحويل على موقعنا، فماذا تنتظر؟ حقق أهدافك التسويقية الآن!