كيفية المساعدة في تصحيح أخطاء ملحقات جوملا

يحرص مطورو Joomunited على تقديم أفضل خدمة ممكنة وجعل إضافتك تعمل بأفضل كفاءة. نجري، على كل إصدار، مئات الاختبارات الآلية، بالإضافة إلى الاختبارات اليدوية التقليدية.
ولكن، قد تحدث بعض الأخطاء، خاصةً عند تثبيت إضافة واحدة (أو العديد منها) مما قد يُسبب عدم توافق. ولضمان استمرارية عمل موقع Joomla الخاص بك، يسعى مطورونا لحل مشكلتك بأسرع وقت ممكن.

في هذه المشاركة، سنشرح كيفية إعطاء المعلومات الصحيحة للمطور حتى يتمكن من فهم الخطأ وحلّه بسرعة.

سيتم تقسيم هذه المشاركة إلى 3 خطوات:

• تفعيل الإبلاغ عن أخطاء PHP في جوملا
• تحديد أخطاء PHP
• التحقق من أخطاء جافا سكريبت

تفعيل الإبلاغ عن أخطاء PHP في جوملا

يتم تنشيط وضع التصحيح في جوملا عند قيام المطورين بتصحيح بعض المشكلات. يتيح تمكين نظام التصحيح للمطور رؤية التفاصيل حول كيفية عرض جوملا لموقعك. 
من السهل جدًا تشغيله.

تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم جوملا

انقر فوق الإعدادات العامة الارتباط في القائمة اليسرى

انقر فوق علامة التبويب الخادم ، يجب أن تكون في علامات التبويب المدرجة في أعلى الصفحة

      
ضمن إعدادات الخادم، سترى خيارًا يسمى "الإبلاغ عن الأخطاء"، حدد الحد الأقصى، ثم انقر فوق حفظ في أعلى يسار الصفحة.

التقط لقطة شاشة للخطأ. الآن بعد أن قمت بتعيين الإبلاغ عن الأخطاء إلى الحد الأقصى، ستتمكن من رؤية أخطاء PHP في الواجهة الأمامية، فقط التقط لقطة شاشة لها وأضفها إلى التذكرة.

يجب أن تتضمن لقطة الشاشة الخطأ والرابط حيث يحدث، بما في ذلك اسم الملف والخطأ المعاد.

أنواع مختلفة من أخطاء Joomla PHP

أخطاء التحليل أو أخطاء بناء الجملة PHP

يحدث خطأ التحليل إذا كان هناك خطأ في بناء الجملة في البرنامج النصي ؛ الإخراج هو أخطاء التحليل. يؤدي خطأ التحليل إلى إيقاف تنفيذ البرنامج النصي. هناك العديد من الأسباب لحدوث أخطاء التحليل في PHP. يمكن أن تمنع هذه الأنواع من الأخطاء المحتوى الخاص بك من العرض بشكل صحيح أو بعض الميزات للعمل ، وهذا أمر مضر جدًا لتجربة ملحق Joomla.

الأسباب الأكثر شيوعًا لأخطاء التحليل هي كما يلي:

• علامات اقتباس غير مغلقة
• أقواس مفقودة أو إضافية
• أقواس غير مغلقة
• فاصلة منقوطة مفقودة

أخطاء قاتلة في PHP

هذه أيضًا أخطاء حرجة - على سبيل المثال ، إنشاء كائن لفئة غير موجودة ، أو استدعاء دالة غير موجودة. تتسبب هذه الأخطاء في الإنهاء الفوري للبرنامج النصي ، مما يؤدي إلى صفحة لن يتم تحميلها مع صفحة فارغة ورسالة خطأ (إذا تم تنشيط الإبلاغ عن أخطاء Joomla)

أخطاء إشعارات PHP

هذه أخطاء صغيرة وغير حرجة يواجهها PHP أثناء تنفيذ برنامج Joomla النصي - على سبيل المثال ، الوصول إلى متغير لم يتم تعريفه بعد (غير معرف). بشكل افتراضي ، لا يتم عرض هذه الأخطاء في جوملا على الإطلاق ، سيتم عرضها بمجرد تنشيطك للإبلاغ عن أخطاء Joomla إلى الحد الأقصى. لا يوصى بذلك على موقع إنتاجي لأنه يحدث كثيرًا.

