منتجات ووردبريس
منتجات جوملا
الدعم
الأخبار
تسجيل الدخول
لا أعرف أين أرسل هذه الرسالة، إذ لا يوجد تصنيف مناسب، لذا أكتبها هنا.
أنا أحد عملائكم، وأجد نظام تذاكر الدعم لديكم غريبًا ومحبطًا.
أحيانًا، أثناء الكتابة في حقل النص المنسق للوصف/الرد، تحدث أمور غريبة. على سبيل المثال، أحيانًا ألصق رابطًا، ثم يختفي كل ما كتبته . والأسوأ من ذلك، أنه عند التراجع باستخدام CTRL+Z، لا تعمل خاصية التراجع/الإعادة بشكل صحيح أيضًا - عادةً ما أستعيد بعض النص، ولكن فقط حتى آخر نقطة توقفت عندها، ولا أستطيع استعادة كل ما كتبته منذ ذلك الحين.
كما تتخيلون، هذا مزعج للغاية، خاصةً مع شعوري بالإحباط من المشكلة التي أحاول الإبلاغ عنها والحصول على المساعدة بشأنها.
لتجنب هذه المشكلة، أحاول الآن تذكر الكتابة في محرر نصوص أولًا، حتى أتمكن من نسخ النص ولصقه في تذكرتكم.
وللعلم، أستخدم متصفح Chrome محدّثًا.
أنا أحد عملائكم، وأجد نظام تذاكر الدعم لديكم غريبًا ومحبطًا.
أحيانًا، أثناء الكتابة في حقل النص المنسق للوصف/الرد، تحدث أمور غريبة. على سبيل المثال، أحيانًا ألصق رابطًا، ثم يختفي كل ما كتبته . والأسوأ من ذلك، أنه عند التراجع باستخدام CTRL+Z، لا تعمل خاصية التراجع/الإعادة بشكل صحيح أيضًا - عادةً ما أستعيد بعض النص، ولكن فقط حتى آخر نقطة توقفت عندها، ولا أستطيع استعادة كل ما كتبته منذ ذلك الحين.
كما تتخيلون، هذا مزعج للغاية، خاصةً مع شعوري بالإحباط من المشكلة التي أحاول الإبلاغ عنها والحصول على المساعدة بشأنها.
لتجنب هذه المشكلة، أحاول الآن تذكر الكتابة في محرر نصوص أولًا، حتى أتمكن من نسخ النص ولصقه في تذكرتكم.
وللعلم، أستخدم متصفح Chrome محدّثًا.
- صفحة :
- 1
لم يتم الرد على هذا المنشور حتى الآن.