سيتم تحميل صفحتك بالرغم من ذلك، بدون أي تأثير على المحتوى أو ميزة إضافة جوملا.

أخطاء تحذيرات PHP

لا يؤدي ظهور خطأ تحذيري إلى إيقاف تنفيذ البرنامج النصي، فهو ليس خطأً حرجًا.
يحدث الخطأ التحذيري، على سبيل المثال، عندما يمرر أحد إضافات جملة مُعاملًا خاطئًا في دالة ما، أو عندما نُضمّن ملفًا خارجيًا باستخدام دالة include() ولكن الملف غير موجود.

PHP: ملف مفقود

كما هو مذكور في العنوان، ملف مفقود أو لا يمكن الوصول إليه. يمكن أن يكون قد تمت إزالته ببساطة عن طريق الخطأ، أو تمت إزالته بعد تحديث ملحق Joomla ولكن لا يزال يسمى. يمكن أن تكون رسالة الخطأ تحذيرًا، أو في بعض الحالات منع البرنامج النصي من التنفيذ، مثل إذا قمت بإزالة ملف تكوين Joomla، يتم إرجاع رسالة محددة:

التحقق من أخطاء جافا سكريبت

سنبحث عن أخطاء جافا سكريبت باستخدام وحدة تحكم Chrome أو Firefox. يختلف اسمها قليلاً حسب المتصفح، ولكن سنستخدم مصطلح "وحدة التحكم" في Chrome وFirefox. لفتح وحدة التحكم، اتبع الخطوات التالية: 
 
من متصفحك، انقر بزر الماوس الأيمن على "فحص في أي جزء من واجهة موقعك.

حدد علامة التبويب "وحدة التحكم". سيؤدي النقر بزر الماوس الأيمن إلى فتح أدوات المطور على الجانب الأيمن من الصفحة، انقر فوق "وحدة التحكم".

تحقق من الأخطاء، مع فتح وحدة التحكم، قم بإعادة إنتاج الخطأ الذي كنت تتوقعه و ألق نظرة على وحدة التحكم، الأخطاء هي نصوص حمراء تصف مكان تعارض جافا سكريبت.

إذا وجدت خطأ في جافا سكريبت، فيرجى أخذ لقطة شاشة للنسخة الموسعة من الخطأ لإرفاقها بتذكرتك/منشورك.

 
إرسال / مشاركة تقرير مشكلة جوملا الخاص بك

الآن بعد أن أصبح لديك كل هذه المعلومات ، ستساعد المطور على تسريع العملية ، ما عليك سوى الذهاب إلى جميع المعلومات التي جمعتها وإضافتها إلى تذكرتك / مشاركتك ، دعونا نتذكر أن العناصر هي:  

• لقطات الشاشة التي التقطتها مع خطأ PHP
• لقطة من خطأ جافا سكريبت

إذا اتبعت هذه الخطوات وأرسلت لنا المعلومات الصحيحة ، سيتمكن المطور من القيام بمهمة تصحيح الأخطاء بشكل أسرع ونحن نشكرك جزيل الشكر مقدمًا :)

إنشاء و مشاركة حساب مستخدم جوملا جديد لغرض الدعم

إنشاء مستخدم مسؤول جديد هو أحيانًا طريقة سريعة لإظهار فريق الدعم ما هي مشكلتك. قبل البدء في تلك العملية ، تذكير سريع بأن:
 

• نوصي بإزالة حسابات المستخدمين المسؤولين التي تم إنشاؤها لغرض الدعم
• جميع المعلومات المشتركة مع فريقنا مشفرة وستبقى خاصة

 
 
من أجل إنشاء مستخدم جديد، أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى موقع الإدارة الخاص بك. بعد تسجيل الدخول بنجاح، ستكون في لوحة تحكم جوملا. ثم يجب عليك الذهاب إلى القسم الأيسر والنقر على المستخدمون.

ستتمكن من رؤية لوحة تحكم المستخدمين، في أعلى اليسار سيكون هناك زر أخضر “جديد”.

املأ جميع المعلومات، ثم انقر على " المستخدمون المتميزون" في علامة التبويب "مجموعة المستخدمين المعينين".

أخيراً، انقر على حفظ.

سيتم إنشاء المستخدم للدعم، الآن فقط أضف بيانات الاعتماد إلى تذكرتك وسيتم كل شيء ;)